La bàn đạo đức thay đổi khi vai trò thay đổi
Nghiên cứu từ các nhà nghiên cứu tại Đại học Bang Oregon tập trung vào những người có nhiều hơn một vai trò, chẳng hạn như một kỹ sư đồng thời là một nhà quản lý, hoặc một bác sĩ quân đội đồng thời là một quân nhân.
Trong nghiên cứu, sẽ được xuất bản trong một số phát hành trong tương lai Tạp chí Học viện Quản lý, tác giả chính Keith Leavitt, Ph.D., phát hiện ra rằng những người lao động có xu hướng kiêm nhiệm trong công việc của họ sẽ thay đổi các đánh giá đạo đức của họ dựa trên những gì họ nghĩ là họ mong đợi vào thời điểm đó.
Leavitt nói: “Khi mọi người đổi mũ, họ thường đổi la bàn đạo đức. “Mọi người thích nghĩ rằng họ vốn dĩ là những sinh vật có đạo đức - bạn có tính cách hoặc bạn không. Nhưng các nghiên cứu của chúng tôi cho thấy rằng cùng một người có thể đưa ra quyết định hoàn toàn khác dựa trên chiếc mũ mà họ có thể đội vào thời điểm đó, mà thậm chí họ không hề nhận ra ”.
Leavitt, một trợ lý giáo sư về quản lý tại Đại học Kinh doanh tại OSU, nói rằng “những gì chúng tôi coi là đạo đức đôi khi phụ thuộc vào khu vực cử tri mà chúng tôi đang trả lời tại thời điểm đó. Đối với người thầy thuốc, mạng người là vô giá. Nhưng nếu cùng một bác sĩ đó là một nhà quản lý chăm sóc được quản lý, thì một số mức độ linh hoạt về mặt đạo đức sẽ trở nên cần thiết để đáp ứng các nghĩa vụ của họ đối với người sở hữu cổ phiếu. "
Ông nói rằng các doanh nghiệp nên cung cấp các dấu hiệu tinh tế, chẳng hạn như bảng chỉ dẫn và tài liệu tạo động lực xung quanh văn phòng, cùng với việc đào tạo giúp những nhân viên có thể thực hiện nhiều vai trò có thể xung đột với nhau.
Ông nói: “Các tổ chức và doanh nghiệp cần phải nhận ra rằng ngay cả những hình ảnh và biểu tượng rất tinh tế cũng có thể cung cấp cho nhân viên những manh mối không có ý thức về những gì công ty đánh giá cao. “Cho dù họ có biết hay không, mọi người thường nhận được thông điệp về vai trò của họ và những gì được mong đợi ở họ, và điều này có thể mâu thuẫn với những gì họ biết là quyết định đạo đức hoặc đúng đắn.”
Các nhà nghiên cứu đã thực hiện ba nghiên cứu với những nhân viên có vai trò kép. Trong lần đầu tiên, 128 nhân viên y tế của Quân đội Hoa Kỳ được yêu cầu hoàn thành một loạt các bài kiểm tra giải quyết vấn đề, bao gồm các dấu hiệu phụ ám chỉ rằng họ có thể đang hoạt động như một y tế hoặc một người lính. Tất cả 128 người cho biết các dấu hiệu không liên quan đến hành vi của họ, nhưng rõ ràng là họ đã làm, theo các nhà nghiên cứu, những người lưu ý rằng một tỷ lệ phần trăm lớn hơn nhiều trong số những người trong danh mục y tế so với trong danh mục quân nhân không muốn đặt giá bằng mạng sống của con người.
Trong một thử nghiệm khác, một nhóm kỹ sư-quản lý được yêu cầu viết về khoảng thời gian họ cư xử với tư cách là một nhà quản lý, kỹ sư điển hình hoặc cả hai. Sau đó, họ được hỏi liệu các công ty Hoa Kỳ có nên tham gia vào việc “tặng quà” để có được chỗ đứng trong một thị trường mới hay không.
Mặc dù thực tế là điều này sẽ vi phạm luật liên bang, hơn 50% những người thuộc nhóm “quản lý” cho biết cách làm như vậy có thể được chấp nhận, so với 13% những người thuộc nhóm kỹ sư.
“Chúng tôi nhận thấy rằng mọi người có xu hướng đưa ra những quyết định có thể mâu thuẫn với đạo đức của họ khi họ bị choáng ngợp hoặc khi họ chỉ làm những công việc thường ngày mà không nghĩ đến hậu quả,” Leavitt nói. “Chúng tôi có xu hướng viết kịch bản như thể vai của chúng tôi đã được viết sẵn. Điểm mấu chốt là, hãy chạy chậm lại và nghĩ đến hậu quả khi đưa ra một quyết định có đạo đức ”.
Nguồn: Đại học Bang Oregon
