Làm thế nào để quản lý bạn bè của bạn (mà không làm cho nó lúng túng)
Khi bạn là một thế hệ trẻ đang phát triển nhanh lần đầu tiên bước vào vai trò quản lý, chắc chắn có rất nhiều điều phải suy nghĩ. Có thể bạn đã tự hỏi liệu các đồng nghiệp lớn tuổi của mình có coi bạn là đủ kinh nghiệm hay không.Hoặc có thể bạn đã nghĩ về việc thay đổi trách nhiệm sẽ ảnh hưởng đến sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống của bạn như thế nào.
Nhưng nhiều người quản lý mới có một nỗi lo hiếm khi được giải quyết, mặc dù nó phổ biến: làm thế nào để điều hướng quản lý đồng nghiệp và bạn bè.
Bạn nên làm gì khi những người luôn là bạn ngang hàng giờ đang báo cáo cho bạn?
Sự chuyển đổi này có thể gây khó xử và gây lo lắng để nói rằng ít nhất, nhưng lời khuyên điển hình cho các nhà quản lý mới có xu hướng làm bóng gió về cách quản lý những thay đổi xã hội và cảm xúc.
Dưới đây là một số mẹo thiết thực để giúp bạn giảm bớt căng thẳng thành công, tự tin lãnh đạo và giữ cho các mối quan hệ của bạn nguyên vẹn ngay cả khi chúng tiến triển và thay đổi.
1. Nhận ra rằng có bạn bè ở nơi làm việc vẫn là một điều tốt
Có thể bạn đã bắt gặp những lời khuyên từ cấp quản lý cảnh báo bạn rằng nhân viên cần một người lãnh đạo chứ không phải một người bạn như thế nào. Là một người quản lý mới, xung lực đầu tiên của bạn có thể là đội mũ quản lý và cắt đứt mọi mối quan hệ thân thiện.
Sự thật là, việc cắt đứt những mối quan hệ bạn bè này không những không cần thiết mà còn có thể có tác động tiêu cực đến công việc và tổ chức của bạn.
Nghiên cứu đã chỉ ra những lợi ích mạnh mẽ của việc có bạn bè tại nơi làm việc. Những người có bạn bè tại nơi làm việc không chỉ gắn bó hơn mà tổ chức của họ còn thu được nhiều lợi nhuận hơn những người mà tình bạn thân thiết ít phổ biến hơn. Tình bạn không chỉ giúp cải thiện ngày làm việc của bạn mà còn có ích cho công việc kinh doanh.
Một phần của việc quản lý sự phát triển nghề nghiệp của riêng bạn và trở thành nhà lãnh đạo là nhận ra sự thay đổi động lực của mối quan hệ. Đôi khi bạn cần xác định lại ranh giới. Đây là trí tuệ cảm xúc thực sự và là điều mà mọi nhà quản lý hiệu quả cần phải nắm vững.
2. Giải quyết sự khó xử một cách trực tiếp
Nếu bạn có nhân viên từng là đồng nghiệp của bạn, điều tồi tệ nhất bạn có thể làm là giả sử con voi trong phòng sẽ biến mất. Nhiều khả năng tình trạng không thoải mái sẽ chỉ mưng mủ và trở nên tồi tệ hơn.
Mặc dù bạn có thể cho rằng mình là người duy nhất cảm thấy khó xử, nhưng sự thật là bạn bè của bạn có thể cũng đang cảm thấy khó chịu. Tuy nhiên, bởi vì họ là cấp dưới của bạn, thậm chí có nhiều khả năng họ sẽ do dự khi thảo luận về chủ đề nhạy cảm. Họ sẽ tìm đến bạn, người lãnh đạo mới của họ, để thực hiện hành động đầu tiên và giải quyết vấn đề.
Khi bạn nói chuyện với nhân viên của mình, hãy nói rõ điều hiển nhiên. Bạn có thể nói điều gì đó dọc theo dòng, “Vì tôi đã trở thành người giám sát của bạn, mối quan hệ của chúng tôi đã thay đổi và tôi biết đôi khi mọi thứ có thể cảm thấy hơi khó xử”. Tuy nhiên bạn đã diễn đạt nó, đừng tắt cuộc trò chuyện này.
Cũng nhận ra rằng bạn không có tất cả các câu trả lời là ổn. Hãy thoải mái nói điều gì đó như, “Bạn cũng cảm thấy có sự thay đổi? Theo quan điểm của bạn, điều gì đã thay đổi? " Sau đó, hãy thành thật rằng bạn không hoàn toàn rõ ràng về cách tình bạn của bạn sẽ diễn ra với động lực mới này. Điều quan trọng là phải trung thực. Dễ bị tổn thương cũng không sao.
3. Suy nghĩ thêm về những nhiệm vụ bạn giao cho bạn bè
Trong rất nhiều tình huống của cuộc sống, bạn bè giúp đỡ lẫn nhau - và tất nhiên đó được coi là một điều tốt! Họ cũng cắt đứt nhau khi cần thiết và hỗ trợ nhau giúp cuộc sống của nhau dễ dàng hơn trong thời kỳ khó khăn. Những dấu ấn của tình bạn này thường được hoan nghênh trong cuộc sống của chúng ta, nhưng những động lực này đơn giản không thuộc về các mối quan hệ công việc của bạn.
Có thể bạn sẽ giao việc cho bạn mình vì bạn cho rằng anh ấy sẽ muốn giúp bạn trong một mùa bận rộn ở văn phòng. Hoặc bạn sẽ muốn giúp đỡ một người bạn và giao cho cô ấy những nhiệm vụ ít liên quan hơn. Cả hai tình huống này đều không phải là hành vi chuyên nghiệp của người quản lý, ngay cả khi bạn đang rơi vào những thói quen này mà không nhận ra.
Để tránh những mô hình này xâm nhập vào phong cách quản lý của bạn, hãy tự hỏi bản thân một số câu hỏi chính sau đây khi bạn giao trách nhiệm:
- Tôi có đang dựa vào người bạn của mình để hiểu hiện tại tôi đang căng thẳng như thế nào không? Tôi có hy vọng cô ấy sẽ bảo lãnh tôi không?
- Tôi có mong đợi nhiều hơn từ người bạn của mình vì tôi biết anh ấy một cách cá nhân?
- Nếu tôi không có lịch sử cá nhân với người này, liệu tôi có xử lý việc này theo cách khác không?
Những câu hỏi này và câu trả lời trung thực của họ có thể hướng dẫn bạn trở lại con đường đúng đắn. Đôi khi khó khăn đến mức có thể, bạn nên đối xử thống nhất với tất cả những người bạn giám sát càng tốt. Cho dù có mục đích tốt đến đâu, không được có bất kỳ động cơ cá nhân tiềm ẩn nào để giao một dự án cho bất kỳ nhân viên nào của bạn.
4. Thoải mái với cảm xúc
Nghe có vẻ phản trực giác, bất cứ khi nào bạn lãnh đạo với sự chính trực và cống hiến cho tổ chức của mình, những người khác có thể phản ứng với cảm xúc mạnh mẽ (đôi khi tiêu cực). Đồng nghiệp, đặc biệt là đồng nghiệp cũ, có thể trở nên tức giận, bất bình hoặc hung hăng thụ động trước các quyết định mà bạn đưa ra. Bạn cũng có thể tìm thấy những cảm xúc mạnh mẽ đang trỗi dậy trong chính mình.
Bạn nên luôn đáp lại người khác bằng lòng trắc ẩn và sự hỗ trợ, nhưng với những ranh giới thích hợp, bạn sẽ biết rằng phản ứng của người khác thực sự không phải là điều bạn phải lo lắng. Đây có thể là một cách suy nghĩ hoàn toàn mới đối với bạn, nhưng nó sẽ phục vụ bạn rất tốt.
Chấp nhận rằng có thể bạn sẽ luôn bị coi là ưu ái một nhân viên nhất định. Có lẽ một số đồng nghiệp của bạn nghĩ rằng bạn nên dễ dàng hơn với họ một chút vì gần đây họ là đồng nghiệp của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn lãnh đạo một cách chính trực, bạn có thể yên tâm rằng bạn đang dẫn đầu theo cách tốt nhất cho tổ chức của mình.
5. Tiếp cận với nhóm đồng nghiệp mới của bạn
Có thể dễ dàng quên rằng bạn vừa đạt được một thương hiệu mới nhóm đồng đẳng! Tại sao không ôm chúng? Mời một trong số họ đi ăn trưa hoặc uống cà phê. Tìm kiếm những người cố vấn và yêu cầu họ chia sẻ sự thông thái về hoạt động bên trong của bộ phận mới của bạn. Vai trò lãnh đạo mới này có thể sẽ thách thức bạn về nhiều mặt. Tìm kiếm các đồng nghiệp có kinh nghiệm hơn để chỉ có thể giúp đỡ.
Tin tốt: các nghiên cứu cho thấy sự khó xử giảm bớt
Khi Harvard Business Review gần đây hỏi các nhà quản lý cấp trung trên khắp thế giới về những lo lắng phổ biến nhất trong công việc của họ, việc điều hướng quá trình chuyển đổi giữa đồng nghiệp sang nhân viên thậm chí còn không lọt vào top 10.
Vào thời điểm mọi người trở thành giám đốc điều hành cấp C, có rất nhiều mối quan tâm khác: lãnh đạo nhiều nhóm, quản lý tài năng, toàn bộ tổ chức của họ đang hoạt động như thế nào, v.v. Họ có nhiều vấn đề lớn hơn cần giải quyết và bạn cũng vậy.
Hiện tại, tất cả các nhà quản lý mới đều không quen với vai trò lãnh đạo và cảm thấy áp lực của việc thay đổi động lực tại nơi làm việc. Hoàn toàn bình thường khi cảm thấy bất an. Nhưng có những cách duyên dáng và chuyên nghiệp để điều hướng những chuyển đổi này sẽ phục vụ tốt cho bạn ở mọi giai đoạn của sự nghiệp.
Thích bài viết này? Đăng ký đến bản tin của tôiđể có những công cụ miễn phí giúp bạn nắm vững tâm lý để thành công.