Sau các Video hướng dẫn, Sự tự tin Tăng lên nhưng Không có Khả năng

Xem video trên YouTube, bản trình diễn trên Instagram và hướng dẫn trên Facebook có thể khiến chúng ta cảm thấy như thể chúng ta đang tiếp thu đủ loại kỹ năng mới, nhưng một nghiên cứu mới cho thấy nó chỉ làm tăng sự tự tin chứ không phải khả năng của chúng ta.

Tác giả nghiên cứu Michael Kardas thuộc Đại học Chicago Booth School of Business cho biết: “Mọi người càng quan sát nhiều người khác, họ càng cảm thấy mình có thể thực hiện cùng một kỹ năng ngay cả khi khả năng của họ không thực sự thay đổi theo chiều hướng tốt hơn. “Phát hiện của chúng tôi cho thấy rằng chỉ quan sát người khác có thể khiến mọi người thử các kỹ năng mà họ có thể chưa sẵn sàng hoặc không thể thực hiện được.”

Các nền tảng truyền thông xã hội đã giúp dễ dàng ghi lại, chia sẻ và truy cập các video hướng dẫn. Nhưng xem video mà không thực hành các kỹ năng đã được trình diễn có thực sự cải thiện khả năng thực hiện chúng không? Kardas và đồng tác giả nghiên cứu của mình, Ed O’Brien, Tiến sĩ, đã tiến hành một loạt sáu thí nghiệm để tìm hiểu.

Trong một thử nghiệm trực tuyến, các nhà nghiên cứu đã chỉ định 1.003 người tham gia xem video, đọc hướng dẫn từng bước hoặc chỉ đơn giản là suy nghĩ về việc thực hiện "thủ thuật khăn trải bàn", bao gồm việc kéo khăn trải bàn ra khỏi bàn mà không làm ảnh hưởng đến cài đặt vị trí trên đầu.

Theo kết quả nghiên cứu, những người đã xem video dài 5 giây 20 lần tự tin hơn nhiều vào khả năng thực hiện thủ thuật của họ so với những người đã xem video một lần.

Tuy nhiên, những người chỉ đọc hoặc nghĩ về thủ thuật này trong một khoảng thời gian dài đã không cho thấy sự tự tin này tăng lên, các nhà nghiên cứu phát hiện ra.

Các nhà nghiên cứu lưu ý rằng những kết quả này đã cung cấp bằng chứng ban đầu cho thấy việc xem nhiều lần có thể khiến mọi người cảm thấy năng lực tăng cao.

Để tìm hiểu xem liệu nhận thức này có được hình thành bởi hiệu suất thực tế hay không, Kardas và O’Brien đã kiểm tra một nhóm 193 người tham gia về khả năng ném phi tiêu của họ. Họ đã phát hiện ra rằng những người đã xem video demo 20 lần ước tính rằng họ sẽ ghi được nhiều điểm hơn những người chỉ xem video một lần.

Nhóm tiếp xúc cao này cũng dự đoán rằng họ có nhiều khả năng đạt được tầm ngắm và báo cáo rằng họ đã học được nhiều kỹ thuật hơn và cải thiện nhiều hơn sau khi xem video, các nhà nghiên cứu báo cáo.

Nhận thức không phù hợp với thực tế: Những người đã xem video nhiều lần không đạt điểm cao hơn những người đã xem video một lần, theo kết quả nghiên cứu.

Kardas và O’Brien đã tìm thấy bằng chứng cho hiện tượng này trong các lĩnh vực khác, bao gồm thực hiện bước đi trên mặt trăng, chơi trò chơi máy tính kỹ thuật số và tung hứng. Những người tham gia càng xem những người khác thực hiện những kỹ năng này, họ càng đánh giá quá cao khả năng của chính họ.

Tại sao việc xem video nhiều lần lại tạo ra sự tự tin thái quá như vậy?

Các nhà nghiên cứu lưu ý rằng những người tham gia đã xem một biến thể của video lừa khăn trải bàn không cho thấy bàn tay của người biểu diễn không trở nên quá tự tin, cho thấy rằng mọi người chỉ có thể cảm thấy tự tin khi họ có thể theo dõi các bước và hành động cụ thể trong việc thực hiện một kỹ năng.

Theo các nhà nghiên cứu, suy nghĩ về các bước chi tiết hoặc tìm hiểu thông tin kỹ thuật về các đối tượng liên quan không giúp người tham gia hình thành nhận thức chính xác hơn.

Trong một thử nghiệm tập trung vào việc tung hứng, chỉ những người tham gia có khả năng giữ chân sau khi xem video tung hứng mới sửa lại ước tính của họ, báo cáo rằng họ đã học được ít hơn và kém khả năng hơn họ nghĩ sau khi xem, các nhà nghiên cứu cho biết.

Kardas nói: “Chúng tôi coi đây là một hiện tượng có khả năng phổ biến rộng rãi khi mọi người có quyền truy cập vào các cửa hàng để xem những người khác biểu diễn. “Bất kỳ ai lên mạng tìm kiếm các mẹo trước khi thử một kỹ năng - từ kỹ thuật nấu ăn đến việc tự sửa chữa nhà đến các thủ thuật của X Games - sẽ được lợi khi biết rằng họ có thể quá tự tin vào khả năng của mình sau khi xem và nên thận trọng trước khi thử các kỹ năng tương tự chúng tôi."

Các nhà nghiên cứu cho biết họ quan tâm đến việc thử nghiệm các chiến lược khác, chẳng hạn như chơi trò chơi thực tế ảo, có thể giảm thiểu hiệu ứng quá tự tin, giúp mọi người đánh giá tốt hơn những hạn chế vốn có trong việc chỉ quan sát người khác.

Nghiên cứu được xuất bản trong Khoa học Tâm lý, một tạp chí của Hiệp hội Khoa học Tâm lý.

Nguồn: Hiệp hội Khoa học Tâm lý