Đánh giá cao sự lấp lánh trong mắt khách hàng
Nói một cách dễ hiểu, liệu pháp tường thuật gợi ý rằng chúng ta tạo ra ý nghĩa cho cuộc sống của mình bằng cách xâu chuỗi những khoảnh khắc trong cuộc sống mà chúng ta có thể tạo nên một câu chuyện.
Bởi vì không có cái gọi là “thực tế khách quan”, câu chuyện chúng ta xây dựng từ thời điểm này sang thời điểm khác là một trong vô số lựa chọn. Tuy nhiên, một khi chúng ta đã tạo ra một câu chuyện cho riêng mình, tâm trí của chúng ta ngay lập tức bắt đầu lọc ra những kinh nghiệm, suy nghĩ, cảm xúc, mối quan hệ và những mảnh lịch sử không có ý nghĩa trong câu chuyện đã có từ trước của chúng ta.
Bởi vì điều này xảy ra, bất kỳ câu chuyện nào chúng tôi đã áp dụng đều có xu hướng phát triển lớn hơn và mạnh mẽ hơn theo thời gian khi chúng tôi thu thập thêm các trường hợp có vẻ ủng hộ nó.
Trong quá trình này, những khả năng khác và những thực tế khác có thể cung cấp cấu trúc cho một câu chuyện rất khác bị bỏ quên, giá trị của chúng không được thừa nhận. Nhưng nếu chúng ta chú ý đến những khoảnh khắc và trải nghiệm không thể được sử dụng trong câu chuyện hiện tại, có vấn đề, những câu chuyện khác sẽ xuất hiện. Ý nghĩa và bản sắc mà chúng ta nghĩ là cố định vĩnh viễn bắt đầu nhường chỗ cho những hiện thực mới đầy hy vọng, giải phóng về bản thân.
Thách thức trong tình huống này là xác định một khoảnh khắc lấp lánh trong của khách hàng đôi mắt. Bất kể điều gì đó nổi bật với chúng tôi đến mức nào, nó sẽ buồn tẻ như một vết than nếu khách hàng của chúng tôi không hiểu đó là một ngoại lệ đối với quy tắc hoặc một "kết quả duy nhất", như Michael White sẽ nói.
Là nhà trị liệu, đôi khi thật khó để duy trì cảm giác sảng khoái về công việc của chúng ta. Có thể là một thách thức để duy trì thái độ tò mò đầy hy vọng về những gì có thể xảy ra tiếp theo. Điều này có thể đúng trong nhiều trường hợp khác nhau: ví dụ, nếu chúng ta cảm thấy mệt mỏi và không được đánh giá cao; nếu những vấn đề khó khăn không có giải pháp dễ dàng dường như bay đến chúng ta không ngừng; hoặc nếu chúng tôi đã có một thất vọng lớn trong cuộc sống nghề nghiệp hoặc cá nhân của chúng tôi.
Những lúc như thế này, chúng ta cũng cần tìm kiếm những khoảnh khắc lung linh. Chúng có thể được che giấu dưới một lớp dày của sự thất vọng và chán nản, những khoảnh khắc đơn giản sẽ không phù hợp với nhận thức buồn tẻ tạm thời của chúng ta về bản thân chúng ta là những nhà trị liệu không giỏi và thế giới là mệt mỏi, già cỗi, dễ đoán và buồn tẻ.
Hôm nay, một khách hàng đã đến gặp tôi hàng tuần trong hơn hai năm. Chúng ta đã cùng nhau trải qua những ngày tuyệt vọng, ghê tởm bản thân và vô vọng mà dường như đối với cô ấy là điều chắc chắn không thể thay đổi. Con người mà cô ấy của hai năm trước sẽ không thể tin rằng cô ấy có thể trở thành người như ngày hôm nay. Cô ấy sẽ vứt bỏ người đó chỉ là hư cấu.
Tuy nhiên, hôm nay cô ấy có thể thấy mình hạnh phúc; có khả năng ở một mình cũng như trong các mối quan hệ với những người khác; rõ ràng về những gì cô ấy muốn và những gì cô ấy sẽ chấp nhận trong cuộc sống; và kiểm soát nhiều hơn nữa cuộc sống của cô ấy và hướng đi của nó so với cô ấy trong quá khứ. Hôm nay cô ấy lấp lánh, và cô ấy như một lời nhắc nhở rằng cuộc sống như một nhà trị liệu hay cách khác, sẽ tạo ra những khoảnh khắc thú vị. Họ có thể đang đợi ở gần đó.
