Sự tò mò thường chiến thắng, bất chấp những kết quả tiềm ẩn đau đớn
Theo một nghiên cứu mới được công bố trên tạp chí, trí tò mò của con người rất mạnh mẽ đến mức nó thường dẫn chúng ta đến những kết quả khó chịu tiềm ẩn mà không có lợi ích rõ ràng, ngay cả khi chúng ta có cơ hội để tránh những kết quả này hoàn toàn, theo một nghiên cứu mới được công bố trên tạp chí Khoa học Tâm lý.
“Giống như sự tò mò khiến Pandora phải mở chiếc hộp mặc dù đã được cảnh báo về nội dung độc hại của nó, sự tò mò có thể thu hút con người - như bạn và tôi - tìm kiếm thông tin với những hậu quả đáng ngại có thể đoán trước được,” tác giả nghiên cứu Bowen Ruan của Trường Kinh doanh Wisconsin tại trường Đại học Wisconsin-Madison.
Nghiên cứu trước đây đã phát hiện ra rằng sự tò mò thường khiến mọi người tham gia vào những trải nghiệm đau khổ hoặc rủi ro cao, bao gồm xem những cảnh khủng khiếp và khám phá địa hình nguy hiểm. Ruan và đồng tác giả Christopher Hsee tại Trường Kinh doanh Booth của Đại học Chicago đã đưa ra giả thuyết rằng hành vi này xuất phát từ mong muốn sâu xa của con người là giải quyết sự không chắc chắn bất kể tác hại mà nó có thể mang lại.
Để kiểm tra niềm tin này, các nhà nghiên cứu đã tiến hành một số thí nghiệm cho những người tham gia tiếp xúc với nhiều loại kết quả có thể khó chịu.
Trong một thí nghiệm, 54 sinh viên đại học tham gia thí nghiệm đã được mời đến phòng thí nghiệm đã gặp những chiếc bút điện giật được cho là còn sót lại từ một thí nghiệm trước đó. Họ được cho biết rằng họ có thể bấm vào bút để giết thời gian trong khi đợi nghiên cứu “thực sự” bắt đầu.
Đối với một số học sinh, những chiếc bút được đánh mã màu tùy theo việc chúng có gây sốc hay không - 5 bút sốc có nhãn dán màu đỏ và năm bút không sốc có nhãn dán màu xanh lá cây - để học sinh biết chắc chắn điều gì sẽ xảy ra. khi họ nhấp vào từng cái.
Tuy nhiên, các học sinh khác đã nhận được 10 chiếc bút có nhãn dán màu vàng. Những người tham gia này được cho biết rằng một số bút có pin trong khi những chiếc khác thì không. Trong trường hợp này, kết quả của việc nhấp vào mỗi cây bút là không chắc chắn.
Kết quả rất rõ ràng: Những sinh viên không chắc chắn về khả năng chống sốc của từng cây bút đã nhấp vào nhiều bút hơn đáng kể. Cụ thể, những người không biết kết quả sẽ được nhấp vào trung bình năm cây bút, trong khi những người biết kết quả nhấp vào một cây bút xanh và hai cây bút đỏ.
Một thí nghiệm thứ hai, trong đó những người tham gia được cho xem 10 chiếc bút mỗi màu, đã xác nhận những phát hiện này. Một lần nữa, học sinh nhấp vào các bút có kết quả không chắc chắn nhiều hơn các bút được đánh dấu màu đỏ hoặc xanh lá cây rõ ràng.
Để xác định xem liệu phát hiện có còn tồn tại trong các điều kiện khác hay không và liệu việc giải quyết sự tò mò có thực sự khiến những người tham gia cảm thấy tồi tệ hơn hay không, các nhà nghiên cứu đã thiết kế một nghiên cứu thứ ba liên quan đến việc tiếp xúc với những âm thanh dễ chịu và khó chịu.
Trong thí nghiệm này, học sinh nhìn vào màn hình máy tính có 48 nút, mỗi nút sẽ phát ra âm thanh khi được nhấp vào. Ví dụ: các nút có nhãn “đinh” sẽ phát ra âm thanh của móng tay trên bảng đen, trong khi các nút có nhãn “nước” phát ra tiếng nước chảy. Các nút có nhãn “?” có cơ hội như nhau để chơi một trong hai âm thanh.
Những người tham gia hầu hết gặp phải các nút không chắc chắn đã nhấp vào trung bình 39 nút, trong khi những người nhìn thấy hầu hết các nút được xác định chỉ nhấp vào khoảng 28.
Điều thú vị là những sinh viên đã nhấp vào nhiều nút hơn cho biết cảm thấy tồi tệ hơn sau đó, và những người đối mặt với kết quả hầu hết không chắc chắn cho biết họ ít hạnh phúc hơn những người hầu hết phải đối mặt với một số kết quả nhất định.
Các phát hiện bổ sung cho thấy rằng yêu cầu mọi người dự đoán hậu quả của những lựa chọn của họ có thể làm giảm sức mạnh của sự tò mò của họ. Trong một nghiên cứu khác, những người tham gia đã được xem các bức ảnh trực tuyến bị che khuất về các loài côn trùng trông khó chịu - chẳng hạn như rết, gián và cá bạc - và họ có thể nhấp vào hình ảnh để hiển thị côn trùng.
Một lần nữa, những người tham gia đối mặt với kết quả không chắc chắn đã nhấp vào nhiều hình ảnh hơn (và cảm thấy tồi tệ hơn về tổng thể); nhưng khi họ phải dự đoán trước tiên họ sẽ cảm thấy thế nào về lựa chọn của mình, họ đã nhấp vào tương đối ít bút hơn (và nhìn chung cảm thấy hạnh phúc hơn).
Kết quả của những thí nghiệm này cho thấy một điểm quan trọng: Mặc dù sự tò mò thường được coi là một may mắn của con người, nhưng nó chắc chắn có thể đưa chúng ta đi vào những con đường sai lầm, khiến chúng ta cảm thấy tồi tệ hơn về tổng thể. Chúng ta thường tìm kiếm thông tin để thỏa mãn sự tò mò của mình mà không xem xét điều gì sẽ xảy ra khi chúng ta làm.
“Những người tò mò không phải lúc nào cũng thực hiện các phân tích chi phí - lợi ích theo chủ nghĩa hậu quả và có thể bị cám dỗ để tìm kiếm thông tin còn thiếu ngay cả khi kết quả dự kiến là có hại,” Ruan và Hsee viết trong bài báo của họ.
Ruan kết luận: “Chúng tôi hy vọng nghiên cứu này thu hút sự chú ý đến rủi ro của việc tìm kiếm thông tin trong thời đại của chúng ta, thời đại của thông tin,” Ruan kết luận.
Nguồn: Hiệp hội Khoa học Tâm lý