Đồng cảm tại nơi làm việc nhiều hơn từ đồng nghiệp cùng giới tính

Trong thời đại gia tăng cạnh tranh và áp lực kinh tế, một số nơi làm việc có thể giống như một bãi chiến trường. Nhiều công nhân có thể đã quan sát thấy một đồng nghiệp bị người giám sát trừng phạt hoặc gièm pha, và đối với một số người, cuộc tấn công chỉ mang tính cá nhân.

Nghiên cứu mới khêu gợi cho thấy những cảm xúc và hành động sau đó của chúng ta khác nhau theo giới tính và khác nhau tùy thuộc vào đồng nghiệp là nam hay nữ.

Các nhà điều tra từ Texas A&M và Đại học Buena Vista đã phát hiện ra những công nhân chứng kiến ​​hành vi bạo lực đối với đồng nghiệp cảm thấy có cảm xúc tiêu cực - đặc biệt là khi hành vi bạo lực nhắm vào người lao động cùng giới.

Nghiên cứu của Kathi Miner, Ph.D. và Angela Eischeid, phân tích mối quan hệ giữa những quan sát của nhân viên về sự bất lực đối với đồng nghiệp cùng giới và những cảm xúc tiêu cực.

Các chuyên gia nói rằng sự thô lỗ hoặc thô lỗ tại nơi làm việc là phổ biến và vi phạm các quy tắc thông thường tại nơi làm việc về sự tôn trọng lẫn nhau. Hành vi này cũng thể hiện sự thiếu quan tâm đến người khác. Mặc dù những suy nghĩ đầu tiên của chúng ta có thể là dành cho nạn nhân của “sự lạm dụng” này, nó cũng có thể ảnh hưởng đến cảm xúc của chính chúng ta với tư cách là những người quan sát.

Trong nghiên cứu, tổng cộng 453 nhân viên nhà hàng đã trả lời một cuộc khảo sát trực tuyến về “chất lượng cuộc sống trong ngành nhà hàng”. Các nhà điều tra đã kiểm tra xem sự bất lực tại nơi làm việc đối với đồng nghiệp nữ và nam liên quan đến bốn cảm xúc tiêu cực - tức giận, mất tinh thần, sợ hãi và lo lắng - đối với cả nữ và nam quan sát viên.

Các nhà nghiên cứu xác định rằng các nữ quan sát viên báo cáo mức độ tức giận, mất tinh thần, sợ hãi và lo lắng cao hơn đáng kể khi họ quan sát thấy các nhân viên nữ khác bị đối xử thô lỗ và không lịch sự tại nơi làm việc. Mất tinh thần là cảm xúc tiêu cực mạnh nhất khi quan sát phụ nữ.

Tương tự, những người quan sát là nam giới càng tức giận, sợ hãi và lo lắng hơn khi họ quan sát thấy những người đàn ông khác bị đối xử thiếu văn minh tại nơi làm việc, so với nữ giới. Điều thú vị là, sự mất tinh thần không phải là cảm xúc tiêu cực đối với những người quan sát nam trong những tình huống này.

Các nhà nghiên cứu tin rằng các quan sát mô tả chính xác sự khác biệt về giới tính trong cách các cá nhân phản ứng với các cuộc tấn công cá nhân đối với cả bản thân và người khác.

Các tác giả kết luận: “Kết quả của chúng tôi vẽ nên một bức tranh phức tạp về trải nghiệm của những cảm xúc tiêu cực cụ thể để đáp lại sự bất lực quan sát được đối với đồng nghiệp cùng giới.

"Trong một số trường hợp, phụ nữ bị ảnh hưởng nhiều hơn (mất tinh thần) và trong những trường hợp khác, nam giới bị ảnh hưởng nhiều hơn (tức giận, sợ hãi và lo lắng)."

Nghiên cứu được công bố trực tuyến trên tạp chí của Springer Vai trò tình dục.

Nguồn: Springer