Podcast: Phản ứng của cảnh sát đối với cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần đã được kiểm dịch

Điều gì xảy ra khi cảnh sát được gọi đến để xử lý trường hợp khẩn cấp về sức khỏe tâm thần? Và đại dịch coronavirus hiện nay có ảnh hưởng đến phản ứng của chúng không? Trong podcast của ngày hôm nay, Gabe phỏng vấn Trung sĩ Matt Harris, một giám sát viên của Đơn vị Ứng phó Khủng hoảng Di động tại Sở Cảnh sát Columbus, Ohio, để làm sáng tỏ quan điểm của một sĩ quan trong cuộc gọi sức khỏe tâm thần. Sgt.Harris chia sẻ giao thức điển hình của nhóm xử lý khủng hoảng của mình trong một trong những cuộc gọi này và mô tả những gì họ làm khi mọi thứ không diễn ra như kế hoạch.

Nhóm xử lý chứng loạn thần như thế nào? Một người bị bệnh tâm thần có bao giờ bị bắt vào tù không? Việc cách ly COVID-19 có ảnh hưởng đến số lượng cuộc gọi mà họ nhận được không? Tham gia cùng chúng tôi để nghe câu trả lời cho những câu hỏi này và hơn thế nữa.

ĐĂNG KÝ & ĐÁNH GIÁ

Thông tin khách mời cho Tập Podcast của ‘Matt Harris- CIT’

Matt Harris là một trung sĩ của Phòng Cảnh sát Columbus, Ohio, và đã gắn bó với bộ này được 22 năm. Anh ta hiện được bổ nhiệm vào Đơn vị Ứng phó Khủng hoảng Di động, nơi anh ta giám sát 5 cảnh sát, những người đồng ứng phó với các tình huống khủng hoảng sức khỏe tâm thần cùng với một nhân viên xã hội, cố vấn chuyên nghiệp được cấp phép hoặc bác sĩ lâm sàng sức khỏe tâm thần khác.

Giới thiệu về Máy chủ Podcast Trung tâm Psych

Gabe Howard là một nhà văn và diễn giả từng đoạt giải thưởng sống với chứng rối loạn lưỡng cực. Anh ấy là tác giả của cuốn sách nổi tiếng, Bệnh tâm thần là một thằng khốn nạn và những quan sát khác, có sẵn từ Amazon; bản sao có chữ ký cũng có sẵn trực tiếp từ tác giả. Để tìm hiểu thêm về Gabe, vui lòng truy cập trang web của anh ấy, gabehoward.com.

Bản ghi do máy tính tạo cho tập ‘Matt Harris- CIT’

Ghi chú của biên tập viên: Xin lưu ý rằng bản ghi này đã được tạo bằng máy tính và do đó có thể chứa các lỗi ngữ pháp và lỗi không chính xác. Cảm ơn bạn.

Phát thanh viên: Bạn đang nghe Psych Central Podcast, nơi các chuyên gia khách mời trong lĩnh vực tâm lý học và sức khỏe tâm thần chia sẻ thông tin kích thích tư duy bằng ngôn ngữ đơn giản hàng ngày. Đây là người dẫn chương trình của bạn, Gabe Howard.

Gabe Howard: Xin chào mọi người và chào mừng bạn đến với tập tuần này của Podcast Trung tâm Psych. Gọi đến buổi biểu diễn hôm nay, chúng tôi có Trung sĩ Matt Harris ở Sở Cảnh sát Columbus. Trung sĩ Harris thuộc Đơn vị Ứng phó Khủng hoảng Di động, giám sát năm sĩ quan cảnh sát tương ứng với các tình huống khủng hoảng sức khỏe tâm thần, cùng với một bác sĩ lâm sàng sức khỏe tâm thần. Trung sĩ Harris, chào mừng đến với buổi biểu diễn.

Sgt. Matt Harris: Cảm ơn bạn, Gabe. Thật tốt khi ở đây.

Gabe Howard: Tôi rất vui vì bạn có thể dành thời gian cho lịch trình bận rộn của mình. Bạn biết đấy, ngay bây giờ chúng ta đang sống trong thời đại cách ly coronavirus. Mặc dù các lệnh lưu trú và tạm trú đang bắt đầu có hiệu lực và các địa điểm đang dần mở cửa trở lại, nhưng điều đó không đúng ở mọi nơi trong cả nước. Và bởi vì ở đây ở Ohio, mọi thứ đã đóng cửa nơi trú ẩn vẫn có hiệu lực. Và hiển nhiên là nhân viên cảnh sát là rất cần thiết. Vậy theo quan điểm của anh, Trung sĩ Harris, mọi thứ đã kết thúc?

Sgt. Matt Harris: Nó có. Điều kỳ lạ nhất mà tôi cảm thấy hàng ngày khi lái xe quanh thành phố là lái xe vào giữa trung tâm thành phố Columbus rộng và cao vào một ngày trong tuần trong giờ làm việc. Và nó giống như một ngày chủ nhật. Và có vẻ như đó là ca thứ ba. Và cũng có cảm giác như đó là Giáng sinh vì không có ai ra ngoài. Và tôi chưa bao giờ thấy bất cứ điều gì giống như vậy trước đây.

Gabe Howard: Bạn biết đấy, có một chút cảm giác kỳ lạ, trung tâm thành phố dành cho những người không biết Columbus, Ohio, trung tâm thành phố lớn thứ 14 vào một ngày làm việc bận rộn. Không phải thành phố New York hay Chicago bận rộn, nhưng chắc chắn là không. Đi du lịch là rất dễ dàng ngay bây giờ.

Sgt. Matt Harris: Điều đó hoàn toàn đúng. Tôi chưa bao giờ có thể đi từ điểm A đến điểm B một cách hiệu quả như vậy. Và nó cảm thấy tốt.

Gabe Howard: Nhưng những mặt tích cực, chúng không nhiều hơn những tiêu cực vào thời điểm này, đặc biệt là khi bạn là C.I.T. hiện nay, C.I.T. là Can thiệp Khủng hoảng. Bạn làm việc với những người đang khỏe mạnh, đang trong cơn khủng hoảng sức khỏe tâm thần. Tôi đoán câu hỏi là, nó trông như thế nào trong thời đại cách ly? Bạn đã bị loại khỏi nhiệm vụ đó hay bạn nhận được nhiều cuộc gọi hơn? Cuộc sống hàng ngày của bạn như thế nào ngoài việc có thể lái xe đến mọi nơi một cách hiệu quả?

Sgt. Matt Harris: Chà, chúng tôi vẫn chưa hết nhiệm vụ, các cuộc gọi về sức khỏe tâm thần vẫn đang gọi đến 911 hoặc họ cũng đang gọi đến số không khẩn cấp. Chúng tôi vẫn đang nhận được giới thiệu từ các sĩ quan khác và các thành viên cộng đồng. Về các con số, tôi thực sự không biết. Tôi phải xem dữ liệu CAD để xem. Nhưng theo giai thoại, có vẻ như các cuộc gọi về sức khỏe tâm thần đã ổn định và không khác nhiều.

Gabe Howard: Tôi chưa bao giờ phải gọi cho đơn vị của bạn và tôi thực lòng hy vọng rằng tôi sẽ không bao giờ làm vậy. Nhưng tôi phải nói với bạn, tôi thích ý tưởng rằng nó ở ngoài kia, bởi vì nếu tôi bị ốm, nếu tôi gặp khủng hoảng, chẳng may, tôi sẽ gọi cảnh sát. Nó hơi ngược một chút, phải không? Sẽ giống như nếu ai đó đột nhập vào nhà tôi và tôi gọi xe cấp cứu. Đó là cảm giác của nó. Bạn có thể nói về điều đó một chút không? Bởi vì tôi nghĩ rằng nhiều người chỉ nhầm lẫn về lý do tại sao một người nào đó đang bị bệnh, một người nào đó đang bị bệnh, lại gọi cảnh sát ngay từ đầu.

Sgt. Matt Harris: Vâng, tôi nghĩ rằng đó là một lĩnh vực thảo luận rất lớn, tôi đã nghe bạn nói về điều đó trong một số tập phim khác của bạn và tôi hiểu rằng điều đó không nhất thiết phải có ý nghĩa. Điều tốt nhất tôi có thể đưa ra để cố gắng cung cấp sự rõ ràng là nếu bạn đang ở trong một môi trường được kiểm soát, vì vậy hãy nói rằng bạn bị ốm và đang ở bệnh viện. Cho dù đó là một bệnh thể chất hay một bệnh tâm thần, đó là một môi trường được kiểm soát. Bạn có các bác sĩ, y tá và kỹ thuật viên và những người có mọi nguồn lực để sử dụng và đào tạo cũng như khả năng giúp bạn theo bất kỳ cách nào bạn cần khi bạn ở trong môi trường được kiểm soát đó. Bạn hoàn toàn có thể yên tâm rằng bạn đang ở trong khu vực không có vũ khí. Và có một sự bổ sung hoàn chỉnh của các nhân viên mà nếu có điều gì đó đi ngang đến mức một người trở nên dễ gây chiến hoặc nguy hiểm theo một cách nào đó, thì điều đó có thể được kiểm soát. Khi bạn ở trong một môi trường không được kiểm soát như căn hộ của bạn hoặc ở giữa thành phố, không có những thứ mà tôi vừa mô tả tồn tại. Đúng?

Sgt. Matt Harris: Vì vậy, bất cứ ai chúng ta gặp phải, cho dù người đó có đang bị bệnh tâm thần hay không, đều có thể có súng trong thắt lưng của họ. Họ có thể có một cái ống mà họ nhặt được. Họ có thể cố gắng chạy ra phía trước của một chiếc xe có thể đâm vào họ và có thể đâm vào ai đó đang cố gắng ngăn họ chạy ra khỏi dòng xe cộ. Vì vậy, tất cả đều liên quan đến thực tế là khi chúng tôi phản hồi trong cộng đồng, bạn phải chuẩn bị đối phó với bất cứ điều gì vì đó là một môi trường hoàn toàn không được kiểm soát. Bây giờ, tôi không có ý nói hay ngụ ý rằng mọi người luôn muốn nhặt vũ khí. Vấn đề là nó là một khả năng. Vì vậy, nếu chúng tôi cử người vào cộng đồng để ứng phó với những tình huống khủng hoảng này mà không có khả năng đối phó với các tình huống có khả năng gây chiến, thì nó có thể đi ngang rất nhanh. Loại đó cung cấp một số rõ ràng. Bạn có nghĩ là?

Gabe Howard: Nó thực sự làm. Và điều đó có thể hiểu được. Và đây là một phần của cuộc đấu tranh vận động sức khỏe tâm thần. Vì thế. Và tôi muốn mọi người yêu mến vị khách của tôi bởi vì bạn biết đấy, anh ấy là cảnh sát và anh ấy đang giúp đỡ những người như tôi. Nhưng khi bạn bước vào nhà tôi, chúng ta đang ở hai phía khác nhau. Đúng? Nó chỉ là cách mà nó là. Và đây là điều khiến cộng đồng của tôi sợ hãi. Và tôi muốn cho bạn một cơ hội để giải quyết vấn đề theo quan điểm của bạn, bởi vì tôi nghĩ nó đã bị bỏ lỡ. Một trong những điều mà tôi đọc mọi lúc là những người mắc bệnh tâm thần có nhiều khả năng trở thành nạn nhân của tội phạm bạo lực hơn là phạm tội bạo lực. Đó là sự thật 100 phần trăm. Nhưng chúng ta không cần phải nói về điều đó bởi vì chúng ta đang nói cụ thể về thời điểm bạn bước vào và một người nào đó như tôi đang bị rối loạn tâm thần, người không đúng tâm trí của họ. Và khi bạn bước vào, tôi nghĩ bạn là một con rồng xanh. Tôi không tấn công cảnh sát. Tôi thậm chí không cố gắng làm bị thương một cảnh sát. Nhưng tôi đang tự vệ trước một con rồng xanh. Tất nhiên, bây giờ, vấn đề là, bất cứ điều gì tôi làm với Rồng Xanh đều ảnh hưởng đến bạn một cách nghiêm trọng. Trung sĩ Harris. Vì vậy, đó là những gì đặt ra vấn đề. Điều xảy ra thường xuyên hơn là chúng ta bị bắt. Chúng tôi không bị giảm leo thang. Và chúng tôi không được thừa nhận rằng chúng tôi có bất kỳ loại bệnh tật nào hoặc bất cứ điều gì tương tự. Chỉ là. Chà, bạn đã hành hung một sĩ quan cảnh sát và chúng tôi đi tù, nhưng đơn vị của bạn đang cố gắng làm điều gì đó. Bạn làm gì với người đang cố tấn công và làm tổn thương bạn? Nhưng bạn biết rằng đó không phải là họ không suy nghĩ đúng đắn. Như, làm thế nào để bạn xử lý điều đó? Bởi vì bạn không thể để tôi giết con rồng.

Sgt. Matt Harris: Chà, điều đó hoàn toàn đúng. Và tôi hoàn toàn nghe thấy tất cả những gì bạn đang nói. Tôi chỉ muốn ghi nhận rằng các sĩ quan và bác sĩ mà tôi làm việc hàng ngày. Chúng tôi hoàn toàn hiểu khái niệm về rồng xanh hoặc có thể chúng tôi là những con bò sát đang cố gắng chiếm lấy thế giới hoặc có thể chúng tôi là những con quỷ chui ra từ bức tường thạch cao. Chúng tôi đã làm điều này đủ lâu để bạn biết đấy, khái niệm về những gì bạn đang nói đã trở nên rất rõ ràng. Vì vậy, những gì chúng tôi cố gắng làm về cơ bản là không làm cho nó tồi tệ hơn. Vì vậy, khi chúng tôi đến đó, người được gọi là cảnh sát sẽ được hướng dẫn ra ngoài và họ sẽ nói chuyện với bác sĩ lâm sàng sức khỏe tâm thần mà chúng tôi làm việc cùng, mà chúng tôi cùng phản hồi. Và bác sĩ lâm sàng đó sẽ thu thập thông tin từ họ, cố gắng hiểu rõ hơn điều gì đang xảy ra. Chúng tôi muốn giảm leo thang theo cách tốt nhất có thể, đó là thường giữ rất bình tĩnh, nói chuyện nhẹ nhàng, nói chuyện chậm rãi và tôn trọng không gian cá nhân, tạo cơ hội cho người đang gặp khủng hoảng đi từ tầm nhìn của rồng xanh để có thể nó sáng tỏ lên một chút và có thể bằng một số cuộc trò chuyện nhẹ nhàng, chúng ta có thể đi đến kết luận rằng thực ra không phải loài bò sát hay không phải rồng xanh và ai đó ở đó để giúp chúng. Bây giờ, đôi khi điều đó hoạt động và đôi khi nó không. Nhưng đó luôn là mục tiêu đầu tiên là giảm leo thang, đến nơi mà con rồng xanh, là cảnh sát, không cần phải bị giết. Và

Gabe Howard: Đúng. Đúng.

Sgt. Matt Harris: Hy vọng, hy vọng rằng chúng tôi không bị ảnh hưởng và hy vọng chúng tôi có thể nói chuyện cá nhân này đến với chúng tôi một cách hòa bình nếu đó là con đường mà chúng tôi cần phải đi.

Gabe Howard: Câu hỏi thứ hai của tôi trong toàn bộ vấn đề này là bạn là những người giàu lòng nhân ái, bạn không muốn bất kỳ ai có kết cục xấu. Tuy nhiên, bạn biết đấy, không phải lúc nào việc giảm leo thang cũng hiệu quả. Đây không phải lúc nào cũng là một lựa chọn. Ý tôi là, tôi biết điều này là như thế nào theo quan điểm của tôi, một cách thân mật. Và tôi đang cố gắng tuyệt vọng để xem điều đó theo quan điểm của bạn, nơi ai đó đang la hét với bạn, tấn công bạn, la mắng bạn, họ đang vi phạm pháp luật. Lý do mà họ vi phạm pháp luật có thể hợp lý hoặc dễ hiểu, nhưng đừng nhầm lẫn, bạn được gọi là có lý do và bây giờ bạn phải làm gì đó để giải quyết vấn đề đó. Tôi muốn hỏi bạn rằng bạn cảm thấy thế nào khi bắt những người bị bệnh tâm thần vào tù, nhưng nó có vẻ là một câu hỏi ác ý. Bạn có thể nói về điều đó một chút không? Bởi vì nó là một thực tế.

Sgt. Matt Harris: Vâng, tất nhiên. Tôi thực sự giống như kịch bản giết chết con rồng vì nó có thể giúp mọi người hiểu được liệu ai đó đang tấn công hoặc bạo lực hoặc cố gắng giết con rồng đó. Cảnh sát có lẽ được trang bị tốt nhất để có thể xử lý điều đó. Bây giờ trong kịch bản bệnh viện, như tôi đã nói, đó là một môi trường được kiểm soát. Vì vậy, bạn biết đấy, có cả một nhóm người có thể xử lý việc đó. Nhưng ở thế giới bên ngoài, nơi nó không được kiểm soát, đây là lý do tại sao cảnh sát được gọi là trái ngược với bất kỳ ai khác, bởi vì chúng tôi đã được đào tạo để kiềm chế nếu cần. Chúng tôi có toàn bộ dây đai công cụ. Bạn biết đấy, tôi có một bộ đàm. Tôi có thể kêu gọi sự giúp đỡ. Tôi có bình xịt hơi cay. Tôi có một tác vụ. Tôi có một khẩu súng mà hy vọng tôi không bao giờ phải sử dụng. Nhưng đây là một số lý do tại sao cảnh sát lại tham gia vào những tình huống này chứ không phải ai đó khác, những người có thể không ở vị trí mà họ thực sự có thể tự vệ tốt như những gì một cảnh sát có thể. Và họ có thể không thể kêu cứu một cách hiệu quả như cảnh sát có thể. Và tôi có thể kêu gọi những người đang lái xe có đèn và còi báo động đến đó nhanh chóng để giúp tôi, trong khi những người khác thì không. Vì vậy, tôi chỉ muốn vẽ bức tranh đó một chút.

Gabe Howard: Tôi nghĩ đó là một điểm công bằng. Cảm ơn bạn.

Sgt. Matt Harris: Tôi có thể nói cho bạn biết điều này. Các sĩ quan C.I.T của cảnh sát Columbus và cụ thể hơn là đơn vị xử lý khủng hoảng di động, đơn vị của tôi, chúng tôi rất hiếm khi đưa ai đó bị khủng hoảng sức khỏe tâm thần vào tù. Đôi khi, chúng tôi có thể nhận được tin rằng ai đó đang gặp khủng hoảng, có thể họ đã nhận được lệnh bắt giữ. Và sau đó tại thời điểm đó, tòa án có nghĩa vụ phải đưa người đó vào. Vì vậy, đó có thể là một kịch bản tiềm năng mà chuyến đi có thể là đến nhà tù thay vì bệnh viện. Tuy nhiên, nó rất hiếm - điều đó không thường xuyên xảy ra. Những lần khác mà điều này có thể xảy ra sẽ là số một, không thể khiến một người giảm leo thang. Nó chỉ không hoạt động khi ai đó bị rối loạn tâm thần hoàn toàn. Đôi khi không có giao tiếp. Đơn giản là không có cách nào để vượt qua. Và tại thời điểm đó, những gì chúng tôi sẽ làm là chúng tôi sẽ cố gắng kiềm chế một cách rất nhân đạo mà không sử dụng vũ khí, tốt nhất là. Và nếu chúng ta có thể kiểm soát được người đó, có thể bao gồm việc đeo còng vào người họ và đưa họ vào sau xe cảnh sát có song sắt để họ không thể phá cửa sổ ra ngoài. Bạn biết đấy, khi chúng tôi đang trên đường đến bệnh viện và đó là cách hành động ưu tiên. Tuy nhiên, nếu nó mất kiểm soát đến mức chúng tôi không thể kiềm chế một người hoặc nếu ai đó từ đâu xuất hiện và kẻ hút máu đấm một sĩ quan, điều mà tôi đã thấy xảy ra trước đây, bởi vì, một lần nữa, họ cần phải giết con rồng tại đó điểm.

Sgt. Matt Harris: Hành hung một sĩ quan cảnh sát là một trọng tội ở Ohio. Và nói chung, chúng tôi sẽ đi với điều đó. Và lý do mà chúng tôi sẽ làm điều đó, Gabe, là vì hệ thống tòa án có đòn bẩy. Nói cách khác, họ có thể nói với một người, chúng tôi hiểu bạn mắc bệnh này. Bạn phải làm theo hướng dẫn của bác sĩ. Bạn phải dùng những loại thuốc chống loạn thần này. Bạn phải dùng thuốc này. Ngược lại, nếu bạn không làm vậy, tòa án có thể tuyên bạn vào tù. Đó là đòn bẩy mà đôi khi chúng tôi cần, bởi vì nếu chúng tôi đến bệnh viện, bệnh viện sẽ ổn định và đôi khi họ sẽ chăm sóc dài hạn và giữ ai đó trong một thời gian hoặc họ có thể được gửi đến một trong những cơ sở dài hạn. Nhưng nếu và khi một người ra khỏi điều trị, thông thường mọi người không muốn dùng thuốc và chúng ta có thể rơi vào tình huống quay vòng vòng. Đúng? Chúng ta kết thúc ngay tại đó trong cùng một tình huống khi họ lại giết con rồng. Nhưng không có biện pháp thực sự nào để ngăn điều đó xảy ra một lần nữa chỉ với hệ thống bệnh viện. Vì vậy, đôi khi tòa án thực sự có thể cung cấp động lực để luôn đi đúng hướng để ngăn bản thân mất bù đến mức nguy hiểm, điều này thực sự có lợi cho tất cả mọi người, bởi vì nó giúp người đó không gặp rắc rối. Nó giữ cho những người khác, hàng xóm, các nhân viên cảnh sát đang phản ứng. Nó tốt hơn cho tất cả mọi người.

Gabe Howard: Chúng tôi sẽ quay lại ngay sau những tin nhắn này.

Thông báo của nhà tài trợ: Tập này được tài trợ bởi BetterHelp.com. Tư vấn trực tuyến an toàn, thuận tiện và giá cả phải chăng. Các cố vấn của chúng tôi là những chuyên gia được cấp phép, được công nhận. Bất cứ điều gì bạn chia sẻ là bí mật. Lên lịch các phiên họp qua video hoặc điện thoại an toàn, cùng với trò chuyện và nhắn tin với bác sĩ trị liệu của bạn bất cứ khi nào bạn cảm thấy cần thiết. Một tháng trị liệu trực tuyến thường có chi phí thấp hơn một buổi trực tiếp truyền thống. Truy cập BetterHelp.com/ và trải nghiệm bảy ngày trị liệu miễn phí để xem liệu tư vấn trực tuyến có phù hợp với bạn không. BetterHelp.com/.

Gabe Howard: Chúng tôi đang thảo luận về chính sách trong thời đại cách ly coronavirus với Trung sĩ Matt Harris. Một trong những điều tiếp tục lặp đi lặp lại trong cuộc tranh luận này là tôi không được tiêu cực với người thân yêu của mình. Tôi yêu họ. Bạn có thấy rằng những người có thiện chí, tuyệt đối yêu người mà họ gọi là cảnh sát cũng chỉ đang làm tất cả những điều sai trái và tạo ra vấn đề? Và sau đó làm thế nào để bạn xử lý điều đó? Bởi vì tôi tưởng tượng rằng thật khó để nhìn một người nào đó, bạn biết đấy, có thiện chí và nói rằng những gì bạn đang làm đang gây tổn hại cho tình hình vì họ sẽ vỗ tay đáp trả ngay lập tức, nhưng tôi chỉ cố gắng giúp đỡ.

Sgt. Matt Harris: Chúng tôi thường gặp một trong hai tình huống, Gabe. Vì vậy, kịch bản đầu tiên là chúng ta xuất hiện và những người thân yêu, những người thân trong gia đình không giúp đỡ. Họ đang làm cho mọi thứ trở nên tồi tệ hơn. Đôi khi chúng tôi rời đi sau giờ làm việc, mọi việc đã xong. Chúng tôi nói với chính mình. Ôi Chúa ơi. Bạn biết đấy, người này sẽ tốt hơn rất nhiều nếu họ không có những người này trong đời. Chúng tôi thấy điều đó rất nhiều. Và không phải các thành viên trong gia đình hay bất kỳ ai gây ra nghịch cảnh, tôi đoán chúng ta sẽ nói rằng không phải những người đó có ý định làm điều đó. Không phải là họ đang cố làm khó. Họ chỉ đơn giản là thường không hiểu cách đối phó với tình huống. Họ không nhất thiết phải hiểu nhu cầu của người thân của họ. Họ nản lòng. Họ đã giải quyết vấn đề này trong một thời gian dài. Họ có xu hướng tức giận vì cảm thấy hệ thống thất bại vì không ai giúp họ hoặc mọi người xuất hiện để giúp đỡ, nhưng sau đó nó khởi động lại và quay bánh xe. Vì vậy, đó là một chủ đề rất phổ biến. Vì vậy, đó là những người mà chúng ta cần phải ra khỏi phòng. Này, đến nói chuyện với chúng tôi ở đây. Họ không giúp người bị khủng hoảng trong thời điểm đó.

Sgt. Matt Harris: Bây giờ, mặt khác của nó là những người nói rằng hãy đến các cuộc họp NAMI, những người được giáo dục về tình trạng của người thân và những người thực sự đã dành thời gian để hiểu những gì bạn bè hoặc thành viên gia đình của họ đang phải trải qua. Có thể họ tự học. Có thể họ đã đi đến các nhóm hỗ trợ. Có thể họ có chuyên gia trị liệu riêng để giải quyết những vấn đề này. Nhưng nhóm người đó, họ có xu hướng hiểu được điều đó và họ sẽ tự mình giảm leo thang trước khi chúng ta đến đó. Và chúng tôi thực sự có thể xem họ làm rất tốt với người thân yêu của họ.Và đôi khi chúng ta cần người đó thực sự giúp chúng ta khiến người đang gặp khủng hoảng làm những gì bạn biết, cho dù mục tiêu là gì, nếu chúng ta cố gắng đưa họ lên một chiếc tàu tuần dương để chúng ta có thể đến bệnh viện. Và thông thường, chúng ta sẽ có những người thân quen biết có thể giúp đỡ chúng ta và họ có thể dỗ dành thành viên gia đình của mình bằng bất cứ phương án nào tốt nhất. Vì vậy, tôi không thực sự thấy nhiều thứ ở giữa, ít nhất là không dựa trên kinh nghiệm cá nhân của riêng tôi. Nó thường là loại này hoặc loại khác.

Gabe Howard: Một trong những điều mà chúng tôi đã nói đến khi sử dụng phép tương tự về việc giết rồng xanh, đó là người bị bệnh tâm thần không cố gắng trở thành một vấn đề. Họ là một người tốt đáng được chăm sóc và tôn trọng cũng như tình yêu và nguồn lực. Và đó là điều khiến toàn bộ vấn đề này trở nên khó khăn, bởi vì bạn có thể là tất cả những điều đó mà vẫn là mối nguy hiểm cho chính bạn hoặc người khác và cần sự can thiệp của cảnh sát. Cùng dòng, như bạn đã nói, có những người họ yêu gia đình của họ, họ yêu con cái của họ. Họ yêu người mà họ đang cố gắng giúp đỡ, nhưng họ cũng đang làm tổn thương họ. Bạn có được phép thay mặt để can thiệp và đưa những người đó vào một nơi mà họ có thể trở thành một hệ thống hỗ trợ tốt hơn không? Người chăm sóc, bạn bè, bạn cùng phòng, người thân yêu?

Sgt. Matt Harris: Vâng, đây là tốt, đây là những gì tôi làm. Tôi luôn ủng hộ mọi người tham gia với NAMI vì tôi chỉ cần tin vào điều đó. Nếu bạn bao quanh mình với một nhóm người đã từng ở đó, những người đã từng ở trong tình trạng tương tự hoặc đang ở trong hoàn cảnh tương tự với một người thân bị bệnh tâm thần, đó chỉ có thể là một điều tốt. Bạn có thể học hỏi lẫn nhau. Bạn có thể đi họp. Bạn có thể đến các hội thảo. Bạn có thể tự tìm hiểu về cách tôi phản ứng trong tình huống này nếu người thân của tôi đang ở giữa giai đoạn hưng cảm và họ đang cố chấp và hành động và trở nên hung hăng? Nếu không ai từng dạy cho mẹ hoặc bố đó hoặc anh chị em rằng họ phải làm gì, làm thế nào để xử lý tình huống đó tốt hơn, thì mọi thứ sẽ không nhất thiết diễn ra tốt đẹp. Vì vậy, tôi luôn nói với mọi người hoặc tôi khuyến khích mọi người luôn tìm kiếm sự giúp đỡ theo bất kỳ cách nào họ muốn, để cố gắng hiểu rõ hơn những gì người thân của họ đang trải qua và cách ứng phó tốt hơn khi họ gặp khủng hoảng.

Gabe Howard: Tôi nghe có vẻ như bạn đang nói rằng giáo dục thực sự giúp ích cho tất cả các bên. Và tôi chỉ đưa ra điều này bởi vì có rất nhiều sự hiểu lầm, thực sự, trong tất cả xã hội. Nhưng ngay cả khi chúng ta nhìn vào những người đang làm việc trong các vấn đề sức khỏe tâm thần và đang vận động cho các vấn đề sức khỏe tâm thần và đang sống với các vấn đề sức khỏe tâm thần hoặc có một người thân với các vấn đề sức khỏe tâm thần hoặc là một cảnh sát, dường như chỉ có nhiều trận giao tranh ngay cả giữa chúng ta. Và tôi thực sự muốn thấy tất cả chúng ta trên cùng một trang để có thể tiến lên phía trước. Tôi biết đây là một câu hỏi lớn và làm ơn, bạn không bắt buộc phải trả lời nó. Nhưng bạn có lời khuyên nào cho cộng đồng vận động sức khỏe tâm thần, những người thường bị chia rẽ về cách tốt nhất để tiến lên không?

Sgt. Matt Harris: Điều đầu tiên xuất hiện trong tâm trí là vấn đề toàn cầu là làm thế nào để chúng ta cải thiện? Làm thế nào để chúng ta tiến lên phía trước là chúng ta phải có những kỳ vọng hợp lý bởi vì hầu hết mọi người có thể nghĩ, ồ, người này bị bệnh. Họ có một số vấn đề sức khỏe tâm thần, bác sĩ hoặc bệnh viện, và khắc phục nó. Đúng? Như chúng ta đều biết, nó không đơn giản như vậy. Không ai có đũa thần. Các công ty dược phẩm đã phát minh ra nhiều loại thuốc khác nhau trong nhiều năm có thể giúp điều trị triệu chứng và nó có thể giúp giải quyết các vấn đề sức khỏe tâm thần. Nhưng như đã được giải thích với tôi bởi nhiều người tiêu dùng sức khỏe tâm thần, đôi khi phải mất một năm để tìm ra sự kết hợp thuốc phù hợp, và đôi khi thuốc ngừng hoạt động và phải được điều chỉnh lại. Và có tất cả những yếu tố khác nhau. Bạn không thể đưa một người đến điều trị và mong đợi rằng chỉ qua một đêm cơ sở điều trị sẽ khắc phục mọi thứ và các vấn đề sẽ biến mất. Vì vậy, tôi đã phải điều chỉnh kỳ vọng của mình vì như bạn có thể tưởng tượng, nhiều cuộc gọi mà đơn vị của tôi phản hồi, làm sao tôi có thể nói điều này? Tôi không muốn nói lại, khách hàng. Nhưng rất nhiều người giống nhau mà chúng ta biết được ai là người vào và ra khỏi hệ thống.

Sgt. Matt Harris: Và mọi người luôn hỏi chúng tôi, bạn biết đấy, chúng tôi có thể làm gì? Làm sao chúng ta biết điều này đã diễn ra trong nhiều năm? Và tôi chỉ thành thật. Và tôi nói với mọi người rằng không có câu trả lời kỳ diệu nào ở đây. Chúng tôi làm tốt nhất có thể. Có nghĩa là những người ủng hộ bạn, Gabe, bạn sẽ cố gắng hết sức có thể. Và đội của tôi, chúng tôi làm tốt nhất có thể. Chúng tôi đưa mọi người đến bệnh viện. Họ làm những gì tốt nhất có thể. Nhưng chúng tôi bị giới hạn bởi các nguồn lực, chúng tôi bị giới hạn bởi luật pháp đôi khi chúng tôi bị giới hạn bởi tất cả các yếu tố khác nhau này. Vì vậy, tôi luôn quay trở lại để tiến về phía trước. Chúng ta làm gì? Và điều tốt nhất tôi có thể nghĩ ra là tiếp tục làm những gì tốt nhất có thể. Và hy vọng rằng có một trạng thái tiến triển tự nhiên, có thể trong ngành dược phẩm, có thể trong lĩnh vực khoa học não bộ, có thể với cách mà chúng tôi cảnh sát liên quan đến khủng hoảng sức khỏe tâm thần. Mọi thứ tiến triển theo thời gian.

Gabe Howard: Tôi thực sự thích những gì bạn đã nói, bạn biết đấy, kiên nhẫn và thông cảm và rằng tất cả chúng ta đang làm những gì tốt nhất có thể. Tôi nghĩ rằng rất thường xuyên trong cuộc tranh luận này, một bên tin rằng họ đang làm tốt nhất có thể, nhưng họ tin rằng bên kia chỉ đang cố tình làm cho mọi thứ tồi tệ hơn hoặc họ có ý đồ xấu hoặc họ không quan tâm khi thực tế, những gì tôi đã thấy khi làm việc ở tất cả các bên và thành thật mà nói, từ việc làm việc trên khắp đất nước là bạn nói đúng, mọi người đang làm tốt nhất có thể trong mọi lĩnh vực ngoại trừ giao tiếp. Tôi không nghĩ rằng chúng tôi đang giao tiếp tốt nhất có thể vì chúng tôi thường phớt lờ mọi người khi chúng tôi không muốn nghe. Tôi nói chuyện với rất nhiều người, từ các thành viên trong gia đình đến những người đang sống chung với bệnh tâm thần giống như tôi, và họ nói những điều như, tôi sẽ không nói chuyện với cảnh sát. Họ chỉ muốn bắt con trai tôi hoặc tôi sẽ không nói chuyện với cảnh sát. Họ chỉ muốn bắt tôi. Và tôi nghĩ điều đó thật buồn và thật hoài nghi. Nhưng quan trọng hơn, đó cũng không phải là kinh nghiệm của tôi. Tôi không nói rằng điều đó không bao giờ xảy ra. Tôi chắc chắn không nói rằng không chỉ có quá nhiều câu chuyện bi thảm ngoài kia, nhưng tôi không nghĩ rằng chúng đến từ một nơi độc hại. Tôi nghĩ rằng họ thường đến từ chỗ hiểu lầm. Bạn biết đấy, chúng ta sắp hết thời gian. Nhưng trên toàn quốc, họ không có đơn vị ứng phó với khủng hoảng. Không có một Trung sĩ Matt Harris ở mọi thành phố, mọi thị trấn và mọi tiểu bang. Làm thế nào Columbus, Ohio, có được một cái và làm thế nào mọi nơi có thể nhận được một cái?

Sgt. Matt Harris: Tất cả phụ thuộc vào nguồn lực và những người phù hợp đang tham gia. Vì vậy, có một nhóm cá nhân. Tôi muốn tặng Chỉ huy Chris Bowling và sắp tới là Chỉ huy Dennis Jeffrey vinh danh ở đây, bởi vì đó là hai cá nhân coi đây là thứ mà chúng tôi cần. Và họ không chỉ biết rằng chúng tôi cần phải làm điều gì đó như thế này, mà họ còn thực sự biến nó thành hiện thực bằng cách hợp tác với cơ quan tiếp nhận sức khỏe tâm thần địa phương của chúng tôi, cơ quan chống khủng hoảng, Netcare. Và đặt ý tưởng này lên bàn để cả hai bên cùng thảo luận. Và phía cảnh sát và phía Netcare đã có thể đưa ra mối quan hệ hợp tác này mà chúng tôi thực sự không chỉ khái niệm hóa nó mà còn đưa nó vào hành động. Và điều tiếp theo bạn biết đấy, chúng tôi có nhân viên xã hội và nhân viên tư vấn đi trên xe cảnh sát cùng với các nhân viên phản hồi cho những người trong cộng đồng cần dịch vụ đó. Vì vậy, đó là đúng người và đó là tài nguyên. Vì vậy, ở Quận Franklin, chúng tôi đủ may mắn rằng cả hai bên đều có kinh phí để cung cấp các sĩ quan cảnh sát và cung cấp các bác sĩ lâm sàng sức khỏe tâm thần, những vị trí được trả lương như một công việc toàn thời gian để thực hiện công việc này. Nhiều khu vực khác trong Ohio và trên khắp Hoa Kỳ, có thể không có kinh phí hoặc nguồn lực để kết hợp điều này với nhau. Và đó là một bi kịch. Nhưng đó là tình trạng hiện tại.

Gabe Howard: Trung sĩ Harris, bạn nói gì với những người nói điều đó, bạn biết đấy, vì COVID-19, đại dịch và các vấn đề kinh tế, rằng đây chỉ là thứ mà chúng ta không thể mua được ngay bây giờ và nó cần phải đóng cửa để chúng tôi có thể sử dụng số tiền đó và tôi đang thực hiện báo giá hàng không, ở một khu vực tốt hơn? Bạn nói gì với những người đang thắc mắc về điều đó ngay bây giờ?

Sgt. Matt Harris: Tôi muốn nói rằng cho dù họ có biết về điều đó hay không, thì vẫn cần phải phản hồi với cộng đồng của chúng tôi, đặc biệt là những người trong cộng đồng của chúng tôi đang gặp vấn đề về sức khỏe tâm thần, cho dù có đại dịch đang bùng phát hay không. Nhu cầu đó sẽ luôn có nếu chúng ta không có các nguồn lực chính xác. Những tình huống này không trở nên tốt hơn. Chúng có xu hướng mất bù thêm và trở nên tồi tệ hơn. Và sau đó bạn có một vấn đề thậm chí còn lớn hơn. Vì vậy, tôi ủng hộ 100% rằng chúng ta cần duy trì đơn vị khủng hoảng của mình và chúng ta cần ứng phó với các trường hợp khẩn cấp về sức khỏe tâm thần trong cộng đồng, bất kể tình huống khủng hoảng sức khỏe có thể xảy ra hay không. Trên thực tế, tôi sẽ nói rằng hầu hết sẽ đồng ý rằng đại dịch sức khỏe đã gây ra khá nhiều lo lắng cho nhiều người. Nếu bạn đã có mức độ lo lắng cao hoặc nếu bạn bị rối loạn lo âu, cuộc khủng hoảng sẽ không làm cho nó tốt hơn. Nó sẽ làm cho nó tồi tệ hơn, nhiều khả năng là không. Vì vậy, những phản hồi mà chúng tôi cung cấp là rất cần thiết.

Gabe Howard: Tôi không thể đồng ý thêm nữa. Cảm ơn, Trung sĩ Harris, vì đã ở đây, chúng tôi thực sự cảm kích. Và cảm ơn mọi người đã lắng nghe. Nếu bạn thích chương trình, hãy đăng ký. Chia sẻ chúng tôi trên phương tiện truyền thông xã hội. Sử dụng lời nói của bạn. Cho mọi người biết lý do tại sao họ nên lắng nghe. Chúng tôi có một nhóm Facebook riêng mà bạn có thể tham gia. Nó hoàn toàn miễn phí. Chỉ cần truy cập .com/FBShow và nó sẽ đưa bạn đến ngay. Và hãy nhớ rằng bạn có thể nhận được một tuần tư vấn trực tuyến miễn phí, tiện lợi, giá cả phải chăng, bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu, chỉ bằng cách truy cập BetterHelp.com/. Và chúng ta sẽ gặp lại mọi người vào tuần sau.

Phát thanh viên: Bạn đang nghe Podcast Trung tâm Psych. Bạn muốn khán giả ngạc nhiên trong sự kiện tiếp theo của bạn? Làm nổi bật sự xuất hiện và GHI TRỰC TIẾP của Podcast Trung tâm Psych ngay từ sân khấu của bạn! Để biết thêm chi tiết hoặc đặt một sự kiện, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected]. Các tập trước có thể được tìm thấy tại .com/Show hoặc trên trình phát podcast yêu thích của bạn. Psych Central là trang web sức khỏe tâm thần độc lập lâu đời nhất và lớn nhất trên internet do các chuyên gia sức khỏe tâm thần điều hành. Được giám sát bởi Tiến sĩ John Grohol, Psych Central cung cấp các nguồn tài nguyên và câu đố đáng tin cậy để giúp trả lời các câu hỏi của bạn về sức khỏe tâm thần, tính cách, liệu pháp tâm lý, v.v. Hãy ghé thăm chúng tôi ngay hôm nay tại .com. Để tìm hiểu thêm về người dẫn chương trình của chúng tôi, Gabe Howard, vui lòng truy cập trang web của anh ấy tại gabehoward.com. Cảm ơn bạn đã lắng nghe và hãy chia sẻ với bạn bè, gia đình và những người theo dõi của bạn.