Nhân viên xã hội có bị rối loạn căng thẳng sau chấn thương không?
Một bài báo gần đây được đăng trên Science Daily.com với tiêu đề "Nhân viên xã hội có thể gián tiếp trải qua căng thẳng sau chấn thương", thảo luận về tác động mà khách hàng bị ảnh hưởng bởi rối loạn căng thẳng sau sang chấn có thể gây ra đối với nhân viên xã hội của họ. Nghiên cứu được thực hiện tại Đại học Georgia; phát hiện ra rằng “nghe nhiều lần câu chuyện của các nạn nhân chấn thương làm tăng gấp đôi nguy cơ bản thân các nhân viên xã hội bị rối loạn căng thẳng sau chấn thương”.
Trong nghiên cứu, trợ lý giáo sư Brian Bride, phát hiện ra rằng 15% nhân viên xã hội tham gia nghiên cứu đáp ứng các tiêu chuẩn chẩn đoán PTSD, so với 7,8% dân số nói chung. Hiện tượng này, thường được gọi là “rối loạn căng thẳng thứ phát sau sang chấn” lần đầu tiên được phát hiện cách đây gần một thập kỷ. Trong số 300 nhân viên xã hội được khảo sát trong Nghiên cứu của Đại học Georgia, kết quả là;
• 40% nghĩ về công việc của họ với những khách hàng bị chấn thương tâm lý mà không có ý định
• 22% cho biết cảm thấy bị tách biệt khỏi những người khác
• 26% cảm thấy tê liệt về cảm xúc
• 28% có cảm giác về tương lai được báo trước
• 27 phần trăm được báo cáo là khó chịu
• 28% báo cáo khó tập trung
Bài báo nhấn mạnh rằng mặc dù tỷ lệ mắc chứng rối loạn căng thẳng thứ phát sau chấn thương tâm lý cao nhưng nhận thức về vấn đề này lại thấp. Bride nói "Các nhân viên xã hội có thể nghe nói về sự kiệt sức và họ có thể nghe về việc chăm sóc bản thân, nhưng họ không nghe về chứng rối loạn căng thẳng thứ phát sau sang chấn." Bride tiếp tục nói rằng dựa trên những phát hiện này, ông đề nghị các trường học và trường đại học đào tạo nhân viên xã hội giáo dục sinh viên về cách giảm thiểu nguy cơ mắc chứng rối loạn căng thẳng thứ phát sau sang chấn. Ông cũng khuyên rằng điều quan trọng là các nhân viên xã hội nên dành thời gian cho bản thân bên ngoài công việc và tham gia vào các hoạt động mà họ yêu thích, điều mà ông tin rằng sẽ làm giảm khả năng mắc PTSD thứ phát.
Đã từng làm tư vấn sức khỏe tâm thần trong ba năm trước khi chuyển đổi nghề nghiệp, tôi liên quan nhiều đến những nhân viên xã hội gặp nạn trong nghiên cứu này đã trải qua, nhưng tôi nghĩ có nhiều biến số hơn liên quan đến rối loạn thứ phát sau chấn thương mà chúng ta cần xem xét. Nghiên cứu này chủ yếu giải quyết những căng thẳng mà một cố vấn trải qua khi thân chủ của họ liên tục kể lại những sự kiện đau buồn cho họ. Tuy nhiên, đối với nhiều nhân viên sức khỏe tâm thần / nhân viên xã hội, những cơn bạo lực từ thân chủ của họ có thể biểu hiện bằng hành vi tấn công thân thể thực tế đối với nhân viên tư vấn của họ là một khả năng rất thực tế. Rõ ràng, bạo lực thể chất mà nhân viên xã hội đã trải qua, không được đề cập trong bài viết này, sẽ làm trầm trọng thêm chứng rối loạn sau sang chấn thứ phát. Ngoài ra, tôi đồng ý với Bride rằng không có đủ nhận thức về chứng rối loạn hậu chấn thương tâm lý thứ phát. Công việc xã hội có lẽ là công việc vô ơn nhất mà bạn có thể có trong cuộc đời này, và trong nhiều cơ quan công tác xã hội, chỉ cần bạn xuất hiện vì công việc, không ai quan tâm bạn, người cố vấn, cảm thấy thế nào. Nhiều cơ quan công tác xã hội nên cung cấp dịch vụ tư vấn nhiều hơn cho nhân viên của họ để ngăn chặn những gì thường được gọi trong lĩnh vực công tác xã hội là “kiệt sức” và ngăn ngừa các dấu hiệu của rối loạn căng thẳng thứ phát sau sang chấn.
