Bốn điều cần biết về quyền bệnh nhân của bạn tại bệnh viện

Khi bạn cần chăm sóc y tế, cho dù đó là tình trạng cột sống hay nói cách khác là bạn đang ở vị trí dễ bị tổn thương. Sức khỏe của bạn có nguy cơ và bạn phải dựa vào người khác để khắc phục những gì khiến bạn ốm yếu. Trong sự lộn xộn của việc ký các biểu mẫu và tiêu thụ một núi thông tin lâm sàng, bạn có thể cảm thấy như bạn không có tiếng nói nào trong suốt thời gian nằm viện bệnh viện nhưng điều đó không thể là sự thật . Biết quyền lợi của bạn như một bệnh nhân là bước đầu tiên để trở thành người biện hộ tốt nhất của riêng bạn.

Dưới đây là bốn điều cần biết về quyền bệnh nhân của bạn tại bệnh viện hoặc cơ sở chăm sóc sức khỏe khác (chẳng hạn như trung tâm cột sống ngoại trú).

# 1. Khi có gì đó không ổn, hãy nói với bác sĩ hoặc y tá của bạn khi nó đang diễn ra .
Giả sử bạn ra khỏi phẫu thuật lưng thấp với cảm giác tê ở chân mà trước đây không có. Đừng chờ đợi nếu nó biến mất sau khi bạn về nhà. Nói chuyện với bác sĩ hoặc y tá của bạn khi bạn đang ở trong bệnh viện. Đội ngũ lâm sàng của bạn có thể có trình độ cao, nhưng không có sự giáo dục hay đào tạo nào mang lại cho họ cái nhìn sâu sắc về những gì bạn cảm thấy. Họ cần biết nếu bạn bị đau, cảm thấy các triệu chứng mới hoặc nếu sự chăm sóc của họ không xoa bóp bạn đúng cách. Đó là quyền và trách nhiệm của bạn để nói với nhóm chăm sóc của bạn khi mọi thứ không ổn với bạn.

# 2. Nói lên sẽ không đặt sự chăm sóc của bạn có nguy cơ .
Nhiều người cảm thấy như thể họ đang vượt qua giới hạn của mình, hoặc đơn giản là bất lịch sự, bằng cách đặt câu hỏi về các khuyến nghị hoặc hiệu suất của bác sĩ của họ. Mỗi chuyên gia y tế bạn gặp đều có một vai trò: tăng cường sức khỏe của bạn. Vì vậy, đừng lo lắng rằng việc đặt câu hỏi hoặc bày tỏ mối quan tâm có thể dẫn đến việc chăm sóc không đạt tiêu chuẩn. Điều đó sẽ không khiến sức khỏe của bạn gặp rủi ro. Nó sẽ khiến sự nghiệp của họ gặp rủi ro. Nhưng, nếu bạn cảm thấy đội ngũ y tế của bạn không lắng nghe bạn, bạn có quyền đối với các tài nguyên khác để đảm bảo giọng nói của bạn được lắng nghe.

# 3. Bạn có một người ủng hộ bệnh nhân.
Nếu bạn cảm thấy quá sức hoặc không thoải mái trong thời gian nằm viện hoặc trung tâm điều trị cột sống ngoại trú, hãy tìm đến một người ủng hộ bệnh nhân. Những người ủng hộ bệnh nhân lắng nghe kinh nghiệm của bạn và chia sẻ lời khuyên về cách bạn nên tiến về phía trước. Những người ủng hộ bệnh nhân là cầu nối giữa bạn và đội ngũ y tế của bạn và họ đảm bảo nhu cầu của bạn được ghi nhận và giúp giải quyết các khiếu nại của bạn. Những người ủng hộ bệnh nhân được các bệnh viện thuê miễn phí cho bạn, vì vậy hãy hỏi y tá về quyền của bạn đối với người ủng hộ bệnh nhân nếu bạn cần giúp đỡ điều hướng kinh nghiệm chăm sóc sức khỏe của bạn hoặc cảm thấy như đội ngũ y tế của bạn không hiểu mối quan tâm của bạn.

#4. Một kinh nghiệm kém có thể mang lại thay đổi tích cực.
Tất cả các bệnh viện có mục tiêu liên tục là cải thiện chăm sóc bệnh nhân. Người biện hộ cho bệnh nhân của bạn là nguồn lực tốt nhất để giúp giải quyết trường hợp cụ thể của bạn, nhưng bạn có thể tiến thêm một bước để giúp ngăn ngừa các tình huống tương tự bằng cách chia sẻ kinh nghiệm của bạn với dịch vụ khách hàng của cơ sở và bộ phận chăm sóc chất lượng / an toàn bệnh nhân. Các bộ phận này sẽ ghi lại tình huống của bạn và sử dụng nó để giúp cải thiện sự chăm sóc. Nếu một nhân viên bệnh viện cho bạn cảm giác rằng bạn không cần phải liên hệ với các bộ phận khác về trường hợp của bạn, hãy nhắc nhở họ rằng bạn có quyền tiếp cận với tất cả các cửa hàng có sẵn cho bạn.

Hãy là một bệnh nhân được trao quyền: Biết các quyền của bạn

Bạn không phải chịu sự thương xót của cơ sở chăm sóc sức khỏe và nhân viên của nó khi bạn được chăm sóc. Các bác sĩ, y tá và kỹ thuật viên có giáo dục, đào tạo và cấp phép để đủ điều kiện trải nghiệm chăm sóc sức khỏe của họ, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn không thể đặt câu hỏi về việc chăm sóc hoặc lên tiếng khi điều gì đó không đúng. Khi bạn đăng ký thủ tục, bạn sẽ nhận được sổ tay chính sách quyền của bệnh nhân; nếu bạn không, yêu cầu một. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về quyền của mình với tư cách là bệnh nhân, hãy đọc các bài viết của chúng tôi về sự đồng ý có hiểu biết và quyền của bạn đối với ý kiến ​​thứ hai.

Xem nguồn

Làm thế nào để lên tiếng tại bệnh viện. Bệnh nhân quyết đoán: Chăm sóc sức khỏe cho tất cả mọi người. http://www.assertivepatient.org/how.html. Truy cập ngày 25 tháng 4 năm 2017.

Dự luật về Quyền của Bệnh nhân. Hiệp hội Bác sĩ và Bác sĩ phẫu thuật Hoa Kỳ, Inc. http://www.aapsonline.org/patrons/billrts.htm. Được thông qua vào năm 1995. Truy cập ngày 25 tháng 4 năm 2017.

Quan hệ đối tác chăm sóc bệnh nhân: Tìm hiểu những kỳ vọng, quyền và trách nhiệm. Hiệp hội bệnh viện Hoa Kỳ. Xuất bản 2003. Truy cập ngày 25 tháng 4 năm 2017.

Một người ủng hộ bệnh nhân là gì? Bệnh nhân quyết đoán: Chăm sóc sức khỏe cho tất cả mọi người. http://www.assertivepatient.org/patient-advocate.html. Truy cập ngày 25 tháng 4 năm 2017.

Tại sao lên tiếng tại bệnh viện. Bệnh nhân quyết đoán: Chăm sóc sức khỏe cho tất cả mọi người. http://www.assertivepatient.org/why.html. Truy cập ngày 25 tháng 4 năm 2017.