Tự ái có phải là một đặc điểm lãnh đạo?
Một số khía cạnh của lòng tự ái giúp cá nhân đạt được thành công. Một nghiên cứu mới đánh giá các giám đốc điều hành doanh nghiệp có tính cách tự ái: Về lâu dài, họ có gây hại nhiều hơn lợi cho tổ chức?
Theo định nghĩa, những người theo chủ nghĩa tự ái là kiêu ngạo, có tầm nhìn xa vời về tầm quan trọng của bản thân, tin rằng họ đặc biệt và có những món quà độc đáo mà người khác không có, có cảm giác được hưởng, thích khám phá và thiếu sự đồng cảm. Nói tóm lại, mọi thứ đều xoay quanh họ vì họ nghĩ rằng họ giỏi hơn những người khác.
Đó không phải là những loại phẩm chất mà hầu hết mọi người coi là đặc điểm lãnh đạo đáng mơ ước.
Kathy Schnure biết. Khi làm việc trong thế giới doanh nghiệp, cô đã trực tiếp tìm hiểu về những nhà lãnh đạo độc hại và tác động bất lợi mà họ có thể gây ra đối với tổ chức.
Cô có một ông chủ thể hiện tất cả các đặc điểm của một người tự ái.
“Tôi đã từng hoàn thành một dự án mà tôi đã hoàn thành 90% công việc và ngồi vào một cuộc họp, trong đó sếp của tôi đã báo cáo và ghi nhận hoàn toàn công việc đó,” cô nhớ lại.
“Tôi rất ngạc nhiên khi ít nhất cô ấy cũng không thừa nhận rằng tôi đã góp tay vào việc phát triển bản báo cáo. Cô thực sự tin rằng mình đã hoàn thành tất cả công việc. Cô ấy cho rằng mình là ông chủ nên mọi thứ đã hoàn thành đều là điều cô ấy đã làm, ”Schnure, hiện là ứng viên tiến sĩ tại Georgia Tech cho biết.
Vì cô ấy mang vết sẹo khi làm việc cho một ông chủ tự ái, Schnure đang tập trung nghiên cứu về những nhà lãnh đạo độc hại.
Trong công việc của mình, cô đã so sánh xếp hạng về tiềm năng lãnh đạo của những người có mức độ tự ái cao với những người có mức độ từ thấp đến trung bình trên thang điểm tự ái. Kết quả cho thấy những nhà lãnh đạo tự ái có cả những phẩm chất tích cực và tiêu cực.
Cô nhận thấy những người đạt điểm cao trong thang điểm về lòng tự ái có đánh giá khả năng lãnh đạo tiềm năng cao hơn đáng kể so với những người có điểm từ thấp đến trung bình.
Bà nói: “Những kết quả đó sẽ cho thấy tầm nhìn, sự tự tin và niềm tự hào về thành tích của chính họ, có thể chuyển thành khả năng lãnh đạo hiệu quả trong một tổ chức hoặc nhóm.
Mặt khác, trong khi những người tự ái giành được vai trò lãnh đạo, thường dựa trên sức hút và khả năng thuyết phục người khác chấp nhận quan điểm của họ, một số đặc điểm cơ bản hoặc “mặt tối” cuối cùng sẽ xuất hiện, ngăn cản bất kỳ sự lãnh đạo “tốt” nào. , ”Cô nói thêm.
Nhưng làm thế nào để biết một người có xu hướng tự ái?
Có một số công cụ hợp lệ để đo lường lòng tự ái, công cụ được sử dụng rộng rãi nhất là Bảng kiểm kê tính cách tự ái (NPI).
Schnure đã kết hợp các phép đo NPI trong công việc của mình, bao gồm lợi dụng / quyền lợi, khả năng lãnh đạo / quyền hạn, tính ưu việt / tính kiêu ngạo và sự tự phục / tự ngưỡng mộ.
Bà nói: “Một người đánh giá cao về bốn yếu tố này có thể được mô tả là người tự ái.
Một số người có thể coi những người tự ái là có hình ảnh mạnh mẽ và tự tin về bản thân, điều này thường được cho là đặc điểm thuận lợi của những nhà lãnh đạo hiệu quả.
Tuy nhiên, lòng tự ái không chỉ là một hình ảnh tích cực về bản thân, Timothy Judge, một nhà tâm lý học tổ chức công nghiệp tại Đại học Florida, cho biết. "Nó vượt ra ngoài tích cực để hoành tráng."
“Những người theo chủ nghĩa tự ái có tính cạnh tranh gay gắt, tự cho mình là trung tâm, thích khám phá và thích phô trương. Họ có xu hướng vây quanh mình với những lời cầu xin mà họ coi là kém cỏi.
Ông giải thích: “Khi bị thách thức hoặc nhận thấy sự cạnh tranh, họ thường hạ bệ và hạ thấp bất kỳ ai, kể cả những người thân thiết nhất, họ coi đó là mối đe dọa (và thật không may, họ luôn cảnh giác trong việc dò tìm các mối đe dọa).
Tuy nhiên, ông chỉ ra rằng “trong khi hầu hết những người tự ái có thể có quan niệm tích cực về bản thân, hầu hết những người có quan niệm về bản thân tích cực không phải là người tự ái”.
Narcissists thường được coi là người lôi cuốn, tuy nhiên hai đặc điểm đó không giống nhau.
“Một nhà lãnh đạo lôi cuốn có một số đặc điểm của lòng tự ái. Cả hai đều có thể thu hút mọi người và theo nghĩa đó, những người tự ái đều có sức lôi cuốn. Nhưng một nhà lãnh đạo lôi cuốn không nhất thiết phải là một người tự ái.
“Các nhà lãnh đạo có sức lôi cuốn không phải là những người thích khám phá; họ không chà đạp người khác để đạt được điều họ muốn. Thay vào đó, họ thể hiện sự đồng cảm với nhân viên, ”Schnure nói.
“Gandhi là một nhà lãnh đạo lôi cuốn và quan tâm sâu sắc đến người khác. Người tự ái không quan tâm đến người khác trừ khi họ đang giúp thúc đẩy mục tiêu của họ, ”cô nói.
Tuy nhiên, một số người tự ái được coi là có năng suất vì khả năng truyền cảm hứng cho người khác bằng tính cách nhìn xa trông rộng và lôi cuốn, hiệu quả trong môi trường đòi hỏi sự lãnh đạo mạnh mẽ.
Tuy nhiên, Schnure nói, trong khi những người tự ái nhìn thấy bức tranh lớn và có tầm nhìn mạnh mẽ, nghiên cứu cho thấy họ không giỏi làm việc với người khác và cuối cùng họ trở nên bất lợi cho tổ chức.
“Họ tạo ra những hình dung tốt, một phần vì khả năng trình bày rõ ràng các mục tiêu và thu hút mọi người theo cách suy nghĩ của họ. Nhưng trong điều kiện lãnh đạo hàng ngày, họ có thể độc hại với cấp dưới.
“Điều đó trở nên đặc biệt rõ ràng sau khi nhân viên của họ biết cách vận hành của một nhà lãnh đạo tự ái. Những ấn tượng đầu tiên thuận lợi mà họ tạo ra không bền vững trong một khoảng thời gian, ”cô nói.
“Một trong những điểm trong nghiên cứu của tôi là chỉ ra rằng lòng tự ái có thể được đo lường bên ngoài môi trường lâm sàng và các nhà quản lý tuyển dụng nên nhận thức rõ hơn về đặc điểm tính cách này. Mặc dù sự xuất hiện ban đầu có thể thuận lợi, nhưng họ nên kiểm tra kỹ lưỡng trước khi thuê một người có xu hướng tự ái.
"Nhiều tổ chức hơn nên cố gắng đánh giá lòng tự ái trước khi tuyển dụng hoặc trước khi thăng chức để tránh chúng," Judge nói. Anh ấy nói thêm rằng thật là một “việc sai lầm của kẻ ngu ngốc” khi nghĩ rằng lòng tự ái có thể được sửa chữa nhờ sự can thiệp của tổ chức.
“Tốt nhất, các tổ chức có thể cố gắng ngăn chặn và kiểm soát một người tự ái,” ông nói.
Tuy nhiên, đối với việc thuê người quản lý, người mua phải cẩn thận vì, như Judge đã chỉ ra, "không ít nghiên cứu cho thấy lòng tự ái là một đặc điểm khá độc hại."
Schnure cho biết một chiến lược khác để tránh thuê một người tự ái là thông qua tài liệu tham khảo.
“Người quản lý tuyển dụng không nên chỉ nói chuyện với những người trong danh sách tham khảo của ứng viên. Nói chuyện với những người đã làm việc cho người đó và một bức tranh chính xác hơn xuất hiện. Ngoài ra, hãy cảnh giác với cách ứng viên nói về những thành tựu và thành công.
“Anh ấy hoặc cô ấy nói‘ Tôi ’đã làm điều này hay đã làm điều kia, thay vì‘ chúng tôi ’? Đó là một phần cho cái tôi và tư lợi của con người, ”cô chỉ ra.
“Những người làm việc gần gũi nhất với những người tự ái biết họ rõ nhất và phần lớn họ cho điểm thấp về kỹ năng lãnh đạo và nói rằng họ kém phát triển tinh thần đồng đội giữa các công nhân. Trên thực tế, chúng có thể gây chia rẽ, ”cô nói.
Cô ví những người yêu thủy tiên giống như tắc kè hoa, có thể hòa nhập với môi trường của chúng.
“Họ rất giỏi trong việc đảm nhận các ngoại hình khác nhau. Họ sẽ làm hoặc nói những gì người khác muốn nghe và sau đó thường làm ngược lại ”.
“Họ hiếm khi bị chặn lại ở cổng, nhưng họ có thể gây hại rất nhiều cho tổ chức khi được thuê,” cô nói.
Nguồn: Hiệp hội Tâm lý Công nghiệp và Tổ chức (SIOP)
