Tâm lý của điện thoại thông minh và nhắn tin
Hầu hết mọi người có lẽ không biết rằng tin nhắn văn bản, khi nó lần đầu tiên được hình thành, không nhằm mục đích sử dụng giữa người với người. Khi SMS xuất hiện vào năm 1993, mục đích ban đầu của nó là cho phép các nhà khai thác gửi các bản cập nhật dịch vụ ngắn gọn đến các thuê bao của họ. Tuy nhiên, như thường xảy ra với công nghệ, các công dụng xã hội độc đáo xuất hiện khi nằm trong tay người dùng. Điều đó cũng trở thành sự thật đối với SMS.
Những người trẻ tuổi đã áp dụng công nghệ này như một cách để gửi tin nhắn nhanh chóng cho bạn bè và cha mẹ. Xu hướng này thực sự bùng nổ với việc phát minh ra bàn phím tích hợp trên màn hình trong điện thoại thông minh và sự ra đời của các ứng dụng nhắn tin như WhatsApp và Snapchat, giúp cho việc nhắn tin nhanh hơn và rẻ hơn nhiều.
Nhắn tin và mạng xã hội đã trở nên phổ biến đến mức người Mỹ trung bình hiện dành 4,7 giờ mỗi ngày trên điện thoại của mình. Dưới đây là một số lý do:
- Sự an toàn.
Các bậc cha mẹ ngày nay lo lắng hơn về sự an toàn của con cái họ so với chỉ vài thập kỷ trước. Nhiều người chọn chở con đến trường thay vì để chúng đi bộ hoặc đạp xe với các bạn. Sau sự kiện 11/9, chúng ta đã thấy sự trỗi dậy của Mẹ hổ hiện đại, người luôn làm mọi cách để bảo vệ, theo dõi và hỗ trợ con cái của mình 24/7.Điện thoại thông minh và nhắn tin đóng một vai trò quan trọng trong phương trình quản lý vi mô này. Bằng cách cho phép trẻ em sở hữu và mang theo điện thoại thông minh, chúng không bao giờ hơn một cuộc gọi điện thoại hoặc một tin nhắn văn bản. Điều này đã đặt nền tảng cho sự chấp nhận chung của xã hội đối với việc trẻ em sử dụng điện thoại thông minh (điều gần như chưa từng được biết đến khi điện thoại di động lần đầu tiên xuất hiện) và đồng thời khiến việc nhắn tin trở thành hình thức giao tiếp phổ biến trong giới trẻ.
- Lo lắng và sợ rủi ro.
Các bằng chứng khoa học đang chồng chất lên lập luận rằng những người trẻ ngày nay lo lắng hơn so với trước đây. Họ cũng ít có khả năng chấp nhận rủi ro sớm trong cuộc sống, chẳng hạn như chuyển đến một tiểu bang khác hoặc chuyển ra khỏi nhà của cha mẹ để sống một mình. Nhắn tin là một kết hợp hoàn hảo cho những người đang tìm cách hạn chế lo lắng và rủi ro vì nó chứa ít tín hiệu xã hội hơn (giọng nói, ngôn ngữ cơ thể, cử chỉ khuôn mặt, v.v.) so với giao tiếp trực tiếp. Nó sẽ giúp loại bỏ một cuộc gặp gỡ có thể gây lo lắng nếu nó có thể được xử lý trên điện thoại thông minh của bạn.Trong nghiên cứu của mình, tôi phát hiện ra rằng việc dùng tin nhắn trong những bối cảnh mà mức độ lo lắng cao là điều cực kỳ phổ biến đối với thế hệ trẻ hiện nay. Ví dụ: 38% thanh niên từ 18 đến 24 tuổi sử dụng các phương tiện dựa trên văn bản như email và nhắn tin để đưa tin xấu cho người khác. Sáu mươi bốn phần trăm trong số những người từ 18 đến 34 tuổi đã tranh luận về tin nhắn và 55 phần trăm sẽ cân nhắc việc sử dụng tin nhắn văn bản để chia tay đối tác.
- Chủ nghĩa thực dụng.
Những người trẻ ngày nay đã hướng tới sự hiệu quả và thiết thực. Chúng tôi muốn đạt được mục tiêu của mình càng nhanh càng tốt. Hầu hết các ứng dụng dành cho thiết bị di động được thiết kế để đáp ứng mục đích đó bằng cách cung cấp cho chúng tôi các bản sửa lỗi nhanh chóng cho hầu hết mọi vấn đề mà chúng tôi có thể gặp phải. Logic này cũng áp dụng cho các ứng dụng nhắn tin. Giao tiếp cần phải nhanh chóng, đến mức và hoàn thành “nhiệm vụ” giao tiếp với người khác càng nhanh càng tốt. Không lãng phí thời gian cho việc bắt tay ngôn ngữ (nói chuyện nhỏ) trong tin nhắn văn bản.Tuy nhiên, như đã gợi ý trước đó, sự tiện lợi của việc nhắn tin đi kèm với một cái giá. Nếu chúng ta hạn chế các tín hiệu xã hội và áp dụng tư duy thực dụng trong những tình huống mà cổ phần cao và những cảm xúc phức tạp cần được thương lượng - ví dụ như khi chúng ta chia tay ai đó hoặc đưa ra một số tin tức quan trọng - chúng ta có nguy cơ tỏ ra không chân thực và do đó làm tổn hại đến sự tin tưởng và tôn trọng mà chúng ta nhận được từ những người khác.
Bài viết này có các liên kết liên kết đến Amazon.com, nơi một khoản hoa hồng nhỏ được trả cho Psych Central nếu sách được mua. Cảm ơn bạn đã ủng hộ Psych Central!
