Làm cách nào để cải thiện kỹ năng giao tiếp?
Trả lời bởi Kristina Randle, Ph.D., LCSW vào ngày 26 tháng 6 năm 2019Tôi gặp vấn đề trong việc bày tỏ suy nghĩ của mình: Kể từ ngày tôi được sinh ra, tôi luôn gặp vấn đề trong việc bày tỏ suy nghĩ của mình và hiểu được những gì tôi muốn nói. Tôi thường viết ghi chú hơn là nói chuyện với mọi người vì tôi khó diễn đạt thành lời những gì tôi muốn nói. Điều này khiến tôi có vẻ hơi ngu ngốc và điên rồ. Thỏa thuận là, khi còn ở trường, tôi tham gia rất nhiều lớp học liên quan đến nói và vâng, thật không may, tôi không có kinh nghiệm. Khi tôi đang học trong một lớp xã hội học, tôi có thể trình bày với cả lớp trong một bài giảng về Herbert Spencer và sự vận hành của xã hội như thế nào. Đừng hiểu sai ý tôi, tôi rất nổi tiếng ở trường trung học của mình và có nhiều bạn bè nhưng tôi thực sự không thể nói với họ những gì tôi muốn nói và có cảm giác như tôi đến từ một hành tinh khác.
A
Có thể rất khó để truyền đạt những suy nghĩ và cảm xúc của bạn một cách rõ ràng. Bạn không cô đơn. Ở các mức độ khác nhau, nhiều người phải vật lộn với cùng một thử thách. Giao tiếp không rõ ràng đã dẫn đến nhiều cuộc tranh cãi không đáng có giữa bạn bè, gia đình, các cặp vợ chồng và thậm chí có thể là các quốc gia. Giao tiếp rõ ràng là một cái gì đó cần thực hành. Đó là một kỹ năng mà bạn có thể phát triển và có được theo thời gian. Bạn có thể gặp khó khăn với nó bây giờ nhưng với sự luyện tập và nỗ lực không ngừng, bạn có thể sẽ cải thiện. Dưới đây là một số cách bạn có thể cải thiện kỹ năng giao tiếp của mình:
- Tham gia một câu lạc bộ tranh luận. Các câu lạc bộ tranh luận thường bồi dưỡng các kỹ năng như lập luận logic rõ ràng và phát triển suy nghĩ rõ ràng.
- Tham gia Toastmasters. Toastmasters là một tổ chức giúp các cá nhân phát triển kỹ năng nói trước đám đông tốt. Đây là một liên kết đến trang web của họ mô tả những lợi ích của việc tham gia.
- Thực hành với bạn bè hoặc gia đình. Người nghe khách quan có thể nhận ra cách trình bày ý tưởng không rõ ràng.
- Nhờ người khác đọc tác phẩm của bạn. Đối với vấn đề viết lách, đôi khi chúng ta trở nên “quá gần gũi” với công việc của mình và không còn thấy mình có thể mắc lỗi ở đâu. Một người quan sát khách quan có thể chỉ ra những sai lầm bị bỏ qua.
- Đọc. Đọc sách có rất nhiều lợi ích. Nó giống như rèn luyện trí óc. Nó giúp chúng ta tinh thần nhạy bén. Bạn có thể muốn đọc các tác phẩm của các nhà văn “vĩ đại”. Các ý kiến khác nhau rất nhiều nhưng danh sách các nhà văn vĩ đại có thể bao gồm Tolstoy, Dickens, Hemingway, và nhiều người khác. Một cách khác để phát triển kỹ năng giao tiếp của bạn có thể là đọc các bài xã luận và tin bài trên các tờ báo nổi tiếng như Thời báo New York. Chú ý đến cấu trúc câu, ngữ pháp, trình bày ý tưởng, v.v. và nó có thể giúp bạn cải thiện kỹ năng của mình. Frank Rich, người phụ trách chuyên mục Op-Ed cho Thời báo New York, viết với độ rõ ràng ấn tượng. E.J. Dionne Jr. và Eugene Robinson của Các bài viết washington cũng là những nhà văn xuất sắc, trong số những người khác. Bạn cũng có thể muốn xem xét việc đọc sách về giao tiếp.
- Tham gia một lớp học nói trước đám đông. Nhiều người tránh các lớp học nói trước đám đông nhưng nếu bạn muốn phát triển kỹ năng giao tiếp, tôi thực sự khuyên bạn nên tham gia. Nó có thể giúp bạn trở thành một người giao tiếp nhạy cảm và có chủ ý hơn. Các khóa học nói trước đám đông khuyến khích việc kiểm tra suy nghĩ và niềm tin của chúng ta và do đó có thể dẫn đến sự rõ ràng của suy nghĩ.
- Hãy nói chuyện khi bạn muốn viết thư. Bạn đã đề cập rằng bạn viết ghi chú vì bạn cảm thấy không thoải mái khi thể hiện bản thân. Trong một số trường hợp, bạn có thể viết thay vì nói trực tiếp với ai đó nhưng không nên nếu bạn làm vậy để tránh cảm giác không thoải mái liên quan đến việc cố gắng thể hiện bản thân. Cố gắng ép bản thân nói thay vì viết. Nó có thể không dễ dàng và có thể khó chịu lúc đầu nhưng theo thời gian kỹ năng giao tiếp của bạn có thể cải thiện.
- Xin ý kiến khách quan. Bạn gặp khó khăn trong việc giao tiếp nhưng sẽ rất thú vị nếu biết những người khác có cùng quan điểm đó. Bạn có thể hỏi bạn bè, thành viên gia đình hoặc giáo viên xem họ có đồng ý với cách tự đánh giá của bạn hay không. Phản hồi của họ có thể làm bạn ngạc nhiên. Bạn có thể nhận thấy rằng bạn giao tiếp tốt hơn nhiều so với việc bạn tự cho mình.
Tôi hy vọng những ý tưởng hữu ích cho bạn. Cảm ơn câu hỏi của bạn. Chúc các bạn may mắn.
Bài viết này đã được cập nhật từ phiên bản gốc, được xuất bản lần đầu ở đây vào ngày 14 tháng 3 năm 2010.