Loại tính cách có thể thúc đẩy việc sử dụng email

Mặc dù hầu hết chúng ta không thể thực hiện công việc của mình mà không có email, nhưng nó có thể khiến chúng ta căng thẳng - và một nghiên cứu mới cho thấy sự khác biệt về tính cách có thể ảnh hưởng đến cách chúng ta sử dụng email và những gì chúng ta cảm thấy căng thẳng.

Đối với nghiên cứu, được trình bày tại hội nghị thường niên của Hiệp hội Tâm lý nghề nghiệp Anh Quốc, các nhà nghiên cứu đã thu thập dữ liệu từ 368 người thông qua một cuộc khảo sát trực tuyến.Các nhà nghiên cứu lưu ý rằng tất cả các đối tượng đã hoàn thành một bảng câu hỏi về loại tính cách.

Các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng những người tập trung vào "bức tranh lớn" có nhiều khả năng kiểm tra email vào các ngày lễ, cuối tuần và trước và sau giờ làm việc hơn so với những người khác.

Thật không may, việc gửi email ngoài giờ làm việc dẫn đến căng thẳng, cũng như lượng email chúng ta gửi và nhận, nghiên cứu cho thấy.

Các nhà quản lý, bất kể loại tính cách nào, có nhiều khả năng cảm thấy rằng họ lãng phí thời gian vào email và cảm thấy nó quá tải và căng thẳng.

Những người có sở thích cá tính khác nhau nhận thấy các khía cạnh khác nhau của việc sử dụng email gây căng thẳng, cho phép các nhà nghiên cứu biên soạn hướng dẫn để giúp các cá nhân đối phó với email hiệu quả hơn.

Nhà nghiên cứu John Hackston từ công ty tư vấn tâm lý kinh doanh OPP cho biết: “Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy mặc dù có một số hướng dẫn chung để sử dụng email, nhưng mọi người đều khác nhau”, “Biết được kiểu tính cách của mình có thể giúp bạn tránh căng thẳng và giao tiếp tốt hơn với người khác”.

Nguồn: Hiệp hội Tâm lý Anh