Xem bản thân bận rộn có thể củng cố khả năng tự chủ

Trong một nghiên cứu mới, các nhà nghiên cứu từ trường kinh doanh toàn cầu INSEAD phát hiện ra rằng mặc dù sự bận rộn thường được coi là phiền não của thời hiện đại, nhưng nó có thể giúp trì hoãn sự hài lòng và mang lại lợi ích lâu dài.

“Mỗi ngày, chúng tôi đưa ra nhiều quyết định liên quan đến việc lựa chọn giữa hạnh phúc trước mắt và tương lai của chúng tôi. Ví dụ, chúng ta đi đến phòng tập thể dục sau giờ làm việc, hay chúng ta chỉ về nhà để thư giãn trước tivi? Chúng ta tiết kiệm tiền để nghỉ hưu hay chúng ta tiêu xài hoang phí cho một chuyến du lịch? Chúng ta ăn trái cây hay bánh ngọt để tráng miệng?

Tiến sĩ Amitava Chattopadhyay, giáo sư tiếp thị tại INSEAD, cho biết: “Khi chúng ta nhận thấy mình bận rộn, điều đó nâng cao lòng tự trọng của chúng ta, tạo ra sự cân bằng để có được sự lựa chọn có đạo đức hơn.

Trong bài báo mới, Chattopadhyay và các đồng tác giả của ông chỉ ra rằng nhận thức đơn thuần về bản thân là một người bận rộn, hay cái mà họ gọi là tư duy bận rộn, là một “huy hiệu danh dự” có thể được tận dụng để thúc đẩy khả năng tự kiểm soát tốt hơn. Các đồng tác giả bao gồm Monica Wadhwa, Phó Giáo sư Tiếp thị và Quản lý Chuỗi Cung ứng, Trường Kinh doanh Fox tại Đại học Temple và Jeehye Christine Kim, Trợ lý Giáo sư Tiếp thị tại HKUST.

Bài báo sắp ra mắt trong Tạp chí Nghiên cứu Người tiêu dùng.

Các nhà nghiên cứu cho rằng bận rộn có thể có mặt trái của nó. Trong khi những người cảm thấy bị áp lực thời gian đáng kể có xu hướng lo lắng và đưa ra những quyết định theo chủ nghĩa khoái lạc, những người chỉ đơn giản nghĩ mình là người bận rộn có xu hướng đưa ra những lựa chọn có đạo đức do nhận thức được tầm quan trọng của bản thân.

Qua một loạt nghiên cứu, các nhà nghiên cứu đã kích hoạt tư duy bận rộn của những người tham gia thông qua nhiều phương tiện khác nhau. Đôi khi họ cho họ thấy những tin nhắn ám chỉ rằng họ là những người bận rộn. Trong các thí nghiệm khác, họ yêu cầu những người tham gia viết những điều khiến họ bận rộn gần đây.

Những người tham gia sau đó được yêu cầu đưa ra quyết định trong các lĩnh vực tự kiểm soát khác nhau liên quan đến tiết kiệm thực phẩm, tập thể dục hoặc nghỉ hưu, chẳng hạn. Những người tham gia đã được nhắc nhở về lối sống bận rộn của họ thường có xu hướng hơn những người tham gia kiểm soát để đưa ra các quyết định có đạo đức.

Các nghiên cứu chỉ ra rằng ý thức về tầm quan trọng của bản thân được nâng cao là lý do chính đằng sau sự gia tăng khả năng kiểm soát bản thân.

Chattopadhyay cho biết: “Khi chúng tôi tạm thời làm giảm ý thức về tầm quan trọng bản thân của những người tham gia cảm thấy bận rộn, hiệu ứng tự kiểm soát sẽ biến mất.

Các cuộc điều tra tin rằng những phát hiện này có ý nghĩa quan trọng đối với việc tiếp thị và hoạch định chính sách. Ví dụ, các nhà tiếp thị thường sử dụng sự bận rộn như một khái niệm chiến dịch, vì nhiều người tiêu dùng có thể liên quan đến nó.

Tuy nhiên, nếu sản phẩm được quảng cáo là một thứ hấp dẫn như đồ ăn nhanh, chiến dịch có thể phản tác dụng. Chattopadhyay nói: “Lời kêu gọi về sự bận rộn sẽ hiệu quả hơn đối với các sản phẩm yêu cầu mọi người khẳng định khả năng tự chủ, như trường hợp của chuỗi phòng tập thể dục,”.

Ngoài ra, những phát hiện này có thể tìm thấy các ứng dụng xã hội trong các lĩnh vực nâng cao sức khỏe hoặc giảm lãng phí thực phẩm. Thật vậy, các nhà hoạch định chính sách có thể muốn xem xét các cách để kích hoạt tư duy bận rộn như một động lực để tăng các hành vi tự kiểm soát có liên quan trong dân số.

Nguồn: INSEAD / EurekAlert