Tại Sao Mọi Người Đi Làm Ngay Cả Khi Bị Bệnh?

Theo nghiên cứu mới đây, nhu cầu công việc cao, căng thẳng và không an toàn trong công việc là một trong những lý do chính khiến mọi người đi làm khi bị ốm.

Được gọi là “thuyết trình viên”, những người đi làm khi bị ốm thường có ý thức cam kết mạnh mẽ với chủ nhân của họ. Theo một nhà nghiên cứu tại Đại học East Anglia (UEA) ở Anh, điều này thúc đẩy họ đi xa hơn, khiến họ làm việc chuyên sâu hơn, ngay cả khi bị ốm.

Trong các nghiên cứu trước đây, thuyết hiện tại có liên quan đến cả những tác động tiêu cực và tích cực đến năng suất và phúc lợi của nhân viên, với những nguyên nhân và hậu quả trái ngược nhau đối với cá nhân và tổ chức. Nó có liên quan đến các lỗi, hiệu suất thấp hơn, làm trầm trọng thêm các vấn đề sức khỏe và ảnh hưởng đến sức khỏe, với việc giảm năng suất nhiều hơn là nghỉ học.

Tác giả chính, Tiến sĩ Mariella Miraglia, giảng viên về hành vi tổ chức tại Trường Kinh doanh Norwich của UEA, người đã làm việc với Tiến sĩ Gary Johns thuộc Đại học Concordia cho biết: “Nghiên cứu này làm sáng tỏ hành vi gây tranh cãi của thuyết trình bày ở Montreal, Canada.

“Nó chứng tỏ rằng thuyết trình viên gắn liền với đặc điểm công việc và đặc điểm cá nhân chứ không chỉ do tình trạng y tế quyết định, trái ngược với quan điểm chính của y học nghề nghiệp và dịch tễ học.”

Theo nhà nghiên cứu, các nhân viên thường mâu thuẫn về việc có nên đi làm khi bị ốm hay không.

Cô nói: “Làm việc khi bị ốm có thể cộng thêm tác động của bệnh ban đầu và dẫn đến thái độ làm việc tiêu cực và rút lui khỏi công việc. “Tuy nhiên, hậu quả tiêu cực có thể xảy ra của việc vắng mặt có thể khiến nhân viên bị ốm hoặc trở lại làm việc khi chưa hoàn toàn bình phục. Các tổ chức có thể muốn xem xét cẩn thận các chính sách tham dự để biết các tính năng có thể làm giảm sự vắng mặt với cái giá là tăng số lượng người trình bày. "

Một mối liên hệ quan trọng với thuyết trình là mức độ nghiêm trọng của các chính sách tổ chức được sử dụng để giám sát hoặc giảm thiểu sự vắng mặt của nhân viên, chẳng hạn như các điểm khởi phát nghiêm ngặt để xử lý kỷ luật, mất an toàn trong công việc, nghỉ ốm được trả lương hạn chế hoặc cho phép vài ngày vắng mặt mà không có giấy chứng nhận y tế hoặc giấy phép của bác sĩ , theo Miraglia.

Nghiên cứu mới đã phân tích dữ liệu từ 61 nghiên cứu trước đó liên quan đến hơn 175.960 người tham gia, bao gồm Khảo sát Điều kiện Làm việc Châu Âu, lấy mẫu nhân viên từ 34 quốc gia. Miraglia đã phát triển một mô hình phân tích để xác định những nguyên nhân quan trọng nhất của tình trạng đi thuyết trình và vắng mặt, với các đặc điểm công việc và cá nhân liên quan khác nhau đến việc thuyết trình tùy thuộc vào việc họ đi theo con đường “suy giảm sức khỏe” hay “suy giảm động lực”.

Nhu cầu công việc, chẳng hạn như khối lượng công việc, thiếu nhân sự, làm thêm giờ và áp lực thời gian, cùng với khó khăn trong việc tìm người trang trải ca làm việc của họ và khó khăn tài chính cá nhân, được cho là những lý do chính khiến mọi người không thể nghỉ một ngày.

Xung đột giữa công việc và gia đình, và ngược lại, và bị quấy rối, lạm dụng và phân biệt đối xử tại nơi làm việc cũng liên quan đến thuyết trình, nghiên cứu cho thấy. Điều này là do những trải nghiệm tiêu cực này có thể làm trầm trọng thêm căng thẳng và gây hại cho sức khỏe, đòi hỏi nhân viên phải lựa chọn giữa đi làm và tránh xa.

Những người có môi trường làm việc hỗ trợ, bao gồm đồng nghiệp hỗ trợ và mối quan hệ tốt với người quản lý, họ cảm thấy họ không phải đi làm khi bị ốm. Cả hai đều hài lòng với công việc của mình và khỏe mạnh hơn. Lạc quan có liên quan đến presenteesim, ở chỗ những người có cái nhìn tích cực sẵn sàng tiếp tục công việc của họ khi bị ốm.

Miraglia cho biết: “Bởi vì chủ nghĩa có mặt dễ dự đoán hơn sự vắng mặt, nên nó dễ dàng sửa đổi bằng các hành động quản lý.

“Các chương trình chăm sóc sức khỏe và sức khỏe tại nơi làm việc có thể được mong muốn để giảm căng thẳng và bệnh tật liên quan đến công việc. Hơn nữa, mặc dù việc tăng nguồn lực công việc, chẳng hạn như kiểm soát công việc và đồng nghiệp, người giám sát và hỗ trợ tổ chức, có thể hữu ích trong việc giải quyết vấn đề người thuyết trình thông qua tác động tích cực của chúng đối với sức khỏe, kết quả của chúng tôi cho thấy rằng việc kiểm soát nhu cầu công việc đại diện cho một tuyến phòng thủ quan trọng chống lại hành vi này.

“Các tổ chức có thể được hưởng lợi từ những công việc được thiết kế tốt nhằm hạn chế mức độ yêu cầu mà nhân viên phải tiếp xúc hàng ngày, chẳng hạn như bằng cách giảm bớt khối lượng công việc quá mức, áp lực thời gian và làm thêm giờ cũng như đảm bảo họ có các nguồn lực cần thiết, ”Cô ấy tiếp tục.

Miraglia cho biết thêm, cần phải nghiên cứu thêm để hiểu rằng khi nào đi làm khi bị ốm có thể là một lựa chọn “bền vững” và tích cực, ví dụ như trong trường hợp phục hồi dần dần sau khi ốm đau lâu dài, để cải thiện lòng tự trọng khi đối mặt với bệnh mãn tính. hoặc là một ví dụ về hành vi công dân.

“Đó có thể là một điều tốt cho một số người, một cách để hòa nhập trở lại với công việc,” cô nói thêm. “Nhưng nó sẽ phụ thuộc vào mức độ mong muốn của cá nhân và tổ chức và đã chuẩn bị để linh hoạt, ví dụ bằng cách sửa đổi mô tả công việc hoặc cung cấp thời gian linh hoạt.”

Nghiên cứu được công bố trên Tạp chí Tâm lý Sức khỏe Nghề nghiệp.

Nguồn: Đại học East Anglia