Hành vi phi đạo đức thường bắt đầu với những hành vi sai trái nhỏ

Theo một nghiên cứu mới được công bố trên tạp chí, bạn có thể tránh xa những hành vi sai trái nhỏ, chẳng hạn như ăn cắp một cây bút trong công việc, có thể giúp mọi người dễ dàng biện minh cho những tội ác lớn hơn và nghiêm trọng hơn. Tạp chí Tâm lý học Ứng dụng.

Sau khi tiến hành bốn thí nghiệm, các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng mọi người có nhiều khả năng bắt đầu gian lận hơn khi số tiền đặt cược còn nhỏ và hành vi sai trái dễ hợp lý hóa hơn.

Tiến sĩ David Welsh, một nhà khoa học tâm lý tại Đại học Washington và các đồng nghiệp viết: “Bởi vì các cá nhân dễ dàng biện minh hơn cho những hành vi thiếu sót nhỏ trái ngược với đạo đức chính, sự buông lỏng đạo đức có thể xảy ra khi hành vi phi đạo đức phát triển dần dần theo thời gian chứ không phải đột ngột”. “Chúng tôi gọi đây là hiệu ứng độ dốc trượt.”

Trong một thí nghiệm, các nhà nghiên cứu đã yêu cầu 73 sinh viên đại học giải một loạt các bài toán. Đối với mỗi câu trả lời đúng, người tham gia có thể kiếm được một giải thưởng tiền mặt nhỏ. Mỗi học sinh được chỉ định một trong ba điều kiện, tùy thuộc vào số tiền họ có thể kiếm được cho mỗi vòng của bài toán: điều kiện thanh toán nhất quán, điều kiện thay đổi đột ngột và điều kiện thay đổi dần dần.

Những người tham gia trong điều kiện thanh toán nhất quán đã nhận được 2,50 đô la cho mỗi câu trả lời đúng trong tất cả các vòng. Học sinh trong điều kiện thay đổi đột ngột hoàn toàn không được đền bù cho thành tích của họ trong hai vòng đầu tiên, nhưng có thể kiếm được 2,50 đô la cho mỗi câu trả lời đúng trong vòng ba.

Trong điều kiện thay đổi dần dần, học sinh có thể kiếm được giải thưởng tiền mặt lớn hơn một chút sau mỗi vòng của trò chơi: 0,25 đô la cho mỗi bài toán giải đúng trong vòng đầu tiên, 1,00 đô la cho mỗi câu trả lời đúng trong vòng hai và 2,50 đô la cho mỗi câu trả lời đúng trong vòng vòng ba.

Sau mỗi vòng, các sinh viên được phát phiếu trả lời để kiểm tra bài làm của mình và tự trả tiền từ phong bì chứa đầy tiền mặt do các nhà nghiên cứu cung cấp.

Những người tham gia không biết về một số được mã hóa duy nhất kết nối các bảng tính với câu trả lời, cho phép các nhà nghiên cứu xác định bất kỳ gian lận nào có thể đã diễn ra.

Đúng như dự đoán, vụ gian lận nhiều nhất diễn ra trong tình trạng thay đổi dần dần. Đối mặt với một tình huống dốc trượt, nơi mà các cơ hội gian lận bắt đầu nhỏ và tăng dần về phạm vi, khuyến khích mọi người gian lận với tỷ lệ gấp đôi so với các điều kiện khác.

Các nhà nghiên cứu viết: “Trái ngược với lập luận của một số nhà nghiên cứu rằng nhân viên chỉ dễ phạm phải những sơ suất nhỏ, kết quả của chúng tôi cho thấy rằng những sai sót nhỏ có thể trở thành những vi phạm lớn nếu không được kiểm soát.

Để giúp ngăn chặn các hoạt động phi đạo đức trong công việc, các nhà nghiên cứu đề xuất rằng các nhà quản lý nên nhấn mạnh các chính sách đạo đức mạnh mẽ và giải quyết những sai lầm nhỏ trước khi chúng có cơ hội leo thang. Trong một thử nghiệm, các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng họ thậm chí có thể ngăn chặn thành công gian lận bằng cách để những người tham gia nghĩ về rủi ro và kết quả tiêu cực tiềm ẩn ngay trước khi có cơ hội gian lận.

Michael Christian, Tiến sĩ, Đại học Bắc Carolina tại Chapel Hill, cho biết: “Lý tưởng nhất là để nhân viên nhận ra khi họ vi phạm một lỗi nhỏ và tự kiểm tra bản thân. “Chúng tôi hy vọng rằng nghiên cứu của chúng tôi, bằng cách thu hút sự chú ý đến hiệu ứng này, sẽ nâng cao cảnh giác của các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cá nhân.”

Nguồn: Hiệp hội Khoa học Tâm lý