Loại phông chữ có ảnh hưởng đáng ngạc nhiên
Nếu bạn muốn thu hút người đọc bằng những thông tin sức khỏe quan trọng và tuyển họ vào một chương trình có lợi, thì hãy chọn phông chữ và tiêu đề một cách khôn ngoan. Theo một nghiên cứu mới của Đại học Manchester và Đại học Leeds Beckett, một phông chữ hấp dẫn và tiêu đề dễ phát âm có ảnh hưởng mạnh mẽ hơn đến độc giả và có thể làm tăng khả năng được tuyển dụng của họ.
Nghiên cứu được công bố trên tạp chí Tư vấn và Giáo dục Bệnh nhân, đánh giá mức độ mà tiêu đề và phông chữ của các tờ thông tin về người tham gia có thể ảnh hưởng đến nhận thức của một người về thông tin bằng văn bản. Nghiên cứu liên quan đến 35 phụ nữ mang thai và 36 nữ hộ sinh tập sự, những người được trình bày ngẫu nhiên với một trong bốn phiếu thông tin về người tham gia mô tả chương trình tiền sản.
Tiến sĩ Andrew Manley, Nhà tâm lý học Thể dục thể thao và Giảng viên Cao cấp về Thể thao và Thể dục cho biết: “Khi nói đến việc mọi người tương tác với thông tin bằng văn bản liên quan đến sức khỏe và hạnh phúc của họ, điều quan trọng là nó phải được trình bày ở dạng dễ tiếp cận nhất. Tâm lý học tại Leeds Beckett.
“Trên thực tế, những thông tin như vậy được trình bày theo đủ kiểu, phông chữ và định dạng và chúng tôi muốn sử dụng nghiên cứu này để khám phá mức độ ảnh hưởng của điều này đối với mức độ hiểu biết và mức độ tương tác của mọi người.”
Các tờ thông tin, tất cả đều mô tả chi tiết cùng một chương trình, được trình bày theo bốn cách khác nhau cho nữ hộ sinh tập sự và phụ nữ mang thai. Tiêu đề và phông chữ đã được điều chỉnh theo một trong những điều sau: tiêu đề dễ phát âm và phông chữ dễ đọc; tiêu đề khó phát âm và phông chữ khó đọc; tiêu đề dễ phát âm và phông chữ khó đọc; hoặc tiêu đề khó phát âm và phông chữ dễ đọc.
Manley nói: “Người ta thường cho rằng tài liệu dễ đọc được đánh giá là quen thuộc, dễ được chấp nhận hơn và ít bị xem xét kỹ lưỡng hơn.
Sau khi đọc bảng thông tin về chương trình tiền sản, những người tham gia được yêu cầu đánh giá nhận thức của họ về chương trình theo các khía cạnh sau: liệu họ có khả năng tham gia chương trình hay không; làm thế nào dễ dàng để hiểu chi tiết của chương trình; mức độ rủi ro nhận thức được liên quan đến việc tham gia; và mức độ nỗ lực cần thiết để thực hiện các yêu cầu tham gia.
Kết quả cho thấy không có sự khác biệt lớn giữa cách thức nhận thức của các nữ hộ sinh và thực tập sinh về các tờ thông tin khác nhau, nhưng kết quả về xếp hạng của phụ nữ mang thai cho thấy sự khác biệt đáng kể so với nhận thức về mức độ phức tạp của chương trình. Cụ thể, khi tiêu đề dễ phát âm với phông chữ dễ đọc, phụ nữ mang thai cho rằng chương trình ít phức tạp và dễ hiểu hơn so với khi tiêu đề và phông chữ được trình bày theo phong cách vụng về hơn.
Một giả thuyết cho sự khác biệt về kết quả giữa nữ hộ sinh tập sự và phụ nữ mang thai là kiến thức rộng hơn của nữ hộ sinh tập sự về các vấn đề cụ thể có thể khiến họ ít phụ thuộc vào việc trình bày văn bản hơn.
“Cũng giống như nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng sự phức tạp trong nhận thức có thể ảnh hưởng đến việc tuân thủ các chương trình phục hồi chức năng của vận động viên bị thương, nghiên cứu của chúng tôi cho thấy rằng những nhận thức tương tự có thể hướng dẫn các quyết định của phụ nữ mang thai liên quan đến các chương trình có lợi”, Manley nói.
“Do đó, các học viên nên trình bày các tờ thông tin về người tham gia một cách rõ ràng nếu họ muốn tối đa hóa việc tuyển dụng vào một khóa học hoặc chương trình nhất định. Chúng tôi hiện đang phát triển một nghiên cứu tiếp theo trên quy mô lớn hơn để kiểm tra tính nhất quán của những phát hiện này trong các bối cảnh lâm sàng khác ”.
Nguồn: Đại học Manchester
