Nhiều y tá tim mạch trẻ em phải vật lộn với tình trạng kiệt sức về cảm xúc
Một cuộc khảo sát về các y tá chăm sóc trẻ em có vấn đề về tim mạch cho thấy hơn một nửa bị kiệt sức về mặt tình cảm. Các phát hiện gần đây được trình bày tại Đại hội Hiệp hội Tim mạch Châu Âu (ESC) 2020, cũng cho thấy rằng môi trường làm việc tốt có liên quan đến việc giảm kiệt sức đáng kể.
Tác giả nghiên cứu, Tiến sĩ Annamaria Bagnasco thuộc Đại học Genoa, Ý, cho biết: “Sức khỏe của y tá là trọng tâm để đảm bảo kết quả tốt nhất cho bệnh nhân. “Khi các phường có khả năng lãnh đạo kém và đội ngũ rời rạc không có triển vọng phát triển cho các y tá, điều này sẽ dấy lên một báo động rằng có nguy cơ kiệt sức”.
Các nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng tỷ lệ kiệt sức ở khoa nhi cao hơn so với các chuyên khoa khác và việc kiệt sức có liên quan đến sự an toàn của bệnh nhân. Cần có các chiến lược để giảm kiệt sức và tác động của nó đến sự an toàn của bệnh nhân.
Trong nghiên cứu mới, các nhà nghiên cứu đã đánh giá tình trạng kiệt sức về cảm xúc ở các y tá đang chăm sóc định kỳ tại các khoa tim mạch nhi và cũng xem xét liệu tình trạng kiệt sức của họ có liên quan đến môi trường làm việc hay không.
Dữ liệu được lấy từ nghiên cứu [email được bảo vệ]. Một cuộc khảo sát trên web đã được phân phối cho 2.769 y tá làm việc tại các bệnh viện dành cho trẻ em trên khắp nước Ý từ tháng 9 năm 2017 đến tháng 1 năm 2018.
Tổng cộng có 2.205 (80%) y tá trả lời, trong đó 85 người làm việc tại các khoa tim mạch và đơn vị chăm sóc đặc biệt (ICU). Dữ liệu bổ sung đã được thu thập từ các cơ quan quản lý bệnh viện.
Nghiên cứu xem xét khối lượng công việc (bao nhiêu bệnh nhân mà mỗi y tá đang chăm sóc, hoặc tỷ lệ y tá-bệnh nhân); hỗn hợp kỹ năng (trình độ học vấn của điều dưỡng làm việc trong một đơn vị và số lượng điều dưỡng viên hỗ trợ trong mỗi ca); môi trường làm việc và tình cảm kiệt quệ.
Môi trường làm việc được đo lường bằng Thang đo Môi trường Thực hành của Chỉ số Công việc Điều dưỡng (PES-NWI), bao gồm các vấn đề như: có người quản lý y tá hoặc người giám sát trực tiếp là người quản lý và lãnh đạo tốt; những cơ hội để tiến bước; cơ hội tham gia vào các quyết định chính sách; và sự hợp tác giữa y tá và bác sĩ.
Tình trạng kiệt quệ về cảm xúc được đánh giá bằng cách sử dụng Maslach Burnout Inventory, đo lường cảm xúc về công việc. Ví dụ, cảm thấy kiệt quệ về mặt cảm xúc, sử dụng hết, mệt mỏi vào buổi sáng, kiệt sức, thất vọng, làm việc quá sức, căng thẳng hoặc “tôi đang ở trong tình trạng mệt mỏi”.
Nghiên cứu tập trung vào câu trả lời của 85 y tá làm việc tại các khoa tim mạch và ICU tại năm bệnh viện. Các cuộc phỏng vấn cũng được thực hiện với những y tá này. Kết quả cho thấy hơn một nửa (58%) số người được hỏi cảm thấy kiệt sức. Nguyên nhân chính liên quan đến điều kiện làm việc, bao gồm cả trách nhiệm của số lượng bệnh nhân cao và sự phức tạp của việc chăm sóc trẻ em bị bệnh.
Bagnasco cho biết: “Hệ quả quan trọng nhất là 30% y tá mà chúng tôi phỏng vấn muốn chuyển đến làm việc ở một bệnh viện khác hoặc thậm chí thay đổi nghề nghiệp của họ.
Nhóm nghiên cứu sau đó đã đánh giá mối liên hệ giữa sự kiệt sức về cảm xúc và môi trường làm việc. Cải thiện môi trường làm việc có liên quan đến việc giảm 81% tình trạng kiệt sức về cảm xúc, ngay cả với tỷ lệ kỹ năng và y tá - bệnh nhân giống nhau.
Bagnasco cho biết: “Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy rằng các y tá coi trọng khả năng lãnh đạo tốt, tham gia vào quá trình ra quyết định, có cơ hội phát triển sự nghiệp và làm việc nhóm. “Việc thiếu những điều kiện này có liên quan đến tình trạng kiệt sức, điều mà chúng tôi biết từ nghiên cứu trước đây có thể ảnh hưởng đến sự an toàn của bệnh nhân”.
Bagnasco lưu ý rằng các y tá tim mạch nhi phải làm việc với trẻ em và gia đình của chúng, những người thường cảm thấy lo lắng và sợ hãi.
“Thiết lập một mối quan hệ tin cậy là điều cần thiết nhưng các y tá bị kiệt sức có thể thấy“ quá nặng nề ”để chịu đựng tình cảm. Nếu môi trường làm việc tích cực cho các y tá làm việc trong đó, trẻ em và gia đình của chúng sẽ được chăm sóc tốt hơn và an toàn hơn, ”bà nói.
Nguồn: Hiệp hội Tim mạch Châu Âu
