Tại sao bạn bè trên Facebook hủy kết bạn với bạn

Một số yếu tố mối quan hệ ảnh hưởng đến hiện tượng “kết bạn” và “hủy kết bạn” trên Facebook có thể được hiểu rõ hơn nhờ một nghiên cứu mới được thực hiện bởi một sinh viên tại Trường Kinh doanh Đại học Colorado Denver.

Nghiên cứu này, có thể là nghiên cứu đầu tiên thuộc loại này, đã tiết lộ những lý do hàng đầu khiến Facebook hủy kết bạn, ai là người bị hủy kết bạn và cách họ phản ứng khi bị hủy kết bạn.

“Hủy kết bạn” trên Facebook đơn giản có nghĩa là bạn bè, thành viên gia đình hoặc người quen không còn kết nối với bạn thông qua trang web.

Theo nghiên cứu, nếu các bài đăng được cho là quá thường xuyên hoặc thiếu tầm quan trọng, người đứng sau những từ và cụm từ đó có nguy cơ bị hủy kết bạn cao nhất.

“Các nhà nghiên cứu dành nhiều thời gian để xem xét cách mọi người hình thành tình bạn trực tuyến nhưng ít người biết về cách kết thúc của những mối quan hệ đó,” Christopher Sibona, một nghiên cứu sinh có nghiên cứu sẽ được công bố vào tháng Giêng bởi Hội nghị Quốc tế Hawaii về Khoa học Hệ thống.

"Có lẽ điều này sẽ giúp chúng tôi phát triển một lý thuyết về toàn bộ chu kỳ kết bạn và hủy kết bạn."

Với hơn 500 triệu người dùng trên toàn thế giới, Facebook đã trở thành một hiện tượng toàn cầu, một khu phố mạng rộng lớn, nơi bạn bè gặp gỡ để chia sẻ ảnh, tin tức và buôn chuyện. Trong nghiên cứu gần đây, Sibona đã khảo sát hơn 1.500 người dùng Facebook trên Twitter.

Nghiên cứu cho thấy lý do số hai cho việc hủy kết bạn liên quan đến các bài đăng về các chủ đề phân cực như tôn giáo và chính trị.

“Họ nói không được nói về tôn giáo hay chính trị tại các bữa tiệc văn phòng và điều tương tự cũng đúng trên mạng,” Sibona nói.

Điền vào vị trí hàng đầu thứ ba cho hiện tượng hủy kết bạn bao gồm các bài đăng không phù hợp, chẳng hạn như nhận xét thô thiển hoặc phân biệt chủng tộc.

Việc hủy kết bạn không chỉ liên quan đến hành vi trực tuyến, vì nghiên cứu đã tiết lộ rằng 26,9% đưa ra lựa chọn dựa trên hành vi ngoại tuyến của một người. 57% khác trong số những người được khảo sát đã hủy kết bạn vì lý do trực tuyến.

Nghiên cứu cũng cho thấy sự xuất hiện của một hệ thống phân cấp trực tuyến các mối quan hệ thống trị và cấp dưới. Ví dụ, những người đưa ra yêu cầu kết bạn có khả năng bị hủy kết bạn đột ngột cao hơn nhiều. Đồng thời, những người không kết bạn dường như chiếm thế thượng phong trong mối quan hệ.

“Có rất nhiều sắc thái trong thế giới tình bạn ngoại tuyến. Bạn không cần phải đến gặp ai đó và yêu cầu họ làm bạn với bạn, ”Sibona nói. “Đó không phải là trường hợp trực tuyến. Nó có thể khó xử ”.

Sibona nói thêm, phản ứng khi bị hủy kết bạn rất đa dạng, với một số người trả lời báo cáo về sự tổn thương sâu sắc khi bị hủy kết bạn, trong khi những người khác cảm thấy thích thú hơn là bị tổn thương.

Facebook, được thành lập vào năm 2004 bởi Mark Zuckerberg, đã ăn sâu vào nền văn hóa đại chúng đến nỗi vào năm 2009, unfriend đã được Từ điển New Oxford của Mỹ đặt tên là từ của năm, định nghĩa nó là “xóa ai đó là bạn khỏi một trang mạng xã hội chẳng hạn như Facebook. ”

Với tính chất công khai của hồ sơ Facebook, Sibona kêu gọi người dùng thận trọng trong các hành vi đăng bài của họ trích dẫn một cuộc khảo sát năm 2010 cho thấy 54,6% nhà tuyển dụng đã sử dụng trang web này để tìm hoặc điều tra các ứng viên.

“Những bài đăng tương tự có thể khiến bạn bị hủy kết bạn cũng có thể bị các nhà tuyển dụng nhìn nhận một cách tiêu cực,” anh nói.

Steven Walczak, phó giáo sư về hệ thống thông tin tại Trường Kinh doanh Denver thuộc Đại học Colorado và là cố vấn của Sibona, cho biết ông hy vọng nghiên cứu này sẽ thúc đẩy các nghiên cứu sâu hơn.

Ông nói: “Với việc các doanh nghiệp sử dụng Facebook như một công cụ tiếp thị và quan hệ khách hàng, điều này hy vọng sẽ tạo ra nghiên cứu mới để xem xét thêm cách mạng xã hội nâng cao khả năng ra quyết định và kết quả kinh doanh”.

Nguồn: Đại học Colorado Denver

!-- GDPR -->