Twitter "Khai thác" đánh giá mức độ hài lòng với cuộc sống

Mặc dù tất cả chúng ta đều phấn đấu cho hạnh phúc, làm thế nào để đo lường nếu chúng ta hạnh phúc? Chúng ta có sống trong một cộng đồng hạnh phúc không? Hay, một đất nước hạnh phúc? Làm thế nào chúng ta có thể xem xét sự hài lòng của chúng ta với cuộc sống?

Các nhà nghiên cứu tại Đại học Iowa (UI) đang chuyển sang sử dụng mạng xã hội để trả lời những câu hỏi này và hơn thế nữa.

Trong một nghiên cứu mới này, các nhà khoa học máy tính đã sử dụng dữ liệu Twitter trong hai năm để đo lường mức độ hài lòng trong cuộc sống của người dùng, một thành phần của hạnh phúc.

Chao Yang, Tiến sĩ, tác giả chính của nghiên cứu và tốt nghiệp Khoa Khoa học Máy tính UI, cho biết nghiên cứu này khác với hầu hết các nghiên cứu trên mạng xã hội về hạnh phúc vì nó xem xét cách người dùng cảm nhận về cuộc sống của họ theo thời gian. về cảm giác của họ trong thời điểm này.

“Ở những quốc gia như Bhutan, họ không hài lòng với các thước đo thành công hiện tại như GDP, vì vậy họ đang đo Chỉ số Tổng Hạnh phúc Quốc gia,” Yang nói. “Họ muốn biết người dân của họ đang sống tốt như thế nào; chúng tôi đã nhìn thấy một cơ hội ở đó. "

Nghiên cứu xuất hiện trên tạp chí PLOS One.

Yang, cùng với cố vấn giảng viên Padmini Srinivasan, Tiến sĩ, đã khai thác dữ liệu từ khoảng ba tỷ tweet từ tháng 10 năm 2012 đến tháng 10 năm 2014. Họ giới hạn tập dữ liệu của mình chỉ ở những bài tweet của người thứ nhất với các từ “Tôi”, “tôi”. hoặc "của tôi" trong chúng để tăng khả năng nhận được thông điệp truyền tải sự phản ánh bản thân.

Với sự hỗ trợ từ hai sinh viên trong Khoa Ngôn ngữ học UI, Yang và Srinivasan đã phát triển các thuật toán để nắm bắt những cách cơ bản để thể hiện sự hài lòng hoặc không hài lòng với cuộc sống của một người.

Sau đó, họ sử dụng các câu lệnh này để xây dựng các mẫu truy xuất nhằm tìm ra các biểu hiện về sự hài lòng trong cuộc sống và các từ đồng nghĩa của chúng trên Twitter. Ví dụ: mẫu cho câu nói “cuộc sống của tôi thật tuyệt” cũng sẽ bao gồm những câu như “cuộc sống của tôi thật tuyệt vời”, “cuộc sống của tôi thật tuyệt vời,” v.v.

Các nhà nghiên cứu giao diện người dùng nhận thấy rằng mọi người cảm thấy hạnh phúc lâu dài và hài lòng với cuộc sống của họ vẫn ổn định theo thời gian, không bị ảnh hưởng bởi các sự kiện bên ngoài như bầu cử, trò chơi thể thao hoặc động đất ở quốc gia khác.

Srinivasan cho biết những phát hiện này tương phản với nghiên cứu trước đây trên mạng xã hội về hạnh phúc, vốn thường xem xét hạnh phúc ngắn hạn (được gọi là "ảnh hưởng") và nhận thấy rằng tâm trạng hàng ngày của mọi người bị ảnh hưởng nhiều bởi các sự kiện bên ngoài.

Tuy nhiên, các phát hiện về giao diện người dùng phù hợp với nghiên cứu khoa học xã hội truyền thống về hạnh phúc chủ quan (thuật ngữ khoa học cho “hạnh phúc”), mà cô ấy nói tạo nên sự tin cậy cho nghiên cứu của họ.

Srinivasan cho biết: “Các phương pháp nghiên cứu hạnh phúc truyền thống đã được thực hiện thông qua các cuộc khảo sát và quan sát và cần rất nhiều nỗ lực.

“Nhưng nếu bạn thực sự có thể truy cập mạng xã hội và nhận được quan sát, tôi nghĩ sẽ không khôn ngoan nếu bỏ qua cơ hội đó. Vì vậy, hãy để các phương pháp truyền thống tiếp tục, nhưng hãy cũng xem xét phương tiện truyền thông xã hội, nếu nó thực sự mang lại cho bạn kết quả hợp lý và nghiên cứu này cho thấy rằng nó đúng. "

Yang và Srinivasan có thể nhóm những người dùng Twitter theo những người bày tỏ sự hài lòng hoặc không hài lòng với cuộc sống của họ, với những điểm khác biệt chính được tìm thấy giữa hai người.

Họ nhận thấy những người dùng hài lòng đã hoạt động trên Twitter trong một khoảng thời gian dài hơn và sử dụng nhiều thẻ bắt đầu bằng # và dấu chấm than hơn, nhưng đưa vào ít URL hơn trong tweet của họ. Những người dùng không hài lòng có nhiều khả năng sử dụng đại từ nhân xưng, liên từ và ngôn từ tục tĩu trong tweet của họ.

Ngoài ra, các nhà nghiên cứu giao diện người dùng đã tìm thấy sự khác biệt trong quá trình tâm lý của người dùng hài lòng và không hài lòng.

Người dùng không hài lòng có khả năng thể hiện cảm xúc tiêu cực, tức giận và buồn bã cao hơn ít nhất 10% so với người dùng hài lòng và sử dụng các từ như “nên”, “sẽ”, “mong đợi”, “hy vọng” và “cần” có thể diễn đạt quyết tâm và khát vọng cho tương lai.

Họ cũng có nhiều khả năng sử dụng các từ gợi dục và sử dụng chúng trong bối cảnh tiêu cực. Những người dùng hài lòng có nhiều khả năng bày tỏ cảm xúc tích cực hơn, đặc biệt là liên quan đến sức khỏe và tình dục, và có ít nhất 10% khả năng sử dụng các từ liên quan đến tiền bạc và tôn giáo.

Một phát hiện khác là những người dùng không hài lòng có khả năng sử dụng các từ liên quan đến cái chết, trầm cảm và lo lắng cao hơn ít nhất 10%.

Các nhà nghiên cứu cũng đã nghiên cứu những người dùng đã thay đổi đánh giá về mức độ hài lòng trong cuộc sống của họ. Họ nhận thấy những người dùng thay đổi từ thể hiện sự hài lòng sang không hài lòng theo thời gian đăng nhiều hơn về sự tức giận, lo lắng, buồn bã, chết chóc và trầm cảm so với những người tiếp tục bày tỏ sự hài lòng.

Srinivasan nói rằng nghiên cứu như thế này rất có ý nghĩa vì sự hài lòng trong cuộc sống là một thành phần quan trọng của hạnh phúc.

“Cuối cùng thì hạnh phúc là điều mà mọi người đều phấn đấu, vì vậy điều đó rất quan trọng,” cô nói. “Với nghiên cứu này, chúng ta có thể hiểu rõ hơn về sự khác biệt giữa những người bày tỏ sự hài lòng và những người bày tỏ sự không hài lòng với cuộc sống của họ. Có thể trong tương lai, với nhiều nghiên cứu như vậy, người ta có thể thiết kế các biện pháp can thiệp phù hợp. "

Nguồn: Đại học Iowa

Nguồn ảnh: Bloomua / Shutterstock.com