Những gì họ biết có xu hướng đánh giá quá cao những gì họ biết

Mọi người đều biết một người có thể được coi là “biết tất cả”, một người tin rằng kiến ​​thức và niềm tin của họ vượt trội hơn những người khác. Trong một nghiên cứu mới, các nhà nghiên cứu tại Đại học Michigan đã khám phá ra điều mà nhiều người đã nghi ngờ: những người biết tất cả thường có xu hướng đánh giá quá cao những gì họ thực sự biết.

Nghiên cứu tập trung vào những người tuyên bố "niềm tin vượt trội" - hoặc nghĩ rằng quan điểm của họ vượt trội hơn các quan điểm khác - khi đề cập đến các vấn đề chính trị. Các phát hiện cho thấy rằng, ngay cả sau khi nhận được phản hồi cho thấy họ không biết các sự kiện chính trị liên quan đến mức nào, những người tham gia có niềm tin cao hơn vẫn khẳng định rằng niềm tin của họ về mặt khách quan là đúng hơn những người khác.

Ngoài ra, họ có nhiều khả năng tìm kiếm thông tin mới theo những cách thiên vị để khẳng định cảm giác vượt trội của mình.

Các nhà nghiên cứu đã sử dụng một số nghiên cứu để trả lời hai câu hỏi chính về tính ưu việt của niềm tin chính trị: Những người nghĩ rằng niềm tin của họ là cao hơn có hiểu biết nhiều hơn về những vấn đề mà họ cảm thấy vượt trội hơn không? Và những người vượt trội về niềm tin có sử dụng chiến lược vượt trội khi tìm kiếm kiến ​​thức mới không?

Để trả lời câu hỏi đầu tiên, những người tham gia báo cáo niềm tin và cảm giác của họ về sự vượt trội của niềm tin về một số chủ đề chính trị. Các nhà nghiên cứu hỏi họ rằng họ nghĩ họ biết bao nhiêu về những chủ đề này và sau đó yêu cầu họ hoàn thành các câu đố để kiểm tra kiến ​​thức thực tế của họ về những vấn đề đó.

Trong suốt sáu thí nghiệm khác nhau và một số chủ đề chính trị, những người tham gia có niềm tin vượt trội nghĩ rằng họ biết rất nhiều về những chủ đề này. Tuy nhiên, khi so sánh kiến ​​thức nhận thức được này với lượng kiến ​​thức mà mọi người thực sự biết, các nhà nghiên cứu nhận thấy rằng những người có niềm tin vượt trội luôn đánh giá quá cao kiến ​​thức của chính họ.

Michael Hall, một nghiên cứu sinh tâm lý học và là tác giả chính của nghiên cứu cho biết: “Trong khi những người tham gia khiêm tốn hơn thậm chí còn đánh giá thấp kiến ​​thức của họ, thì những người cấp trên có xu hướng nghĩ rằng họ biết nhiều hơn những gì họ thực sự làm.

Tiếp theo, các nhà nghiên cứu cung cấp cho những người tham gia những tin bài về chủ đề chính trị và yêu cầu họ chọn những bài mà họ muốn đọc. Một nửa số bài viết ủng hộ quan điểm riêng của người tham gia, trong khi nửa còn lại thách thức quan điểm của họ.

Những người vượt trội về niềm tin có nhiều khả năng hơn những người khiêm tốn hơn họ để chọn những bài báo ủng hộ niềm tin của họ. Hơn nữa, họ nhận thức được rằng họ đang tìm kiếm thông tin thiên vị: khi các nhà nghiên cứu hỏi họ loại bài báo nào họ đã chọn, họ sẵn sàng thừa nhận sở thích của họ đối với những bài báo ủng hộ niềm tin của chính họ.

Hall nói: “Chúng tôi nghĩ rằng nếu những người vượt trội về niềm tin có xu hướng tìm kiếm một tập hợp thông tin cân bằng, họ có thể khẳng định rằng họ đã đạt được ưu thế về niềm tin thông qua suy nghĩ có lý lẽ và phản biện về cả hai mặt của vấn đề.

Thay vào đó, những cá nhân này đặc biệt ưa thích thông tin ủng hộ quan điểm của họ, cho thấy rằng họ có thể đang bỏ lỡ cơ hội cải thiện và cân bằng kiến ​​thức của mình.

Vậy tại sao mọi người dường như bác bỏ những quan điểm đối lập? Các nhà nghiên cứu cho rằng trong khi một số người khăng khăng rằng họ luôn đúng, tất cả chúng ta đều cảm thấy tốt khi niềm tin mà chúng ta cho là quan trọng được xác nhận.

Nói cách khác, khi một niềm tin được giữ vững chắc chắn, gắn liền với danh tính hoặc giá trị của một người hoặc được nắm giữ với cảm giác tin chắc về mặt đạo đức, thì mọi người có nhiều khả năng tạo khoảng cách với thông tin và những người thách thức niềm tin của họ.

Tiến sĩ Kaitlin Raimi, trợ lý giáo sư về chính sách công của UM và đồng nghiệp của nghiên cứu cho biết: “Khi niềm tin của bạn được chứng thực sẽ cảm thấy tốt, trong khi niềm tin của bạn bị thách thức sẽ tạo ra sự khó chịu và sự khó chịu này thường tăng lên khi niềm tin của bạn được giữ vững và quan trọng đối với bạn tác giả.

Các nhà nghiên cứu lưu ý rằng mọi người cũng có khả năng khẳng định sự ưu việt của niềm tin trong nhiều lĩnh vực khác ngoài chính trị, chẳng hạn như môi trường, tôn giáo, xung đột mối quan hệ và thậm chí cả những chủ đề tương đối tầm thường như nghi thức và sở thích cá nhân.

Các phát hiện được công bố trong Tạp chí Tâm lý Xã hội Thực nghiệm.

Nguồn: Đại học Michigan