Sử dụng Phương pháp PANDA để xin lỗi một cách có ý nghĩa
Xin đừng BS cho lời xin lỗi của bạn.
Vì vậy, lần này bạn đã gặp rắc rối lớn. Bạn muốn và cần phải xin lỗi, nhưng bạn không muốn bị buộc tội là không thành thật.
Bằng mọi cách, đừng đưa ra lời xin lỗi kiểu “Tôi xin lỗi, nhưng…”. Tương tự với lời xin lỗi bắt đầu bằng “Tôi xin lỗi bạn…” và hoặc “Tôi xin lỗi nếu / nhưng bạn…”
Đừng làm vậy.
10 lý do thật khó để nói tôi xin lỗi (ngay cả khi bạn muốn!)
Điều này có thể nghe trong đầu bạn giống như một lời xin lỗi có ý nghĩa sâu sắc, nhưng người nhận sẽ thực sự nghe thấy những gì bạn đang nói như một cách chuyển hướng đổ lỗi, biện minh hoặc hợp lý hóa. Không có gì tốt có thể thực sự thoát ra từ điều này
Chắc chắn bạn sẽ nhận được câu trả lời: “Bạn thậm chí không biết mình xin lỗi vì điều gì” hoặc “Bạn không xin lỗi, bạn chỉ xin lỗi vì bạn đã bị bắt quả tang”.
Hãy tự giúp mình và làm theo các bước sau từ lời xin lỗi PANDA. Hãy tin tưởng tôi về điều này, khi hoa và sôcôla không làm được điều đó, PANDA đừng đi lang thang.
Đây là cách nói lời xin lỗi một cách có ý nghĩa:
P: Hãy hứa rằng nó sẽ không bao giờ xảy ra nữa.
Khi đưa ra một lời xin lỗi đích thực, bạn đang nói rằng trong những hoàn cảnh giống nhau, bạn sẽ đưa ra một quyết định khác, tốt hơn và khôn ngoan hơn. Nói ra điều này và cho người khác biết bạn đã học được từ những sai lầm của mình.
A: Thừa nhận bạn đã sai lầm.
Truy xuất lại các bước của bạn và mô tả chính xác lý do tại sao những gì bạn đã làm là sai. Một chút thừa nhận và đồng cảm có thể đi một chặng đường rất dài.
N: Không có lời bào chữa.
Bạn có thể có những tình tiết giảm nhẹ tuyệt vời khác nhau, bất cứ nơi nào bạn có một ngày tồi tệ hoặc bị chỉ trích trong công việc. Không thành vấn đề. Thời điểm bạn bắt đầu lý trí, người mà bạn đang xin lỗi có thể sẽ ngừng lắng nghe với tư cách là B.S. của họ. máy dò đi vào quá tải.
Hãy để sự chân thành trong lời xin lỗi của bạn tự nói lên điều đó.
Lời thú nhận của một kẻ chỉ trích liên tục (Và tại sao bạn nên NGỪNG xin lỗi vì điều đó)
D. Mô tả Cách Bạn Xử lý Tình huống Lần tới.
Điều tốt nhất có thể đến từ bất kỳ trải nghiệm nào mà một người có được là những gì họ đã học được. Nếu bạn có thể xác định chính xác những gì bạn đã rút ra từ trải nghiệm, bạn sẽ nhận được tín dụng vì đã nắm lấy cơ hội để trở thành một người khôn ngoan hơn, tốt hơn.
A. Hành động theo lời hứa của bạn.
Lời nói là vô nghĩa trừ khi chúng được phản ánh bằng hành động. Tận dụng mọi cơ hội mà bạn có thể để thực hiện bồi thường.
Tha thứ cần có thời gian, sự tự nguyện, cam kết và kiên nhẫn của cả hai bên. Điều đó có thể không phải lúc nào cũng được chấp nhận, nhưng nếu bạn chân thành bày tỏ sự hối tiếc và mong muốn thay đổi lời xin lỗi, bạn đang cho mình cơ hội tốt nhất để kết nối lại và tiến lên trong mối quan hệ của mình.
Bài viết của khách này ban đầu xuất hiện trên YourTango.com: Sự tha thứ PANDA: Làm thế nào để xin lỗi theo cách có ý nghĩa mà thực sự hoạt động.
