Các nhà quản lý truyền cảm hứng có thể có hại cho sức khỏe của người lao động
Theo một nghiên cứu mới, những người quản lý truyền cảm hứng cho nhân viên của họ thực hiện vượt quá nhiệm vụ có thể thực sự gây hại cho sức khỏe của nhân viên theo thời gian.
Các nhà nghiên cứu từ Đại học East Anglia (UEA) ở Anh cho biết phát hiện của họ cho thấy áp lực từ những “nhà lãnh đạo chuyển đổi” này thực sự có thể làm tăng mức độ nghỉ ốm của nhân viên.
Các phát hiện cũng cho thấy một số nhân viên dễ bị tổn thương có thể tăng tỷ lệ nghỉ ốm trong thời gian dài nếu họ phớt lờ tình trạng sức khỏe yếu của mình và đến làm việc khi bị ốm, được gọi là hiện tại.
Nghiên cứu do Tiến sĩ Karina Nielsen, giáo sư tâm lý học tổ chức và công việc, và Tiến sĩ Kevin Daniels, giáo sư về hành vi tổ chức tại Trường Kinh doanh Norwich của UEA, dẫn đầu, đã xem xét mối quan hệ giữa thuyết trình, khả năng lãnh đạo chuyển đổi và tỷ lệ nghỉ ốm.
Các nhà nghiên cứu cho biết trước đây, lãnh đạo chuyển đổi có liên quan đến sức khỏe tích cực của nhân viên, chất lượng giấc ngủ tốt hơn, ít triệu chứng trầm cảm hơn và giảm tình trạng vắng mặt nói chung trong ngắn hạn.
Tuy nhiên, nghiên cứu mới cho thấy rằng một nhà lãnh đạo chuyển đổi khuyến khích nhân viên nỗ lực hơn nữa trong công việc có thể làm trầm trọng thêm tình trạng nghỉ ốm, vì mức độ hiện diện cao có thể làm giảm cơ hội phục hồi, cùng với nguy cơ lây lan các bệnh truyền nhiễm, chẳng hạn như cảm lạnh thông thường, trong thời gian dài.
Nielsen lưu ý rằng mối quan hệ giữa khả năng lãnh đạo chuyển đổi và sự vắng mặt của bệnh tật rất phức tạp.
Bà nói: “Có thể kỳ vọng về hiệu suất cao gây rủi ro cho cả nhân viên khỏe mạnh và dễ bị tổn thương và các khía cạnh động lực của lãnh đạo chuyển đổi có thể phản tác dụng.
“Các nhà lãnh đạo chuyển đổi có thể thúc đẩy sự hy sinh bản thân của những nhân viên dễ bị tổn thương vì lợi ích cao hơn của nhóm bằng cách khuyến khích họ bỏ qua bệnh tật và nỗ lực bản thân. Điều này có thể dẫn đến tăng nguy cơ nghỉ ốm trong thời gian dài.
“Những nhà lãnh đạo như vậy thể hiện các giá trị để thực hiện trên và ngoài nhiệm vụ, có thể gây tổn hại cho sức khỏe của nhân viên vì họ có lợi ích trong việc chứng minh tỷ lệ vắng mặt ốm đau thấp trong nhóm làm việc của họ,” cô nói. “Mô hình này có thể là một vấn đề cụ thể trong các tổ chức nơi các nhà quản lý được đánh giá dựa trên khả năng kiểm soát mức độ vắng mặt của bệnh tật.”
Nghiên cứu tập trung vào các nhân viên bưu điện và người quản lý của họ ở Đan Mạch trong ba năm. Tổng cộng có 155 người tham gia trong 22 nhóm công việc. Các nhân viên đã đánh giá người quản lý trực tiếp của họ khi bắt đầu nghiên cứu và được hỏi về thời gian nghỉ ốm và hiện diện của họ trong năm trước. Không ốm đau được đánh giá lại trong năm thứ hai và thứ ba.
Các nhà nghiên cứu nhận thấy rằng khả năng lãnh đạo chuyển đổi làm tăng sự vắng mặt khi ốm đau khi công nhân thể hiện nhiều hơn 14 ngày thuyết trình so với đồng nghiệp của họ.
Sự thay đổi lãnh đạo trong năm đầu tiên có liên quan đến việc các nhân viên nghỉ ốm ở cấp cao hơn trong năm thứ hai, nhưng không phải là năm thứ ba. Các nhân viên làm việc trong các nhóm với một nhà lãnh đạo chuyển đổi và những người có trình độ chuyên môn cao đã báo cáo mức độ nghỉ ốm cao nhất trong năm thứ ba, nhưng không phải là năm thứ hai.
Các nhà nghiên cứu cho biết, các phát hiện cho thấy những tác động tức thời và ngắn hạn hơn có thể được tìm thấy ở các nhân viên, nhưng đối với những người lao động dễ bị tổn thương, chẳng hạn như những người có mức độ thuyết trình cao, các tác động bất lợi mất nhiều thời gian hơn để hiện thực hóa.
Thiếu thời gian hồi phục cũng có thể giải thích cho tác động này, dẫn đến việc cuối cùng họ phải tạm biệt bệnh vì không thể bỏ qua các triệu chứng của mình được nữa.
Daniels nói: “Giả định rằng‘ khả năng lãnh đạo mang tính chuyển đổi nhiều hơn thì tốt hơn ’không tồn tại theo thời gian. “Với tư cách là hình mẫu, các nhà lãnh đạo chuyển đổi nên thể hiện các hành vi lành mạnh khi thúc đẩy mọi người, họ nên theo dõi và kiểm tra chúng, và khuyến khích người lao động tự chăm sóc sức khỏe của họ.
“Các nhà quản lý cần phải tạo ra sự cân bằng - họ vẫn có thể khuyến khích nhân viên làm việc tốt, nhưng theo một cách nào đó không gây tổn hại đến sức khỏe và hạnh phúc của họ.”
Các nhà nghiên cứu khuyến nghị rằng đào tạo lãnh đạo chuyển đổi bao gồm các yếu tố liên quan đến sức khỏe. Ví dụ, kích thích trí tuệ không chỉ nên tập trung vào phát triển năng lực mà còn phải xây dựng khả năng phục hồi và kỹ năng ứng phó, họ khuyên.
Các nhà lãnh đạo cũng có thể được đào tạo để kết hợp hạnh phúc và sức khỏe vào tầm nhìn, mục tiêu và mục tiêu mà họ phát triển cho các nhóm làm việc, các nhà nghiên cứu kết luận.
Nghiên cứu được đăng trên tạp chí Làm việc căng thẳng.
Nguồn: Đại học East Anglia
