Những dòng Tweet đó có thể chuyển sang Big Box Office
Trên thực tế, nhiều chuyên gia coi Twitter là nơi trực tuyến tương đương với trò chuyện truyền miệng thực tế.
Trong một nghiên cứu mới, Chong Oh, Tiến sĩ, trợ lý giáo sư về hệ thống thông tin máy tính tại Đại học Đông Michigan, đã phân tích các biện pháp truyền thông xã hội từ Twitter và dữ liệu phòng vé phim từ boxofficemojo.com.
Ông phát hiện ra rằng hoạt động trên Twitter có ảnh hưởng tích cực trực tiếp đến số lượng người xem một bộ phim cụ thể - không có gì đáng ngạc nhiên khi nó có 1/4 tỷ người dùng toàn cầu.
Hơn nữa, trên cơ sở phân tích này, ông cũng chứng minh rằng nội dung do studio tạo ra và sự tương tác trực tuyến với khán giả mục tiêu có tác động gián tiếp.
Oh là nghiên cứu, như được xuất bản trong Tạp chí Quốc tế về Hệ thống Thông tin và Quản lý Thay đổi, cho thấy việc tiếp thị qua mạng xã hội là một chiến lược hiệu quả của các hãng phim.
“Một xưởng phim càng sẵn sàng thu hút những người theo dõi của mình qua mạng xã hội thì càng có nhiều khả năng có lượng WOM cao hơn. Điều này sau đó làm tăng khả năng có thành tích phòng vé cuối tuần mở màn cao hơn. ”
Trong nghiên cứu, Oh trích dẫn hai kết quả rất khác nhau đối với hai bộ phim nổi tiếng.
Đầu tiên, “John Carter”, một bộ phim kinh dị khoa học viễn tưởng phát hành năm 2012, đã làm hãng phim mất 200 triệu đô la và dẫn đến việc chủ tịch của hãng phải từ chức.
Ngược lại, “Paranormal Activity”, một bộ phim kinh phí thấp năm 2009 được quay trong một tuần với kinh phí 15.000 đô la, thu về 107 triệu đô la tại phòng vé.
Tất nhiên, những điều này là hoàn toàn khác thường, còn nhiều điều khác nữa, và hầu hết các bộ phim đều nằm ở đâu đó giữa hai thái cực này.
Đối với bộ phận tiếp thị, việc đảm bảo rằng bộ phim tiếp theo của họ là một “Điều huyền bí” chứ không phải là một “Carter”, theo Oh, bây giờ một phần là truyền miệng trực tuyến. Chỉ có một sự hiện diện (hoặc hồ sơ) trên mạng xã hội là không đủ.
“Hoạt động chính của việc gửi các tweet đi trong bảy ngày trước ngày phát hành cuối tuần là một chỉ số tốt có liên quan đến lượng truyền miệng về bộ phim,” Oh nói.
Ông có một số lời khuyên cho các nhà tiếp thị phim dựa trên những phát hiện từ nghiên cứu này.
“Phương tiện truyền thông xã hội đại diện cho cơ hội tiếp cận khán giả và thiết lập mối quan hệ ở cấp độ cá nhân mà quảng cáo truyền thống không thể đạt được,” ông nói.
“Khuyến khích để khuyến khích nhiều tương tác hơn, chẳng hạn như cạnh tranh hoặc tweet từ các thành viên trong phim nên đi đôi với các quảng cáo khác để tăng tính truyền miệng.”
Ông cũng gợi ý rằng cách tiếp cận tương tự đối với tiếp thị xã hội có thể có tác động tương tự trong các lĩnh vực khác, chẳng hạn như bán nhạc.
Nguồn: Inderscience Publishers
