Các câu hỏi phỏng vấn câu đố được người nộp đơn cho là không công bằng
Theo nhà nghiên cứu Chris của Đại học bang San Francisco, những câu hỏi giải đố này đặc biệt phổ biến trong ngành công nghệ và tài chính, nơi các nhà quản lý tuyển dụng coi chúng là một cách tốt để đo lường tính sáng tạo, tính linh hoạt, tư duy phản biện và khả năng làm việc trong các tình huống mới lạ và đôi khi không thoải mái. Được rồi, Ph.D.
Mặt khác, các ứng viên thường xem các câu hỏi là không công bằng và không liên quan đến kỹ năng và hiệu suất công việc, so với các câu hỏi phỏng vấn truyền thống về hiệu suất và mục tiêu công việc trong quá khứ, ông lưu ý.
“Tôi luôn đưa ra cho các sinh viên sắp tốt nghiệp hai gợi ý chính: Hãy mong đợi điều bất ngờ và lưu ý rằng bạn có thể nhận được một câu hỏi khó hiểu như thế này,” Wright, một phó giáo sư tâm lý học cho biết.
“Và nhận ra rằng không ai thực sự tìm kiếm một câu trả lời đúng, bởi vì rất nhiều câu hỏi trong số này thực sự hướng nhiều hơn đến việc đánh giá quá trình suy nghĩ của bạn.”
Wright và các đồng nghiệp của ông đã quay video các cuộc phỏng vấn giả với cả hai loại câu hỏi và yêu cầu sinh viên đại học xem các cuộc phỏng vấn và đánh giá cả nội dung cuộc phỏng vấn và hiệu suất của người tìm việc.
Các cuộc phỏng vấn giải đố hầu hết nhận được phản ứng tiêu cực từ các sinh viên chưa tốt nghiệp, ngay cả khi họ được thông báo rằng ứng viên đang phỏng vấn cho vị trí kỹ sư phần mềm hoặc nhà phân tích tài chính.
Nhưng ở một khía cạnh khác, các sinh viên cho biết ứng viên đã thể hiện tốt hơn trong cuộc phỏng vấn giải đố so với cuộc phỏng vấn truyền thống, Wright lưu ý. Ông nói rằng ông nghĩ rằng cuộc phỏng vấn giải đố "có thể đã quá khó hiểu" đối với các sinh viên đến nỗi họ bị ấn tượng bởi sự đĩnh đạc và "những câu trả lời tương đối đàng hoàng" của ứng viên.
Các nhà nghiên cứu lưu ý rằng những người xin việc ngoài đời thực cũng có xu hướng không thích những câu hỏi đánh đố này, điều này đặt ra một vấn đề cho các ngành dựa vào họ trong việc tuyển dụng và tuyển dụng.
Những ứng viên đủ điều kiện không thích hoặc tin tưởng vào phong cách phỏng vấn có thể tránh các công ty sử dụng các câu hỏi đánh đố, họ mặc nhiên như vậy.
Các nhà nghiên cứu cảnh báo rằng những câu hỏi được coi là không công bằng hoặc không liên quan đến công việc cũng có thể là chủ đề của một vụ kiện tuyển dụng.
“Và sau đó vẫn còn câu hỏi được đặt ra ở đó, đó là những câu đố này có thực sự đo lường được điều gì không?” Wright nói. “Tôi nghĩ có cảm giác rằng những loại câu hỏi này đo lường các cấu trúc rộng lớn như trí thông minh, nhưng có thể có rất nhiều công cụ tốt hơn hiện có để đo lường điều này.”
Các câu đố có thể không phổ biến, nhưng các công ty như Google, Microsoft và những công ty khác vẫn đưa chúng vào các cuộc phỏng vấn của họ và sinh viên tốt nghiệp cần biết cách xử lý chúng, Wright nói.
Ông nói: “Điều tôi nhận thấy khi thấy những sinh viên năm cuối sắp tốt nghiệp tham gia vào lực lượng lao động là họ rất hiếm khi có kiến thức về những dạng câu hỏi này.
Nghiên cứu đã được xuất bản trực tuyến trong Tạp chí Tâm lý Xã hội Ứng dụng.
Nguồn: Đại học Bang San Francisco
