Động lực đọc tư duy (MRM): Quan sát hành vi để hiểu quan điểm của một người

Các nhà nghiên cứu đã đặt ra một thuật ngữ mới cho phương pháp quan sát và giải thích các thông tin xã hội giúp hiểu được quan điểm của người khác.

Chiến lược được gọi là động lực đọc tâm trí, một cách tiếp cận có tác động mạnh mẽ đến tinh thần đồng đội hoặc các mối quan hệ.

Ví dụ: quan sát thấy người bên cạnh bạn đang đánh trống nhịp nhàng các ngón tay của mình có thể là do anh ấy đang lo lắng.Tương tự như vậy, bạn có thể suy ra rằng ai đó đang bận tâm khi cô ấy nhìn chằm chằm vào khoảng không.

Động lực đọc tâm trí (MRM) là xu hướng tương tác với các trạng thái tinh thần và quan điểm của người khác. Nhưng nó không chỉ là một phương tiện để trôi qua thời gian nhàn rỗi.

Theo Melanie Green, chỉ số MRM cao dẫn đến nhiều lợi ích xã hội, bao gồm cả tinh thần đồng đội tốt hơn.

Green là phó giáo sư tại Khoa Truyền thông Đại học Buffalo và là tác giả tương ứng của một nghiên cứu mới được công bố trên tạp chí Động lực và cảm xúc.

Green nói: “Chúng tôi không nói về hiện tượng tâm linh hay bất cứ điều gì tương tự, mà chỉ đơn giản là sử dụng các tín hiệu từ hành vi của người khác, tín hiệu không lời của họ, để cố gắng tìm ra những gì họ đang nghĩ”.

MRM là một cấu trúc hoàn toàn mới, theo những người đã phát triển nó: Green và đồng tác giả của cô ấy là Jordan M. Carpenter tại Đại học Pennsylvania và Tanya Vacharkulksemsuk tại Trường Kinh doanh Haas, Đại học California, Berkeley. Các nhà nghiên cứu cũng tin rằng cách tiếp cận này có tác động đến quảng cáo và các mối quan hệ.

Những cá nhân có động lực đọc suy nghĩ cao thích suy đoán suy nghĩ của người khác dựa trên hàng trăm tín hiệu xã hội mà họ có thể nhận được. Những người có MRM thấp không thích hoặc không quan tâm đến việc đó. MRM là về động lực để tương tác với những tâm trí khác và khác biệt với khả năng diễn giải chính xác các tín hiệu của người khác.

Green nói: “Chúng tôi không đo lường khả năng trực tiếp trong nghiên cứu của chúng tôi về làm việc theo nhóm, nhưng nghiên cứu cho thấy rằng chỉ có động lực để hiểu người khác và có lẽ là các hành vi đi cùng với động lực đó sẽ dẫn đến lợi ích”.

Ngoài việc tạo điều kiện cho sự hợp tác và làm việc theo nhóm tốt hơn, những người cao MRM cũng xem xét mọi người rất chi tiết và có sự hiểu biết sâu sắc về những người xung quanh họ.

Có nghĩa là, thực hành ‘chui vào đầu ai đó’ có thể mang lại lợi ích xã hội.

Green nói: “Những người có MRM cao dường như phát triển chân dung tâm lý phong phú hơn của những người xung quanh họ. “Có sự khác biệt giữa câu nói‘ người này phấn đấu để đạt được thành công, nhưng lại sợ đạt được nó ’trái ngược với câu nói‘ người này là một đầu bếp tuyệt vời ”.

Mức độ liên quan của những bức chân dung đó dường như cũng có ý nghĩa đối với quảng cáo và khả năng thu hút của một số thông điệp nhất định.

“Những người có MRM cao bị thu hút nhiều hơn và chú ý nhiều hơn đến các thông điệp có nguồn có thể xác định - người phát ngôn hoặc quảng cáo tập trung vào các giá trị của công ty - nghĩa là người có quan điểm mà họ có thể cố gắng hiểu.” Green nói.

“Mặt khác, những người có động lực đọc suy nghĩ thấp dường như chú ý nhiều hơn đến các quảng cáo có tính chất ẩn ý hơn, chẳng hạn như những quảng cáo chỉ thảo luận về sản phẩm - một thông điệp dường như không đến từ một người hoặc một nhóm cụ thể.”

Mặc dù không có nghiên cứu nào trước đây về MRM, nhưng có một lịch sử lâu dài về các nghiên cứu về việc chụp ảnh theo quan điểm. Nhưng phần lớn nghiên cứu đó tập trung vào các tình huống mà ở một khía cạnh nào đó, cần phải có quan điểm.

“Hãy nghĩ về việc gặp một số loại rắc rối và cố gắng tìm ra điều gì sai,” cô nói. “Hoặc nhận thấy đối tác của bạn đang khó chịu và bạn cố gắng tìm hiểu xem họ đang nghĩ gì”.

Green và các đồng nghiệp của cô ấy cho rằng có thể có sự khác biệt về mức độ mọi người thích thú hoặc có động cơ để suy đoán suy nghĩ của mọi người trong những tình huống không có nhu cầu tình huống hoặc áp lực thể chế. Nó có thể đơn giản như một hành khách đi xe buýt xem xét suy nghĩ của những người trên lối đi.

Green nói: “Điều này trước đây chưa được xem xét từ quan điểm của sự khác biệt riêng lẻ. "Đó là nơi mà nghiên cứu này là một cái gì đó mới."

Nguồn: Đại học Buffalo

!-- GDPR -->