Ngay cả khi tin tức giả mạo trên Facebook được gắn cờ như vậy, thành kiến của chúng tôi có thể khiến nó bị coi là sự thật
Với mùa bầu cử tổng thống năm 2020 đang bước sang giai đoạn cao điểm, nhiều người sẽ nhận được tin tức chính trị của họ trên mạng xã hội, đặc biệt là Facebook. Nhưng một nghiên cứu mới cho thấy hầu hết mọi người không thể tin tưởng vào bản thân để tìm ra điều gì là đúng và điều gì không đúng khi ở trên Facebook.
Tác giả chính, Tiến sĩ Patricia Moravec, phó giáo sư về quản lý thông tin, rủi ro và hoạt động tại Đại học Texas ở Austin, cho biết: “Tất cả chúng ta đều tin rằng chúng ta giỏi hơn người bình thường trong việc phát hiện tin tức giả mạo. “Môi trường của mạng xã hội và những thành kiến của chính chúng ta khiến tất cả chúng ta trở nên tồi tệ hơn chúng ta nghĩ.”
Đối với nghiên cứu, các nhà nghiên cứu đã tuyển dụng 80 sinh viên đại học thông thạo mạng xã hội, những người trả lời 10 câu hỏi về niềm tin chính trị của chính họ. Sau đó, mỗi sinh viên được đeo một tai nghe ghi điện não không dây để theo dõi hoạt động não của họ trong quá trình thí nghiệm.
Sau đó, các sinh viên được yêu cầu đọc 50 tiêu đề tin tức chính trị được trình bày khi chúng xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu Facebook và đánh giá độ tin cậy của họ. Bốn mươi trong số các tiêu đề được chia đều giữa đúng và sai, với 10 tiêu đề rõ ràng là đúng được bao gồm dưới dạng các biện pháp kiểm soát, chẳng hạn như “Trump ký Sắc lệnh hành pháp mới về nhập cư” (rõ ràng là đúng) và “Người được đề cử dẫn đầu EPA chứng minh Anh ấy sẽ thực thi vì môi trường Laws ”(đúng).
Các nhà nghiên cứu cũng chỉ định ngẫu nhiên các cờ tin tức giả trong số 40 tiêu đề không được kiểm soát để xem chúng có ảnh hưởng gì đến phản hồi của những người tham gia. Vào cuối năm 2016, Facebook đã kết hợp kiểm tra thông tin vào nền tảng của mình và bắt đầu gắn cờ một số tin bài nhất định bằng cách lưu ý rằng một bài báo “bị tranh chấp bởi những người kiểm tra thông tin của bên thứ ba”. Các sinh viên đã đánh giá mức độ đáng tin cậy, đáng tin cậy và trung thực của mỗi tiêu đề.
Nghiên cứu phát hiện ra rằng các sinh viên chỉ đánh giá đúng 44%, áp đảo lựa chọn các tiêu đề phù hợp với niềm tin chính trị của họ là đúng.
Khi họ làm việc thông qua bài tập, các sinh viên dành nhiều thời gian hơn và cho thấy hoạt động nhiều hơn đáng kể ở vùng não trước của họ - vùng não liên quan đến sự kích thích, khả năng truy cập trí nhớ và ý thức - khi các tiêu đề ủng hộ niềm tin của họ nhưng bị gắn cờ là sai. Theo các nhà nghiên cứu, những phản ứng khó chịu này cho thấy sự bất hòa về nhận thức khi các tiêu đề ủng hộ niềm tin của họ bị đánh dấu là không đúng sự thật.
Nhưng sự bất hòa này không đủ để khiến các sinh viên thay đổi suy nghĩ. Họ hoàn toàn nói rằng các tiêu đề phù hợp với niềm tin hiện có của họ là đúng, bất kể chúng có bị gắn cờ là giả mạo hay không.
Các nhà nghiên cứu lưu ý rằng lá cờ không thay đổi phản ứng ban đầu của họ đối với dòng tiêu đề, ngay cả khi nó khiến họ dừng lại lâu hơn và nghiên cứu kỹ hơn một chút.
Các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng đảng phái chính trị không tạo ra sự khác biệt trong khả năng xác định điều gì là đúng hay sai.
Moravec nói: “Việc mọi người tự báo cáo danh tính là đảng viên Dân chủ hay đảng Cộng hòa không ảnh hưởng đến khả năng phát hiện tin tức giả của họ. "Và nó không xác định mức độ hoài nghi của họ về tin tức và tin gì không."
Theo Moravec, thử nghiệm cho thấy người dùng mạng xã hội có khuynh hướng xác nhận rất cao, có xu hướng vô tình thu hút và xử lý thông tin phù hợp với niềm tin hiện có. Điều này có thể dẫn đến việc ra quyết định bỏ qua thông tin không phù hợp với những niềm tin đó.
Cô nói: “Thực tế là mạng xã hội tiếp tục duy trì và cung cấp thông tin thiên vị này làm phức tạp khả năng đưa ra quyết định dựa trên bằng chứng của mọi người. “Nhưng nếu sự thật mà bạn có bị ô nhiễm bởi những tin tức giả mạo mà bạn thực sự tin, thì những quyết định bạn đưa ra sẽ tồi tệ hơn nhiều.”
Nghiên cứu được xuất bản trong Hệ thống thông tin quản lý hàng quý.
Nguồn: Đại học Texas ở Austin
