Sao chép ngôn ngữ cơ thể có thể có chi phí xã hội
Nhưng nghiên cứu mới cho thấy rằng việc phản chiếu ngôn ngữ cơ thể của người khác có thể không phải lúc nào cũng dẫn đến kết quả xã hội tích cực và đôi khi điều thông minh hơn cần làm là kiềm chế.
Trong một nghiên cứu mới, Piotr Winkielman và Liam Kavanagh, cùng với Christopher Suhler và Patricia Churchland, lưu ý rằng trong các tình huống thực tế, thường có những người quan sát sự phản chiếu giữa hai người.
Điều này khiến họ tự hỏi liệu sự bắt chước đôi khi có phải trả giá đắt hay không. Có những trường hợp nào mà một người quan sát thực sự có thể ít nghĩ về một người hơn khi bắt chước hành vi của người khác không?
Kết quả của ba thí nghiệm cho thấy rằng sự bắt chước mang nhiều sắc thái hơn những gì đã nghĩ trước đây và không "đồng nhất có lợi cho người bắt chước." Ví dụ: hai người thích nhau thường sẽ phản chiếu cách cư xử của nhau một cách vô thức theo những cách tinh tế - chẳng hạn như nghiêng người về phía trước một cách đồng bộ.
Hiện nay, việc phản chiếu ngôn ngữ cơ thể thường xuyên được khuyến khích như một chiến lược để tán tỉnh hoặc hẹn hò thành công, để chốt giao dịch bán hàng hoặc hoàn thành một cuộc phỏng vấn xin việc.
Winkielman, Đại học California - Giáo sư tâm lý học San Diego cho biết: “Bắt chước là một phần quan trọng của trí thông minh xã hội.
“Nhưng chỉ đơn giản là biết cách bắt chước thì chưa đủ. Điều quan trọng là phải biết khi nào và khi nào không nên. Sự thành công của việc nêu gương phụ thuộc vào việc soi gương đúng người vào đúng thời điểm với những lý do phù hợp. Đôi khi điều thông minh xã hội cần làm là không bắt chước ”.
Một số người tham gia nghiên cứu đã xem các video mà người phỏng vấn tỏ ra thân mật và những người khác xem các video mà người phỏng vấn (cùng) không thân thiện. Những người được phỏng vấn trong video phản ánh cách cư xử đơn giản của người phỏng vấn, chẳng hạn như chạm cằm hoặc bắt chéo chân, hoặc họ không.
Mặc dù thực tế là những người tham gia không được hướng dẫn để xem bắt chước và báo cáo không nhận thức được điều đó, nó vẫn ảnh hưởng đến đánh giá của họ: Những người được phỏng vấn bắt chước người đối thoại không thân thiện được đánh giá là kém năng lực hơn những người không bắt chước.
Nói cách khác, đối với những người quan sát bên ngoài, những người bắt chước mô hình không mong muốn đã làm tổn hại đến danh tiếng của họ (ngay cả khi họ thực hiện hành động một cách vô thức).
Trong thử nghiệm thứ hai, những người tham gia được xem các video tương tự nhưng với người phỏng vấn bị che khuất. Nói cách khác, họ không thể thấy bất kỳ bằng chứng nào về sự bắt chước và kết quả ủng hộ giả thuyết của các nhà nghiên cứu: Nó không chỉ đơn thuần là tương tác với những người có nhận thức tiêu cực mà phải trả giá cho xã hội; bạn phải trả giá cho việc phù hợp với họ thông qua ngôn ngữ cơ thể.
Điều thú vị là, một thử nghiệm bổ sung cho thấy chi phí danh tiếng của việc bắt chước một người phỏng vấn không thân thiện đã biến mất khi những người tham gia đọc thông tin tích cực về người phỏng vấn đó - tức là anh ta đã tham gia vào công việc nhân đạo - trước khi xem video.
Winkielman nói: “Gần như việc bắt chước một người phỏng vấn trịch thượng đã được tha thứ khi anh ta được đánh giá là có tấm lòng tốt.
Winkielman nói rằng cuộc sống xã hội của chúng ta vô cùng phức tạp và để xây dựng hoặc duy trì các mối quan hệ, chúng ta phải ghi nhớ nhiều yếu tố.
Ông nói: “Thật tốt khi có khả năng bắt chước, nhưng một phần quan trọng của trí tuệ xã hội là biết cách triển khai năng lực này một cách có chọn lọc, thông minh, phụ thuộc vào ngữ cảnh và sự hiểu biết, thậm chí ngầm hiểu, khi việc soi gương có thể phản ánh không tốt cho bạn. ”
- Ngôn ngữ cơ thể của bạn giao tiếp là gì?
- Q&A: Ngôn ngữ cơ thể kỳ lạ từ bạn gái của tôi
Nguồn: Đại học California - San Diego
