Bài học kinh nghiệm từ SXSWi 2010
Kể từ năm 1999, tôi đã tham dự hội nghị tương tác SXSW liên tục trong nhiều năm. Hội nghị SXSWi năm nay (một chặng của lễ hội âm nhạc, phim ảnh và tương tác ba chặng SXSW hàng năm) theo một số cách không khác so với những năm trước, nhưng theo những cách khác, theo cách khác (với lượng người tham dự đông nhất - khoảng từ 13.000 đến 14.000 người). Dưới đây là một số thông tin chi tiết ngẫu nhiên từ chuyến đi hội nghị năm nay.
1. Keynotes là Key
Những người tham dự hội nghị trông đợi các bài phát biểu chính. Theo định nghĩa, chúng là điểm nhấn của ngày và đôi khi của toàn bộ hội nghị. Người phát biểu không thể chỉ là các cá nhân quảng bá công việc, sản phẩm hoặc công ty của riêng họ (và tin rằng khán giả có thể khái quát hóa từ tập hợp trải nghiệm thường rất độc đáo này). Họ cần phải có khát vọng, suy nghĩ và kích thích tư duy.
Nếu bạn định dạng bài phát biểu là một “cuộc phỏng vấn” giữa ngôi sao và một số người khác, vui lòng đảm bảo rằng “người khác” là một nhà phỏng vấn chuyên nghiệp hoặc có các kỹ năng cần thiết tối thiểu để thực sự thực hiện một cuộc phỏng vấn chu đáo và thú vị. Người phỏng vấn nên giữ kinh nghiệm và ý kiến của riêng họ ở mức tối thiểu - khán giả đến để nghe người được phỏng vấn nói.
2. Mọi người làm cho SXSWi trở nên tuyệt vời
Khi hội nghị phát triển, sự xâm nhập của công ty cũng vậy và khả năng ảnh hưởng lớn hơn. Nhưng các công ty không làm cho hội nghị trở nên tuyệt vời - mọi người làm. Và một trong những điểm mạnh nhất của SXSW vẫn là vô số cơ hội gặp gỡ và giao lưu với những người sáng tạo, thú vị và vui vẻ.
Điều này bao gồm từ đội quân tình nguyện viên, người tổ chức, người thuyết trình, đến những người ngẫu nhiên mà bạn gặp trong khi trò chuyện giữa các cuộc nói chuyện hoặc tại một trong nhiều bữa tiệc. Mặc dù không phải tất cả những người bạn gặp đều có một số liên quan đến nghề nghiệp, công việc, công việc hoặc hợp đồng biểu diễn của bạn, nhưng không phải lúc nào cũng vậy, phải không? Đôi khi đó chỉ là gặp gỡ những người mới.
3. Người thuyết trình không được coi trọng những gì họ đã nói mà họ sẽ nói về
Các bài thuyết trình được chấp nhận cho SXSW Interactive được xác định bằng sự kết hợp của phép thuật, phiếu bầu và sức mạnh của người nổi tiếng. Nhưng điều đó không có nghĩa là khi bạn bắt đầu phát biểu, bạn có thể chỉ đơn giản là vứt bỏ những gì bạn đã nói rằng bạn sẽ nói và thay vào đó, khiến khán giả chú ý đến một màn chào hàng kéo dài một giờ cho sản phẩm hoặc công ty của bạn. Tôi đã tham gia không ít hơn 3 bài thuyết trình như thế này, và cũng đã nghe về những người khác. Bài thuyết trình quảng cáo trực tuyến không liên quan gì đến tiêu đề chủ đề - nó đã trở thành một thông tin thương mại kéo dài hàng giờ cho một số mạng quảng cáo ngẫu nhiên - và bài thuyết trình về CMS thực sự chỉ về một CMS duy nhất, Drupal. Drupal là một CMS tuyệt vời, nhưng tại sao bài thuyết trình không có tựa đề “Tại sao Drupal lại tuyệt vời như vậy!”
4. Fantastic Speakers Flock Here
Nhưng đối với mỗi bài thuyết trình tồi mà tôi tham gia (và đây là một hội nghị, vì vậy sẽ luôn có rất nhiều bài thuyết trình đó!), Có 2 hoặc 3 bài thuyết trình hoàn toàn xuất sắc. Một số trong số những người trình bày năm này qua năm khác nên (và nhiều người là) cố định lâu dài tại hội nghị. Guy Kawasaki, Robert Scoble, Jared Spool, danah boyd, Clay Shirky là một số trong những viên ngọc quý thường xuyên mà bạn có thể tin tưởng vào năm này qua năm khác cho các cuộc nói chuyện chắc chắn, giải trí và nhiều thông tin.
Khi bạn thấy một bài nói chuyện “Diễn giả nổi bật”, đó là bài nói mà bạn thường nên thử và thực hiện.
5. Với kích thước lớn đi kèm với trách nhiệm lớn
Điều hành hội nghị như thể vẫn diễn ra vào năm 2005 không phải là lý tưởng cho bất kỳ ai. Năm nay, SXSWi tiếp quản toàn bộ Trung tâm Hội nghị Austin, đây là một bước đi đúng hướng. Nhưng quá trình đăng ký là một cơn ác mộng, mất gần một giờ để hoàn thành và đặt ra câu hỏi, "Tại sao không gửi huy hiệu trước thời hạn cho người đăng ký?" Tôi sẽ trả tiền cho đặc quyền không phải đứng trong không phải một mà là ba hàng để đăng ký.
Có rất nhiều bài thuyết trình tuyệt vời đã không được chọn trong SXSW PanelPicker (các bài thuyết trình theo phương pháp chính được đưa vào hội nghị). Vì vậy, hãy tưởng tượng sự ngạc nhiên của tôi khi bạn chuyển sang ngày cuối cùng của hội nghị và thấy rất nhiều phòng không được sử dụng và nhiều chỗ trống “TBA” được liệt kê. Tại sao không phải ngày nào và mọi thời điểm đều có chương trình, thừa nhận thực tế là vào ngày cuối cùng của bất kỳ hội nghị nào, một số người có thể về sớm?
6. Đừng đánh giá thấp sự hội tụ, sự hợp tác
Khi mọi người bắt đầu nói chuyện với nhau trên lối đi hoặc giữa các ngành, những điều thực sự thú vị có thể xảy ra. Ví dụ: hàng năm, tôi tìm hiểu về một số thứ mới trong thiết kế giao diện người dùng hoặc kiến trúc trang web mà tôi có thể mang về để giúp cải thiện Psych Central. Tôi gặp gỡ và nói chuyện với các nhà phát triển CSS và PHP của rockstar, đồng thời tìm hiểu cách chúng tôi có thể cải thiện trang web cơ bản để cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho người dùng của chúng tôi.
Bạn cũng khám phá ra rất nhiều điều mà bạn không nghĩ là có ai đang làm, nhưng chúng đã có. Sau đó, bạn nói chuyện với họ và tìm cách để hai người có thể hợp tác. Đây là điều làm cho bất kỳ hội nghị nào trở nên tuyệt vời đối với tôi và SXSWi nói riêng.
7. Tôi là con người, Hãy để tôi ăn
Đúng vậy, rất nhiều đồ uống và thức ăn được lưu thông tự do - đặc biệt là vào cuối ngày - nhưng trong tâm điểm của ngày hội nghị, sẽ thật tuyệt nếu những người tham gia không phải xếp hàng dài 20 phút để lấy một tách cà phê hoặc một chai nước trái cây. Mặc dù năm nay có thêm một số nhà cung cấp thực phẩm nhưng có vẻ như vẫn chưa đủ. Làm ơn cho tôi ăn.
8. Khả năng sử dụng Hy sinh trên Bàn thờ Thiết kế
Thử nghiệm các thiết kế của bạn trong môi trường mà bạn sẽ triển khai chúng. Mặc dù trình chiếu tự động trong các phòng giữa các cuộc nói chuyện rất thú vị, nhưng một trong những phông chữ được sử dụng khiến nó hầu như không thể đọc được khi chiếu lên màn hình lớn (và do đó đánh bại toàn bộ mục đích của trình chiếu).
Tôi có một cuốn sách hội nghị dài 260 trang. Nó không chứa nhiều thông tin hữu ích hơn về bản thân các cuộc nói chuyện ngoài Hướng dẫn bỏ túi 20 trang. Không có mô tả về các cuộc đàm phán; bạn phải truy cập vào trang web để có được nó.
Có ai nghĩ ra những hashtag trên twitter cho các cuộc nói chuyện dường như chưa bao giờ sử dụng twitter. Thẻ bắt đầu bằng # 10 ký tự luôn tốt hơn thẻ bắt đầu bằng # 20 ký tự và thẻ 5 ký tự thì tốt hơn. Hạn chế công khai nhiều thẻ bắt đầu bằng # cho một bài phát biểu chính vì điều này tạo ra nhiều cuộc trò chuyện kênh sau nhưng khác nhau.
9. Hãy sống thật, hãy là con người
Nếu SXSW sẽ giữ được tính độc đáo của nó, thì nó phải giữ lại, giống như chính Austin, hơi kỳ lạ. Khi chúng tôi thấy các CEO của các công ty lớn, được kính trọng đến đây và cố gắng nói chuyện hoặc phỏng vấn giống như bài nói của công ty về “gặp gỡ khách hàng ở nơi họ đang ở”, “chỉ làm việc tốt” hoặc “xây dựng văn hóa tin cậy, ”Mọi người điều chỉnh. Chúng tôi không muốn nghe tuyên bố sứ mệnh đã được PR của công ty bạn hoặc tuyên bố về công ty cảm thấy hay nhưng không có nội dung.
Chúng tôi muốn biết bạn như thế nào, với tư cách là một con người và “người được quan tâm”, đang làm những điều thú vị, giải trí, thú vị và tuyệt vời với dịch vụ hoặc ý tưởng của bạn. Chúng tôi muốn nghe lý do sống của bạn, động lực thúc đẩy bạn. Chúng tôi muốn biết về nguyện vọng của bạn đối với dịch vụ của mình và một số khó khăn mà bạn phải đối mặt (đặc biệt là khi bạn đã trưởng thành). Chúng tôi muốn biết những gì bạn đã làm đang được sử dụng như thế nào trong thế giới thực và nó giúp ích cho người khác như thế nào. Và chúng tôi muốn biết nó có thể đã thay đổi cuộc đời bạn như thế nào.
Hãy là con người, hãy sống thật.
