Trang bị cho mình các kỹ năng để đương đầu với sự chỉ trích
Khi được đánh giá, người ta có xu hướng tập trung vào khía cạnh đánh giá đến mức tính hợp lệ của lời phê bình không bị nghi ngờ. Trong khoảnh khắc bị chỉ trích, tất cả những gì có thể cảm nhận được là cảm giác xấu hổ và khó chịu khi bị cho là thiếu sót.
Hãy nhớ rằng không phải tất cả những lời chỉ trích đều có giá trị, vì vậy hãy đặt câu hỏi về nó. Người ta cũng cần đặt câu hỏi liệu lời chỉ trích có phục vụ bất kỳ mục đích nào không, ngay cả khi nó có giá trị. Quan trọng nhất, ngay cả khi những lời chỉ trích là hợp lệ, việc phân phối cần phải được tôn trọng. Thiếu hụt không có nghĩa là không được tôn trọng. Mọi người đều mắc sai lầm và có khuyết điểm, kể cả người đang bị chỉ trích. Chấp nhận rằng bạn là con người như bao người khác sẽ giúp bạn xem mình là một người xứng đáng bất kể khiếm khuyết của bạn.
Trang bị cho mình những kỹ năng hiệu quả sẽ cho phép một người đối mặt với những lời chỉ trích một cách kiên cường. Thực hiện trong các bước của em bé và một thái độ tự động viên, điều đó là rất khả thi. Các kỹ năng được thực hành càng nhiều thì càng ít bị chỉ trích và bạn càng trở nên mạnh mẽ hơn.
Đáp lại những lời chỉ trích và giảm bớt sự đau khổ liên quan:
Sự chỉ trích có thể thể hiện theo những cách khác nhau trong cuộc sống của chúng ta. Dưới đây là một số cách mà một người có thể phản hồi những lời chỉ trích:
1. Khi lời phê bình có giá trị, mang tính xây dựng và tôn trọng trong việc phân phối, nó vẫn có thể khiến người ta cảm thấy khó chịu và lo lắng ở một mức độ nào đó. Để đối phó, sẽ rất hữu ích nếu bạn tập trung vào những gì người kia đang nói, trong khi bạn lấy lại bình tĩnh bằng cách hít thở sâu và chậm rãi. Có khả năng là những phút trôi qua, bạn sẽ có thể tập trung hơn vào những gì đang được nói và nhận ra rằng đây không phải là một “cuộc tấn công”. Khi bình tĩnh hơn, bạn cũng sẽ thấy mình ở một vị trí tốt hơn để yêu cầu làm rõ và nếu lời chỉ trích hữu ích không hoàn toàn hợp lệ, hãy giải thích quan điểm của bạn.
2. Hãy nhớ rằng trong trường hợp những lời chỉ trích không công bằng và hành vi của bạn nằm trong quyền của bạn, bạn nên làm rõ và giải thích mà không đưa ra những lời bào chữa hay xin lỗi dài dòng. Bảo vệ bản thân và không chấp nhận những lời chỉ trích không công bằng theo bất cứ cách nào bạn thấy phù hợp là quyền của bạn miễn là nó được thực hiện một cách tôn trọng. Đây là tất cả những gì về giao tiếp quyết đoán.
Ví dụ: nếu một đồng nghiệp nói bạn là người đi muộn khi bạn đi làm muộn trong một dịp hiếm hoi, bạn có thể trả lời bằng cách nói "thỉnh thoảng đi muộn không khiến tôi trở thành người đi muộn." Điều này có thể sẽ là một thách thức ban đầu. Bí quyết là đặt ra những mục tiêu nhỏ khi bạn bắt đầu và nói nhiều hơn khi bạn cảm thấy thoải mái hơn. Vì vậy, mục tiêu ban đầu có thể là lên tiếng trong những tình huống ít gây lo lắng hơn và chỉ đơn giản là phản đối. Ví dụ: nói "Tôi không đồng ý" với một người mà bạn khá thoải mái, có thể là tất cả những gì bạn hướng tới ban đầu.
Hãy ghi công cho bản thân vì đã thực hiện những bước lên tiếng đầu tiên, ngay cả khi nó ngắn gọn và tình huống không quá thách thức. Hãy nhớ đừng đánh bại bản thân nếu bạn không lên tiếng trong những tình huống khó khăn hơn khi tiến về phía trước trong hành trình trở nên quyết đoán hơn. Khi sự lo lắng trong những tình huống như vậy bắt đầu giảm, bạn sẽ có thể tiến tới giải quyết các cài đặt khó khăn hơn.
3. Khi lời chỉ trích không hợp lệ, không cần thiết và được đưa ra một cách thiếu tôn trọng, điều đó rất tự nhiên sẽ gây ra sự đau khổ đáng kể. Vào những lúc như vậy, sẽ rất tốt nếu bạn thực hiện theo chiến lược tập trung vào việc bình tĩnh bản thân ban đầu. Điều này có thể thay đổi từ thực hiện các bài tập thở chậm, đếm ngược hoặc tập trung vào điều gì đó không liên quan để đánh lạc hướng bản thân khỏi tình huống khó chịu.
Nếu bạn thấy mình đang rơi vào tình huống phản ứng dữ dội về mặt cảm xúc, hãy rời khỏi tình huống nếu có thể và đến một nơi riêng tư, nơi bạn có thể dành chút thời gian để bình tĩnh trước khi quay lại tình huống. Bạn cũng có thể đáp lại lời chỉ trích bằng cách nói rằng bạn muốn suy nghĩ về những gì đã được nói và nói về nó sau. Bạn có thể không phản hồi ngay lập tức, hãy dành thời gian để giảm bớt sự lo lắng, tìm ra hướng hành động tốt nhất và phản ứng khi bạn sẵn sàng. Điều quan trọng là bạn phải cho phép bản thân phản hồi sau đó và đừng quá khắt khe với bản thân vì không phản hồi ngay lập tức, đặc biệt là trong giai đoạn xây dựng kỹ năng trước đó.
4. Đôi khi, trong trường hợp bị những người lôi kéo và lạm dụng tình cảm, ý định của lời chỉ trích là khiến bạn phản ứng và khó chịu.Trong những trường hợp như vậy, bỏ qua hoặc không phản ứng sẽ là cách tốt nhất.
5. Đồng ý với những kẻ bắt nạt là một chiến lược khác có thể đánh bay cánh buồm của họ vì nó chứng tỏ rằng bạn không coi trọng họ. Thông thường, những cá nhân như vậy chỉ ra những thiếu sót hoặc sai lầm mà mọi người đều mắc phải kể cả bản thân họ! Vì vậy, đồng ý với những sai lầm và thiếu sót không phải là yếu kém mà là thái độ "Tôi có những thiếu sót này và mắc phải những sai lầm này, vậy thì sao?"
6. Đôi khi những lời chỉ trích không lành mạnh là gián tiếp. Chúng có thể được truyền đạt thông qua nét mặt và ngôn ngữ cơ thể. Những lúc khác, những lời chỉ trích được che đậy và ngụ ý. Trong những trường hợp như vậy, sẽ rất tốt nếu bạn yêu cầu làm rõ. Ví dụ: nếu ai đó nói rằng họ không thích công việc hoặc nghề nghiệp của bạn mà không trực tiếp nói với bạn, bạn có thể yêu cầu họ giải thích ý của họ. Điều này khiến những người như vậy cảm thấy khó chịu khi phải giải thích những tuyên bố hung hăng một cách thụ động của họ và không lặp lại những kiểu tấn công che giấu này.
7. Khi mọi người đưa ra những lời chỉ trích mang tính phán xét, cũng tốt để yêu cầu làm rõ. Ví dụ, nếu một người bạn nói rằng bạn luôn ích kỷ, việc yêu cầu họ nêu rõ những trường hợp chứng tỏ sự ích kỷ của bạn sẽ giúp tạo ra chỗ trống để làm rõ và giải quyết vấn đề.
8. Khi một người bị chỉ trích trước sự chứng kiến của người khác, phần lớn sự đau khổ sẽ liên quan đến cảm giác xấu hổ khi có mặt người khác. Sau đó, những lời chỉ trích mang tính tập thể, nơi sự phán xét khiến người ta cảm thấy bị cô lập vào một góc xấu hổ. Tuy nhiên, thực tế là chính người có hành vi không đẹp lại bị người khác đánh giá là có hành vi xấu. Người là mục tiêu của hành vi thiếu tôn trọng thường nhận được sự ủng hộ của những người chứng kiến hành vi đó cho dù lời chỉ trích có hợp lệ hay không.
Học hỏi từ nó hoặc để nó cuốn trôi sau lưng bạn.
Hilary Rodham Clinton từng nói: “Hãy nghiêm túc chỉ trích, nhưng không phải cá nhân. Nếu có sự thật hoặc đáng khen ngợi trong lời phê bình, hãy cố gắng rút kinh nghiệm. Nếu không, hãy để nó lăn ra khỏi bạn. "
Điều này có thể nói dễ hơn làm. Nếu bạn gặp khó khăn khi đối mặt với những lời chỉ trích, bạn không đơn độc. Không ai thích chỉ trích hoặc đối phó với nó. Tuy nhiên, những phản hồi tiêu cực cũng có thể là những giáo viên có giá trị. Chọn lọc những điều đáng giá từ những phản hồi độc hại và học cách đối phó với những lời chỉ trích sẽ cho phép bạn được trang bị tốt trong trận chiến của cuộc đời. Bạn càng luyện tập và trau dồi kỹ năng đối mặt với những lời chỉ trích, bạn càng dễ dàng trở nên mạnh mẽ và tự chấp nhận bản thân.
