Podcast: Sandy Hook: Sự chữa lành của cộng đồng sau một chấn thương quy mô lớn

Ai cũng nhớ những hình ảnh đáng lo ngại từ vụ xả súng ở trường Sandy Hook vào tháng 12/2012 sau khi một tay súng giết chết 26 người, trong đó có 20 trẻ em cấp một. Đó là nỗi đau cho tất cả chúng tôi, nhưng thực sự là một thành viên của cộng đồng đó thì sẽ như thế nào?

Vị khách hôm nay, Melissa Glaser, đã làm việc trong 20 tháng với tư cách là điều phối viên cho Nhóm Phục hồi và Phục hồi Newtown, một nhóm các chuyên gia sức khỏe tâm thần, được tài trợ bởi Bộ Tư pháp, người đã hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ phục hồi địa phương, các tổ chức cộng đồng và thị trấn nhân viên cung cấp dịch vụ cho hơn 900 người ngay lập tức bị ảnh hưởng.

Melissa chia sẻ với chúng tôi cuộc sống ở Newtown như thế nào trong những ngày và vài tuần sau vụ tàn phá. Cô ấy nói với chúng tôi về cảm giác của sự hiện diện của giới truyền thông và đưa ra các khuyến nghị về cách các nhà báo nên đối phó với các vụ xả súng ở trường học trong tương lai. Cô ấy cũng mô tả dòng người tình nguyện và đóng góp cho cộng đồng, một số hữu ích, một số không, và khuyên người nghe về cách đảm bảo sự thôi thúc giúp đỡ của họ không gây tổn thương.

ĐĂNG KÝ & ĐÁNH GIÁ

Thông tin khách cho Tập Podcast của ‘Sandy Hook Trauma’

Melissa Glaser là một cố vấn chuyên nghiệp được cấp phép, người đã cung cấp các dịch vụ trị liệu tâm lý lâm sàng trong 28 năm qua. Trong khi duy trì một hoạt động tư nhân, Melissa đã đảm nhiệm một loạt các vị trí trong lĩnh vực tâm lý học, bao gồm một số vị trí lãnh đạo lâm sàng trong các tổ chức phi lợi nhuận và làm việc tại phòng cấp cứu bệnh viện đô thị và trung tâm y tế trường học của thành phố. Cô đã nghỉ công việc Giám đốc Y tế Hành vi của Tổ chức Từ thiện Công giáo để phục vụ trong Nhóm Phục hồi và Phục hồi Newtown.

Cô là tác giả của Chữa lành cộng đồng: Bài học phục hồi sau một chấn thương quy mô lớn. Bạn có thể tìm hiểu thêm trên trang web của cô ấy, MelissaGlaser.com.

Bản ghi do máy tính tạo cho tập ‘Sandy Hook Trauma’

Ghi chú của biên tập viên: Xin lưu ý rằng bản ghi này đã được tạo bằng máy tính và do đó có thể chứa các lỗi ngữ pháp và lỗi không chính xác. Cảm ơn bạn.

Phát thanh viên: Chào mừng bạn đến với Psych Central Podcast, nơi mỗi tập có các chuyên gia khách mời thảo luận về tâm lý và sức khỏe tâm thần bằng ngôn ngữ đơn giản hàng ngày. Đây là người dẫn chương trình của bạn, Gabe Howard.

Gabe Howard: Xin chào mọi người và chào mừng bạn đến với tập tuần này của Podcast Trung tâm Psych. Hôm nay, tôi sẽ nói chuyện với Melissa Glaser, tác giả cuốn sách Chữa lành cộng đồng: Bài học phục hồi sau một chấn thương quy mô lớn. Cô ấy là một cố vấn chuyên nghiệp được cấp phép, người đã cung cấp các dịch vụ trị liệu tâm lý lâm sàng trong hai mươi tám năm qua và cô ấy nổi tiếng trên toàn quốc nhờ công việc của mình với cộng đồng Newtown sau những sự kiện bi thảm xảy ra ở đó. Melissa, chào mừng đến với buổi biểu diễn.

Melissa Glaser: Chào. Cảm ơn bạn đã có tôi và cảm ơn bạn đã dành thời gian cho chủ đề này.

Gabe Howard: Ồ, chúng tôi rất hân hạnh. Hãy bay ngay ra khỏi cổng. Bạn có thể giải thích tại sao bạn lại nổi tiếng với Newtown không?

Melissa Glaser: Tôi phụ trách tất cả công việc phục hồi cộng đồng ở Newtown sau vụ xả súng ở trường Sandy Hook. Vì vậy, tôi được cử đến để giám sát một khoản trợ cấp lớn của liên bang. Giải pháp đầu tiên thuộc loại này mà Bộ Tư pháp đã từng trao cho toàn bộ cộng đồng để giải quyết các vấn đề về phục hồi và chấn thương do hậu quả của một thảm kịch cộng đồng.

Gabe Howard: Trên bình diện quốc gia, tôi nghĩ rằng mọi người đều cảm thấy tác động của vụ xả súng Sandy Hook và những gì đã xảy ra tại Newtown, nhưng rõ ràng là tôi sống ở Columbus, Ohio và nó ảnh hưởng đến cá nhân tôi, Gabe Howard, và đó không phải là cộng đồng của tôi. Nó như thế nào trong cộng đồng đó? Bạn cảm thấy như thế nào khi vừa lái xe ngang qua trường hoặc biết rằng bạn có bạn bè, gia đình hoặc thậm chí trẻ em đã học ở trường đó? Bạn có thể hướng dẫn chúng tôi một chút không? Bởi vì tôi tưởng tượng điều đó sâu sắc hơn nhiều so với những gì tôi cảm thấy.

Melissa Glaser: Vâng, bạn biết đấy, tôi nghĩ thế giới đang xem trên màn hình tivi của họ. Bạn biết đấy, các phương tiện truyền thông đã từng có mặt và đây là vụ xả súng hàng loạt đầu tiên với thương vong mà hầu hết các bạn đều biết là trẻ nhỏ. Vì vậy, đã có rất nhiều sự quan tâm của cộng đồng vào thời điểm đó. Tôi sống, hoặc vào thời điểm đó, sống khoảng 30 phút bên ngoài Sandy Hook và đang làm giám đốc sức khỏe hành vi cho một tổ chức phi lợi nhuận lớn. Khi vụ nổ súng diễn ra, chúng tôi đã phân phát các bác sĩ lâm sàng và viết các khoản tài trợ để cố gắng giúp đỡ cộng đồng trong thời điểm họ cần và cũng cố gắng cung cấp hỗ trợ trực tiếp cho một khu vực chưa được khám phá. Vì vậy, đến với cộng đồng, có máy quay truyền hình và phóng viên ở khắp mọi nơi. Có cảm giác như thể có đám mây đen này đang bao trùm cộng đồng mà không thể thoát ra được. Có một cảm giác buồn bã và ngờ vực lan tỏa, ý tưởng về việc ai ở đây để giúp đỡ và ai là người được gia tăng giá trị, ai thì không. Và làm thế nào để bạn điều hướng tất cả những điều này? Vì vậy, đối với những người dân bình thường, cộng đồng không phải là thị trấn tinh túy yên tĩnh này mà bạn có thể đi bộ xuống phố hoặc dắt chó đi dạo nữa. Hoàn toàn có một cảm giác thay đổi lớn với rất nhiều cá nhân đang cố gắng điều hướng, nhưng hoàn toàn không biết cách làm điều đó.

Gabe Howard: Bạn có nói rằng kể từ khi có Sandy Hook, khả năng của chúng tôi trong việc đáp ứng các nhu cầu tâm lý và tình cảm của những người sống sót sau các vụ xả súng hàng loạt này đã được cải thiện? Nó giống nhau không? Chúng ta đã học được gì?

Melissa Glaser: Vâng, tôi nghĩ chúng ta đã hiểu được cách đối xử với ai đó là người sống sót sau chấn thương và là nạn nhân của loại bi kịch, sự đau buồn phức tạp và mức độ chấn thương cao này. Vì vậy, khi tôi tham gia trợ giúp ở Sandy Hook, chúng tôi không nhận ra rằng tầm quan trọng của việc chữa trị cho cả tinh thần và thể chất. Và chúng tôi đã học được điều đó khi chúng tôi đang đi. Và bây giờ có những nghiên cứu và công việc đột phá được thực hiện trong lĩnh vực đó. Vì vậy, đó là vô cùng lớn. Khi tôi bắt đầu công việc của mình ở Sandy Hook, bạn biết đấy, tôi là một nhà trị liệu hành vi nhận thức được đào tạo. Tôi lên tàu vì nghĩ rằng đó là rất nhiều công việc mà chúng tôi sẽ làm. Và trên thực tế, học được rằng, bạn biết đấy, hầu hết mọi người trong giai đoạn cấp tính của chấn thương, công việc CBT sẽ không hiệu quả, rằng vẫn còn một trạng thái chỉ có quy định đến mức chúng ta phải điều chỉnh họ và chúng ta phải làm điều đó bằng cách sử dụng các chiến lược và phương pháp điều trị thực sự nói lên cơ thể. Vì vậy, những thứ như liệu pháp âm nhạc và liệu pháp nghệ thuật, thiền và yoga, một số chiến lược phản hồi thần kinh, sẽ quan trọng như một công việc CBT. Và đôi khi những điều đó phải được quản lý trước để đưa một người vào trạng thái tâm trí phù hợp mà sau đó họ có thể đưa ngôn ngữ vào câu chuyện và trải nghiệm của họ, nhưng họ không thể làm điều đó trước. Bây giờ chúng ta biết điều đó và những người thực sự thành thạo trong điều trị chấn thương đang sử dụng một loạt các phương pháp điều trị để giúp đỡ ai đó. Trong cuốn sách của tôi, tôi gọi nó là phân lớp. Bạn biết đấy, đó là những gì chúng tôi học được để làm, rằng không nhất thiết phải có một phương pháp điều trị giúp ích cho mọi cá nhân. Và thường chúng tôi phải sử dụng một số phương pháp điều trị và lớp chúng theo đúng cách để có hiệu quả.

Gabe Howard: Với Sandy Hook, chất xúc tác cho loại nghiên cứu và thay đổi này? Hay đây là điều mà bạn biết đấy, có thể được nói đến ở quy mô nhỏ hơn? Hay tất cả đều xuất phát từ bi kịch đặc biệt này, loại suy nghĩ này?

Melissa Glaser: Vâng, tôi không chắc Sandy Hook là chất xúc tác. Tôi nghĩ, bạn biết đấy, đã có rất nhiều chuyên gia mới bắt đầu đột phá và cho thấy tầm quan trọng của việc suy nghĩ về công việc chấn thương theo cách này. Nhưng kể từ Sandy Hook và rất nhiều bi kịch khác ở đó. Mọi người hiện đang rất quan tâm đến việc nghiên cứu và học hỏi các kỹ thuật và hiểu rằng để có hiệu quả trong thực hành của họ, họ phải thực hiện nó theo cách này. Vì vậy, tôi chỉ nghĩ rằng đã có quá nhiều chấn thương. Và vì vậy, tất cả các bác sĩ lâm sàng chúng tôi đều biết giờ đây mọi người đang ở một nơi khác nhau theo nhu cầu của họ. Và bạn phải thực sự mở lòng để hiểu và đào tạo để gặp gỡ mọi người ở nơi họ đang ở.

Gabe Howard: Đứng trên góc độ chuyên môn, hậu quả của một vụ xả súng ở trường học nên được xử lý như thế nào khác với những thảm án khác? Bởi vì tôi biết rằng rất nhiều người, họ dường như phản ứng với một thảm kịch là một kích thước phù hợp với tất cả. Không thành vấn đề. Bi kịch ở đây là cách bạn xử lý nó.

Melissa Glaser: Vâng, bạn biết đấy, tôi viết về cách quan trọng để xác định cộng đồng của bạn là ai. Vì vậy, làm việc trong một cộng đồng có trường học bắn súng so với một cộng đồng như Boston, nơi diễn ra vụ đánh bom marathon ở đó. Có rất nhiều điểm tương đồng, nhưng có quá nhiều động lực mà bạn phải giải quyết có thể rất khác nhau trong một tình huống quay ở trường. Bạn biết đấy, bạn phải nhớ rằng đây là những đứa trẻ, những gia đình và cha mẹ đã mất con. Vì vậy, bạn phải giải quyết nỗi đau ở cấp độ đó. Có rất nhiều trẻ em và người lớn khác trong tòa nhà khi nó xảy ra sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng, cần phải có ý thức. Bạn biết đấy, chúng tôi đã gọi nó là cứng và bảo mật. Vì vậy, đột nhiên bạn phải bắt đầu nghĩ về các biện pháp an ninh cho trường đó và mọi trường khác trong cộng đồng. Và sau đó là động lực của những thứ như làm thế nào để chúng ta quay trở lại việc giáo dục những đứa trẻ còn sống trong khi cảm giác tổn thương vẫn chưa được quan tâm đến như vậy? Làm thế nào để bạn nói với những giáo viên vừa trải qua điều này trực tiếp trong vấn đề có thể vài tuần, họ phải quay lại lớp học và giảng dạy? Và làm thế nào để bạn giải quyết với các bậc cha mẹ đang không biết liệu việc gửi con của họ đến trường có an toàn hay không? Ngay cả ở mức độ đó, bạn biết đấy, cha mẹ đã suy nghĩ quá nhiều về mọi thứ. Con tôi đến trường có an toàn không? Có an toàn cho con tôi đến một ngày chơi mà tôi không bao giờ nghĩ đến sau giờ học không? Có phải khi tôi đang lái xe đưa con tôi đến trường là tôi đang đẩy chúng vào chỗ chết không? Vì vậy, tất cả các loại động lực đi kèm với việc giải quyết cài đặt đó.

Gabe Howard: Và tôi nghĩ rằng chúng tôi đã nhìn thấy những ảnh hưởng gợn sóng của điều đó trên phạm vi toàn quốc, tại sao nhiều người lại đặt câu hỏi đó.

Melissa Glaser: Vâng.

Gabe Howard: Tôi nghĩ rằng trên toàn thế giới chúng ta đã coi trường học là một nơi an toàn cho trẻ em. Và sau sự kiện này và những sự kiện khác, giờ đây chúng ta không còn cảm thấy rằng nhất thiết phải có trường học. Có một chút nghi ngờ trong đó. Trong khi đó không có nghi ngờ. Nếu chúng ta đang cảm thấy điều này trên khắp đất nước, thì điều đó còn phải gấp nghìn lần đối với cộng đồng thực tế mà điều đó đã xảy ra. Bạn đã làm việc với những giáo viên đó như thế nào? Bởi vì tôi không chắc rằng tôi sẽ muốn quay lại.

Melissa Glaser: Vâng, và tôi nghĩ rằng có rất nhiều vấn đề về cảm xúc xung quanh điều đó. Hầu hết các giáo viên, một số thì không, nhưng hầu hết đã quay trở lại và một số đã quay trở lại vì họ có ý thức nghĩa vụ này hoặc thậm chí cảm giác tội lỗi của người sống sót. Bạn biết đấy, tôi đã sống sót và một số đồng nghiệp của tôi thì không. Vậy làm cách nào để tôi có thể không quay trở lại, mặc dù tôi vẫn còn rất bất ổn và đấu tranh rất nhiều và không biết mình có thể làm được không, nhưng tôi thực sự có lựa chọn? Vì vậy, chúng tôi đã nghe từ rất nhiều giáo viên cảm thấy nhu cầu của họ không được giải quyết một cách thích hợp, rằng họ dự kiến ​​sẽ quay lại trường học ba tuần sau khi quay vào một môi trường trường học mới, bạn biết đấy, nơi họ không quen thuộc và nếu họ không được cung cấp các công cụ mà họ cảm thấy cần thiết để giải quyết các mối quan tâm. Vì vậy, vai diễn của tôi trong Sandy Hook thực sự là, bạn biết đấy, vai diễn chính thức của tôi bắt đầu một năm rưỡi sau thảm kịch. Đó là khoảng thời gian để khoản trợ cấp này được phê duyệt.

Gabe Howard: Chà. Vì vậy, năm rưỡi đầu tiên họ đã

Melissa Glaser: Đúng.

Gabe Howard: Ít hơn.

Melissa Glaser: Chà, họ có ít hơn. Bạn biết đấy, đã có một khoản trợ cấp giáo dục ở cấp chính phủ liên bang. Nhưng thật thú vị, tôi liên tục nghe thấy các giáo viên nói rằng nhu cầu của chúng tôi chưa được đáp ứng. Và chúng tôi vẫn đang thực sự gặp khó khăn và chúng tôi đang cố gắng hết sức có thể. Nhưng hàng ngày, tôi cảm thấy như chúng ta đang sụp đổ một chút. Vì vậy, nó mang lại cho bạn một cảm giác. Có rất nhiều giáo viên tuyệt vời đã quay trở lại và chúng tôi đang làm rất tốt. Nhưng họ tự hỏi bản thân rằng những gì tôi đang thấy trước mắt là kết quả của một đứa trẻ bị chấn thương hay đây chỉ là hành động phát triển điển hình? Bạn biết đấy, khi tôi ngắt kết nối vì tôi nghe thấy tiếng ồn ào bên ngoài và tôi cảm thấy như, trời ơi, bạn biết đấy, đó là cái gì? Đây có thể là một bi kịch khác? Hoặc khi chúng tôi có một cuộc diễn tập về khóa học và sau đó tôi cảm thấy như tôi không phải là chính mình và tôi không thực sự có mặt trong hai ngày tiếp theo sau đó. Làm thế nào để chúng tôi quản lý điều đó?

Gabe Howard: Chúng tôi sẽ rời đi để nghe ý kiến ​​từ nhà tài trợ của chúng tôi và chúng tôi sẽ quay lại ngay.

Phát thanh viên: Tập này được tài trợ bởi BetterHelp.com. Tư vấn trực tuyến an toàn, thuận tiện và giá cả phải chăng. Các cố vấn của chúng tôi là những chuyên gia được cấp phép, được công nhận. Bất cứ điều gì bạn chia sẻ là bí mật. Lên lịch các phiên họp qua video hoặc điện thoại an toàn, cùng với trò chuyện và nhắn tin với bác sĩ trị liệu của bạn bất cứ khi nào bạn cảm thấy cần thiết. Một tháng trị liệu trực tuyến thường có chi phí thấp hơn một buổi trực tiếp truyền thống. Truy cập BetterHelp.com/ và trải nghiệm bảy ngày trị liệu miễn phí để xem liệu tư vấn trực tuyến có phù hợp với bạn không. BetterHelp.com/.

Gabe Howard: Chúng tôi sẽ nói chuyện trở lại với Melissa Glaser về công việc của cô ấy tại Newtown. Vì vậy, bạn đã nói rằng bạn đến 18 tháng sau thời điểm bạn đến. Có một số lượng đáng kể trẻ em bị đuổi học hay một số lượng đáng kể giáo viên đã nghỉ việc? Nó trông như thế nào? Vào thời điểm bạn đến đó?

Melissa Glaser: Vâng, một số giáo viên đã được chuyển đến một trường khác trong huyện, họ được đưa ra phương án đó. Một số giáo viên đã nghỉ dạy và không quay lại. Nhưng phần lớn giáo viên đã quay lại ngôi trường đặc biệt mới này cho đến khi thị trấn quyết định họ sẽ làm gì về việc xây dựng lại. Bạn biết đấy, tôi nghĩ rằng hầu hết các bậc cha mẹ đã gửi con của họ trở lại trường học. Một số kéo họ ra ngoài và đến các trường tư thục. Đó là một trường tiểu học khác trong cộng đồng và họ có quyền chọn gửi con mình ở đó. Nhưng phần lớn học sinh đã quay trở lại. Và một lần nữa, cộng đồng đến với nhau theo cách đó, bạn biết đấy, không muốn bị coi là cộng đồng này đang tan rã và không thể tiến lên. Nhưng điều đó không nhất thiết có nghĩa là tất cả các phần cần xử lý, bạn biết đấy, sự cố cháy nổ đã được đặt ra.

Gabe Howard: Một trong những điều mà bạn đã nói trong suốt tập này là mọi con mắt đều đổ dồn vào Newtown.

Melissa Glaser: Ừm-hmm.

Gabe Howard: Đó chỉ là sự đưa tin của phương tiện truyền thông quốc gia, rất nhiều báo chí trên toàn thế giới đang theo dõi. Trước một thảm kịch như thế này, bạn có khuyến nghị nào cho những người sống sót hoặc cộng đồng nên đối phó với giới truyền thông và báo chí như thế nào không?

Melissa Glaser: Vâng, bạn biết đấy, tôi vẫn thấy nó xảy ra mọi lúc. Tôi sẽ bật tin tức sau khi một thảm kịch xảy ra và tôi sẽ thường thấy một phóng viên với một chiếc micrô đang được đẩy trước mặt một nạn nhân hoặc một người nào đó bị tác động mạnh trong thời điểm cấp bách khi bạn có thể nhìn vào người đó và nghe những gì họ đang nói và biết rằng họ rất dễ bị tổn thương và ở trong trạng thái rối loạn điều tiết và bối rối. Và tôi nghĩ rằng bản thân nó gây ra một lượng thiệt hại rõ ràng. Và tôi thường muốn, bạn biết đấy, hãy hét lại và có thời gian cho việc này. Bạn biết đấy, tôi nghĩ, có rất nhiều người cảm thấy bắt buộc phải nói khi được hỏi và nghĩ rằng họ đã sẵn sàng kể câu chuyện của mình, nhưng thực sự thì không. Và sau đó, có thể hối tiếc hoặc cảm thấy như mọi thứ không được miêu tả như họ đã hy vọng hoặc thậm chí nghĩ rằng họ lợi dụng người thân đã mất của tôi. Tôi luôn muốn nói với một cá nhân trong hoàn cảnh đó, có rất nhiều thời gian để kể câu chuyện của bạn. Và nếu bạn kể câu chuyện của mình hai tháng sau đó, điều đó vẫn quan trọng, có thể quan trọng hơn. Vì vậy, bạn biết đấy, các phương tiện truyền thông có thời gian để lấp đầy. Và đó là một con đường khó khăn để đi bộ bởi vì cả thế giới đều muốn biết. Họ muốn được hỗ trợ. Chúng tôi muốn mọi người nhận thức được và theo sát những thảm kịch này. Nhưng tôi nghĩ rằng chúng ta phải thực sự cẩn thận trong việc tạo ra nhiều thiệt hại hơn với những cá nhân bị ảnh hưởng như vậy.

Gabe Howard: Tôi thực sự thích câu trả lời đó. Tôi nghĩ đó là một câu trả lời công bằng vì bạn nói đúng, mọi người muốn biết chuyện gì đang xảy ra và chúng tôi muốn đưa điều này ra ánh sáng, nhưng chúng tôi cũng không muốn tái chấn thương bất kỳ ai hoặc ảnh hưởng đến việc chữa lành của họ. Vì vậy, chúng tôi chắc chắn rằng đó là một ranh giới rất khó đi nếu bạn là nhà truyền thông, để bảo vệ họ. Tôi không cố bảo vệ giới truyền thông. Tôi chỉ nói rằng tôi thật khó khăn. Họ cũng sẽ

Melissa Glaser: Đúng.

Gabe Howard: Bạn biết đấy, không được báo cáo nếu họ không làm vậy. Nhưng, vâng, tôi không nghĩ rằng có ai đó muốn nhìn thấy một chiếc micrô đâm thẳng vào mặt, bạn biết đấy, một đứa trẻ bị chấn thương hoặc một nạn nhân hoặc ai đó vừa mất con của họ. Đó là những hình ảnh đau lòng nhất mà tôi từng thấy.Và nó làm cho bạn cảm thấy một chút. Ý tôi là, nó. Đây chỉ là những hình ảnh lớn, lớn, lớn.

Melissa Glaser: Đúng. Và bạn biết đấy, khi bạn liên tục nghe thấy những điều như phóng viên nói, hãy cho chúng tôi biết trải nghiệm đó là gì, cho chúng tôi biết những gì bạn vừa trải qua. Tôi với tư cách là một bác sĩ lâm sàng muốn nói, tại sao giá trị đó lại được gia tăng? Bạn biết đấy, chúng tôi không cần phải để một cá nhân hồi tưởng lại điều đó ngay bây giờ. Đúng. Họ không phải là họ không có sự hỗ trợ. Và, bạn biết đấy, đây là sức mạnh tinh thần để làm điều đó ngay bây giờ, nó không lành mạnh. Và tôi không nghĩ rằng đó nhất thiết phải là thông tin mà phần còn lại của thế giới sẽ đạt được giá trị từ đó. Vì vậy, nó là khó khăn.

Gabe Howard: Nó rất phức tạp và tôi đã nhận thấy điều đó và tôi nhận thấy rằng khi điều gì đó thu hút được sự chú ý như vậy, một trong những điều tích cực sẽ xảy ra là mọi người đến giúp đỡ. Bạn biết đấy, có rất nhiều hoạt động tình nguyện và hỗ trợ. Nhưng tôi cũng biết rằng, bạn biết đấy, nó là con dao hai lưỡi đối với nhiều người. Giúp đỡ có thể là tiêu cực. Và bạn có lời khuyên nào dành cho những người đang nỗ lực giúp đỡ một cộng đồng hàn gắn sau một thảm kịch? Thậm chí không nhất thiết phải là tình nguyện viên, như ở cấp độ của bạn. Ý tôi là, mọi người cần lưu ý điều gì?

Melissa Glaser: Vâng, bạn biết đấy, tôi đã đọc một chút về nó, bạn biết đấy, chúng tôi có câu nói này rằng chúng tôi đã gọi rất nhiều người đến trong SUV, Những vị khách không được mời tự phát. Và lý do cho điều đó là rất nhiều người đã đến với mục đích tốt. Bạn biết đấy, hứa hẹn hoặc muốn giúp đỡ theo cách riêng của họ. Nhưng nhiều người trong số những cá nhân đó, những gì họ mang lại cho quá trình này hoặc khiến mọi thứ trở nên hỗn loạn hơn hoặc có thể gây tổn hại nếu họ không thực hiện những gì họ đã hứa. Nếu họ không được đào tạo bài bản về công việc, nếu họ đến và rời đi sớm và không theo dõi và xem qua công việc. Vì vậy, trên hết, thị trấn tràn ngập các mặt hàng vật chất, thẻ quà tặng, gấu bông, chăn và tranh. Và, bạn biết đấy, tất cả các loại đồ dùng học tập cho đến thời điểm đó đã trở thành một nhiệm vụ lớn cần quản lý. Họ phải thuê một nhà kho để chứa tất cả những thứ này. Bạn biết đấy, bưu điện bị ngập đến nỗi đã trở thành một vấn đề. Không có chỗ để đặt các vật phẩm sắp vào. Và thành thật mà nói, hầu hết các vật phẩm đều không hữu ích. Và khi cuối cùng chúng được phân phối khỏi nhà kho này một năm sau đó, chúng đôi khi gây ra rạn nứt giữa các gia đình và cá nhân hơn là phục hồi tốt. Công việc rất tốn kém. Và tôi nghĩ nếu mọi người đang muốn giúp đỡ hoặc muốn quyên góp, thì tiền có lẽ là cách tốt nhất để làm điều đó. Và để tìm ra nơi nào trong cộng đồng có tổ chức hoặc các cơ sở có thể phân phối quỹ cho những người phù hợp để phục hồi chấn thương của họ. Nhưng mặt khác, mọi người đang thiết lập cửa hàng ở Newtown, hứa hẹn sẽ giúp đỡ, và một số người trong số họ không được kiểm tra, họ không được trang bị hoặc đào tạo tốt về công việc mà họ hứa sẽ làm.

Gabe Howard: Nó khiến tôi nhớ đến câu mà bà tôi luôn nói, đó là con đường dẫn đến địa ngục được lát bằng những mục đích tốt.

Melissa Glaser: Vâng. Vâng.

Gabe Howard: Bạn biết đấy, nếu bạn nghĩ, ồ, điều này thật tồi tệ, tôi phải có thể giúp đỡ. Sau đó, điều đó trở nên nhiều hơn về bạn và ít hơn về những người mà bạn đang cố gắng giúp đỡ. Và cần phải có sự cân bằng ở đó.

Melissa Glaser: Điều đó hoàn toàn đúng.

Gabe Howard: Bất kể bạn muốn làm điều tốt bao nhiêu, muốn làm điều tốt không bằng làm điều tốt. Và tôi nghĩ chúng ta thấy điều đó rất nhiều. Từ những thảm kịch như thế này, thậm chí là thiên tai. Và, bạn biết đấy, nơi mọi người xuất hiện và họ nói: "Xin chào, tôi cần thức ăn và quần áo, nhưng tôi sẽ giúp." À vâng. Bây giờ chúng tôi phải cho bạn ăn và mặc quần áo.

Melissa Glaser: Đúng rồi.

Gabe Howard: Bạn có biết cách vận hành thiết bị nặng không? Hoặc, bạn biết đấy, trong trường hợp chẳng hạn như thiên tai hoặc hỏa hoạn lớn, kiểu như "Chà, không, tôi không có kỹ năng nào trong số đó, nhưng tôi sẵn sàng trợ giúp."

Melissa Glaser: Đúng.

Gabe Howard: Chúng tôi không muốn nói với mọi người rằng đừng giúp đỡ vì điều đó có vẻ tệ. Bạn biết đấy, vui lòng không giúp đỡ khi có chuyện xấu xảy ra. Không, đó có vẻ không phải là thông điệp, nhưng có thể thực tế về sự trợ giúp mà bạn có thể cung cấp và sẵn sàng lùi lại nếu ai đó yêu cầu bạn có thể là một thông điệp tuyệt vời, bạn biết đấy, những người trợ giúp tự phát.

Melissa Glaser: Vâng. Bạn biết đấy, tôi nghĩ những bi kịch này tạo ra rất nhiều suy nghĩ, ý tưởng và thông điệp trái ngược nhau, và đôi khi bạn phải kiềm chế một chút, bạn biết đấy, bớt bốc đồng một chút về nơi bạn đang nỗ lực và để xem mọi thứ diễn ra như thế nào. Và điều đó cung cấp cho bạn một ý tưởng tốt hơn có thể nhu cầu ở đâu. Có thể tìm những cách thích hợp để đặt thêm câu hỏi. Nó có thể trở nên giáo dục hơn một chút. Và chúng tôi đưa ra quyết định về cách bạn muốn trợ giúp và liệu điều đó có thực sự mang lại giá trị gia tăng hay không.

Gabe Howard: Tuyệt vời. Melissa. Chúng ta đã hết thời. Tôi không thể cảm ơn đủ vì đã có mặt trong chương trình này. Hãy cho chúng tôi biết về cuốn sách của bạn. Hãy cho chúng tôi biết chúng tôi có thể tìm thấy nó ở đâu. Xin vui lòng cung cấp cho chúng tôi sân thang máy.

Melissa Glaser: Đúng. Đúng. Vì vậy, cuốn sách là Chữa lành cộng đồng: Bài học phục hồi sau một chấn thương quy mô lớn. Tên tôi là Melissa Glaser. Và nếu bạn Google tên tôi, nó sẽ xuất hiện. Nhưng bạn cũng có thể tìm thấy cuốn sách trên Amazon. Tôi có một trang web, MelissaGlaser.com, nơi bạn có thể lấy thêm thông tin.

Gabe Howard: Chà, chúng tôi đánh giá cao việc bạn ở đây. Cảm ơn bạn một lần nữa vì tất cả công việc bạn đã hoàn thành. Và hãy tiếp tục làm điều đó. Bạn biết đấy, thật không may, chấn thương và bi kịch quy mô lớn là một phần của cuộc sống. Và khi chúng tôi không xử lý chúng một cách chính xác và chúng tôi bỏ qua chúng hoặc chúng tôi không xem xét chúng, nó có thể diễn ra một tình huống xấu và làm cho nó tồi tệ hơn nhiều, nhanh hơn rất nhiều.

Melissa Glaser: Vâng. Đồng ý. Vâng, cảm ơn bạn một lần nữa vì đã mang lại một số nhận thức cho chủ đề này.

Gabe Howard: Ồ, đó là niềm vui của chúng tôi. Cảm ơn mọi người đã đi chơi với chúng tôi trong tuần này. Chúng tôi thực sự đánh giá cao bạn một lần nữa. Đặc biệt cảm ơn Melissa vì đã ở đây. Hãy nhớ rằng, dù bạn đã tải xuống podcast này ở đâu, hãy cho chúng tôi càng nhiều sao càng tốt về mặt con người. Sử dụng lời nói của bạn, viết đánh giá cho chúng tôi, email, Facebook, mạng xã hội, Instagram. Có rất nhiều trang web truyền thông xã hội mà ngay cả khi bạn chỉ chia sẻ nó trên một trang web, thì cũng sẽ đạt được 35 nghìn lượt thích. Vì vậy, một lần nữa, cảm ơn tất cả các bạn. Và hãy nhớ mọi người, bạn có thể nhận được một tuần tư vấn trực tuyến miễn phí, thuận tiện, giá cả phải chăng, bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu, chỉ bằng cách truy cập BetterHelp.com/. Chúng tôi sẽ gặp lại mọi người vào tuần tới.

Phát thanh viên: Bạn đang nghe Podcast Trung tâm Psych. Các tập trước có thể được tìm thấy tại .com/Show hoặc trên trình phát podcast yêu thích của bạn. Để tìm hiểu thêm về người dẫn chương trình của chúng tôi, Gabe Howard, vui lòng truy cập trang web của anh ấy tại GabeHoward.com. .com là trang web sức khỏe tâm thần độc lập lâu đời nhất và lớn nhất trên internet do các chuyên gia sức khỏe tâm thần điều hành. Được giám sát bởi Tiến sĩ John Grohol, .com cung cấp các tài nguyên và câu đố đáng tin cậy để giúp trả lời các câu hỏi của bạn về sức khỏe tâm thần, tính cách, tâm lý trị liệu, v.v. Hãy ghé thăm chúng tôi ngay hôm nay tại .com. Nếu bạn có phản hồi về chương trình, vui lòng gửi email [email được bảo vệ]. Cảm ơn bạn đã lắng nghe và hãy chia sẻ rộng rãi.

Giới thiệu về Máy chủ Podcast Trung tâm Psych

Gabe Howard là một nhà văn, nhà diễn thuyết từng đoạt giải thưởng sống chung với chứng rối loạn lưỡng cực và lo âu. Anh cũng là một trong những người đồng dẫn chương trình nổi tiếng A Bipolar, a Schizophrenic và Podcast. Là một diễn giả, anh ấy đi khắp cả nước và sẵn sàng làm cho sự kiện của bạn nổi bật. Để làm việc với Gabe, vui lòng truy cập trang web của anh ấy, gabehoward.com.