Đến gần tốt hơn là chiến thắng tất cả
Theo nghiên cứu đăng trên tạp chí Khoa học Tâm lý, "Suýt nữa thì trượt", chẳng hạn như thua ở lượt quay cuối cùng hoặc bỏ lỡ một số trúng xổ số một chữ số, thực sự thúc đẩy động lực chiến thắng của chúng tôi.
“Trong khi chúng ta thường nghĩ về động lực là được nhắm đến một phần thưởng hoặc mục tiêu cụ thể, những phát hiện này ủng hộ quan điểm rằng động lực giống như năng lượng và phần thưởng giống như định hướng - một khi năng lượng động lực này được kích hoạt, nó sẽ khiến một cá nhân tìm kiếm một phạm vi rộng lớn về mục tiêu và phần thưởng, ”nhà nghiên cứu Monica Wadhwa cho biết trong một thông cáo báo chí về nghiên cứu.
Khi chúng ta thua một chút - kết quả mà các nhà nghiên cứu gọi là "hiệu ứng suýt thắng" - động lực của chúng ta sẽ tăng cường và thúc đẩy chúng ta thành công ở nhiệm vụ hoặc mục tiêu tiếp theo ngay cả khi nó không liên quan đến nhiệm vụ hoặc mục tiêu đầu tiên mà chúng ta suýt bỏ lỡ.
Tôi đã cảm thấy điều này trên sân gôn. Khi tôi sút hụt nửa inch, tôi không thể đợi để đến lỗ tiếp theo và thử lại. Khi tôi đang có một ngày nghỉ ngơi và bỏ lỡ các đường chuyền và cú đánh bóng, tôi có xu hướng cảm thấy thất vọng và mệt mỏi hơn và ít có động lực để tiếp tục.
Tại nơi làm việc, một lời từ chối đi kèm với nhận xét “Tôi muốn xem thêm ý tưởng” luôn dễ nuốt hơn một câu “Không” hoặc “Điều này không phù hợp với chúng tôi”. Cảm giác gần nhưng chưa đạt khiến tôi cảm thấy hy vọng và có động lực để thử lại.
Trong thí nghiệm của họ, Wadhwa và một đồng nghiệp đã cho học sinh chơi một trò chơi trên điện thoại di động. Những người tham gia phải nhấp vào các ô trong một lưới bao phủ hình ảnh của kim cương và đá. Mục đích là phát hiện ra tám viên kim cương mà không tìm thấy đá. Học sinh đã chơi sẽ nhận được một thanh sô cô la vào cuối trò chơi.
Là một phần của thử nghiệm, trò chơi đã được điều chỉnh để một nhóm sinh viên tiến gần đến chiến thắng, khám phá ra bảy viên kim cương trước khi va vào một tảng đá. Một nhóm khác đã khám phá tảng đá trong lần thử thứ hai.
Khi trò chơi kết thúc, những học sinh thua trò chơi ở ô cuối cùng được tính giờ đi đến phần thưởng thanh kẹo của họ ở cuối hành lang. Họ di chuyển nhanh hơn khoảng 12 giây so với những người thua ở ô thứ hai. Các nhà nghiên cứu nói rằng những phát hiện chỉ ra rằng một chiến thắng gần có thể cung cấp một động lực thúc đẩy mạnh mẽ hơn một chiến thắng thực sự.
Kiến thức này có thể được sử dụng để thúc đẩy nhân viên bán hàng bằng cách làm nổi bật hiệu suất của một cá nhân khác chỉ tốt hơn một chút hoặc thiết kế các chương trình khuyến mãi giúp khách hàng gần như giành được chiến thắng và tạo cảm hứng bán hàng nhiều hơn, Wadhwa nói.
Trong một thí nghiệm khác, các nhà nghiên cứu cho người mua hàng cào vé số. Những người gần thắng sẽ tiêu nhiều tiền hơn ở cửa hàng bên cạnh so với những người thắng hay thua rõ ràng.
Nghiên cứu này có thể làm giảm bớt nỗi nhức nhối của sự thất bại vào lần tới khi chúng ta lâm vào cảnh thua cuộc. Sau cùng, nếu chúng ta gần chiến thắng, chúng ta có thể tin tưởng vào động lực nội tại của mình để giúp thúc đẩy chúng ta đến với thành công trong thời gian tới.
Tài liệu tham khảo
Wadhwa, M. và JeeHye, C.K. (2015). Động lực cho Kindle gần giành chiến thắng? Tác động của việc suýt chiến thắng đối với động cơ nhận phần thưởng không liên quan. Khoa học Tâm lý 26 (6) 701-708. doi: 10.1177 / 0956797614568681
