Mua sắm cho cảm giác hồi hộp

Nghiên cứu mới đã phát hiện ra rằng một số người mua sắm đơn giản chỉ vì cảm giác hồi hộp.

Trên thực tế, đối với những “người mua sắm thể thao” này, một chuyến đi đến trung tâm mua sắm giống như một cuộc thi thể thao, theo các nhà nghiên cứu tại Đại học Bang San Francisco.

Kathleen O’Donnell, phó hiệu trưởng Trường Kinh doanh của trường đại học và là tác giả chính của nghiên cứu, cho biết: “Đây là một người rất tự hào về khả năng có được thứ họ muốn với mức chiết khấu. "Không phải là chi tiêu ít nhất, mà là tiết kiệm nhiều nhất."

O'Donnell và các đồng nghiệp của cô, Judi Strebel, chủ tịch bộ phận tiếp thị của trường đại học và Gary Mortimer của Đại học Queensland ở Úc, định nghĩa một người mua sắm thể thao là người thường có thể mua những món đồ mà cô ấy mua với giá đầy đủ, nhưng người mặc cả sẽ săn lùng sự hồi hộp của nó. Cô ấy có tính cạnh tranh và thích vượt lên trên hệ thống bán lẻ.

O’Donnell giải thích: “Ngay cả khi cô ấy có thể dễ dàng trả đủ giá, thì người mua sắm thể thao cũng chẳng có gì vui bằng. "Cô ấy thực sự rất vui khi có thể tìm thấy thứ đó với mức chiết khấu lớn."

O’Donnell lưu ý rằng mặc dù cô ấy chắc chắn có nam giới mua sắm đồ thể thao, nhưng nghiên cứu cho đến nay mới chỉ đưa ra nữ giới.

Ngoài ra, giống như các vận động viên kể lại thành tích của họ, người mua sắm thể thao có thể nhớ rất cụ thể những câu chuyện đằng sau những món đồ hời trong tủ của cô ấy, đôi khi bao gồm ngày mua, giá cô ấy mua món đồ đó và giá thông thường. bán lẻ, cô nói.

Một điểm tương đồng khác mà các nhà nghiên cứu nhận thấy giữa người mua sắm thể thao và vận động viên là chiến lược đằng sau mỗi nỗ lực mua sắm. Trong khi một người chạy có thể tập luyện cho một cuộc đua, xây dựng theo khoảng cách của cuộc đua và lập bản đồ tuyến đường, một người mua sắm thể thao sẽ biết cách bố trí của một cửa hàng bách hóa, quan sát các mẫu hàng hóa và lên kế hoạch cho một chuyến đi mua sắm dựa trên lượng thời gian mà cô ấy có trước khi đi mua sắm.

O’Donnell nói thêm rằng người mua sắm thể thao khác với người mua sắm mặc cả ở chỗ người mua sắm mặc cả tìm kiếm các giao dịch không cần thiết, trong khi người mua sắm thể thao làm điều đó vì “gấp rút” tìm kiếm một giao dịch tốt.

Nghiên cứu được công bố trên Tạp chí Bán lẻ và Dịch vụ Tiêu dùng.

Nguồn: Đại học Bang San Francisco