Mỉm cười làm tăng hành vi tốt của người Samaritanô
Điều gì sẽ xảy ra nếu một nụ cười đơn giản có thể thay đổi hành vi của một người?
Nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng một người nhận được nhiều sự giúp đỡ hơn khi mỉm cười. Có phải chúng ta chỉ đáp lại một cách tự nhiên theo cách thân thiện hơn với người đang mỉm cười không? Hay đó là vấn đề về lòng vị tha có đi có lại - bạn đã cho tôi thứ gì đó - một nụ cười - do đó tôi sẽ trả lại bạn một thứ gì đó. Hoặc điều gì sẽ xảy ra nếu một nụ cười chỉ đơn giản là nâng cao tâm trạng của chúng ta - tâm trạng tích cực - từ đó nâng cao xu hướng giúp đỡ của chúng ta?
Cách đây vài năm, hai nhà nghiên cứu người Pháp (Gueguen & De Gail, 2003) đã quyết định tìm hiểu.
Như các nhà nghiên cứu lưu ý, 800 người qua đường (400 nam và 400 nữ), ở độ tuổi khoảng từ 20 đến 50, là những người tham gia thí nghiệm này. Họ được chọn ngẫu nhiên từ những người qua đường đang đi dạo trong một siêu thị của một thành phố cỡ trung bình (hơn 100.000 dân) ở phía Tây nước Pháp, trong một khu vực tốt của thị trấn.
Bốn người đàn ông và bốn phụ nữ, từ 19-21 tuổi, đóng vai trò đồng đội trong thí nghiệm này - họ thay mặt các nhà nghiên cứu. Trong một nửa số trường hợp, liên minh mỉm cười với người qua đường.
Vài giây sau sự tương tác này, những người qua đường có cơ hội giúp đỡ một nhóm nghiên cứu khác đã đánh rơi đĩa máy tính của anh ấy / cô ấy xuống đất. Các nhà nghiên cứu đã thống kê xem có bao nhiêu người qua đường dừng lại để giúp đỡ liên minh thứ hai, và liệu họ có ở trong nhóm đã nhìn thấy nụ cười của liên minh ban đầu hay không.
Trong tình trạng tươi cười, gần 30% số người dừng lại để giúp người đó với đĩa của họ. Trong điều kiện không cười, chỉ có 20% số người dừng lại, một sự khác biệt đáng kể 50% giữa hai điều kiện.
Kết quả chứng minh rằng nụ cười trước đó của một người lạ giúp tăng cường hành vi giúp đỡ sau này. Các nhà nghiên cứu cũng phát hiện ra rằng những người tham gia là nữ giúp đỡ liên minh nam dễ dàng hơn so với liên minh nữ, trong khi những người tham gia nam giúp liên minh nữ thường xuyên hơn liên minh nam. Các nhà nghiên cứu cho rằng đây là một yếu tố của “vai trò truyền thống của việc thể hiện bản thân trong hành vi khác giới” - nói cách khác, hành vi giao phối lãng mạn điển hình là lý do.
Điều này và các nghiên cứu của previos dường như cho thấy tác động của tâm trạng tích cực trong việc giúp đỡ hành vi là rất mạnh mẽ và rất dễ dàng thu được. Do đó, có vẻ như ảnh hưởng của nụ cười đối với việc giúp đỡ được trung gian bởi tâm trạng tích cực.
Như các nhà nghiên cứu tóm tắt:
Kết quả của chúng tôi cho thấy rằng việc được một người lạ mỉm cười sẽ tăng cường hành vi giúp đỡ sau đó đối với người khác. Những phát hiện này phù hợp với [nghiên cứu trước đây] và xác nhận ảnh hưởng của nụ cười đối với hành vi giúp đỡ trong tình huống mới.
Hơn nữa, những phát hiện này cho thấy rằng mỉm cười giúp tăng cường hành vi giúp đỡ đối với một người không phải là người hay cười. Những phát hiện này phù hợp với các kết quả khác liên quan đến tác động của hành vi phi ngôn ngữ đối với hành vi giúp đỡ.
Ai lại không thích một kết thúc tuyệt vời?
Bạn muốn cải thiện ngày của người khác và trở thành một "Người Samaritanô tốt"? Thường xuyên mỉm cười với người lạ. Bạn có thể đang làm điều gì đó tốt cho người khác.
Tài liệu tham khảo:
Guéguen, N. & De Gail, M-A. (2003). Tác dụng của Mỉm cười đối với Hành vi Giúp đỡ: Mỉm cười và Hành vi Tốt của người Samaritanô. Báo cáo Truyền thông, 16 (2), 133-140.
