Bạn có nên ghi lại các cuộc thăm khám của bác sĩ không?
Mẹ tôi năm nay 84 tuổi, và giống như nhiều người cùng tuổi, bà có một số vấn đề về y tế. Cô thường xuyên gặp bác sĩ chăm sóc chính, bác sĩ tim mạch, bác sĩ nội tiết, bác sĩ thấp khớp, bác sĩ thần kinh, bác sĩ tiêu hóa, bác sĩ da liễu và bác sĩ nhãn khoa. Cô ấy dùng rất nhiều thuốc, và thường thì cứ vài tháng, cô ấy nên trải qua một số loại xét nghiệm hoặc thủ thuật “mới”. Mặc dù tôi tin rằng chuyển từ bác sĩ này sang bác sĩ khác không phải là mô hình chăm sóc sức khỏe tốt nhất, nhưng đó là chủ đề của một ngày khác. Hôm nay câu hỏi là, "Làm thế nào cô ấy có thể theo dõi tất cả các thông tin chăm sóc sức khỏe bị tấn công vào cô ấy?"
Đối với những người bị rối loạn não và các vấn đề về sức khỏe tâm thần, luồng thông tin này thậm chí còn khó giải mã hơn. Ví dụ: nếu bạn mắc chứng rối loạn lo âu khiến bạn khó tương tác với mọi người, thì bạn đã phải đối mặt với tình trạng thâm hụt khi đến phòng khám bác sĩ. Trong khi bác sĩ tâm lý của bạn có thể giải thích lý do tại sao họ muốn đổi thuốc cho bạn, bạn đang tập trung vào lòng bàn tay đẫm mồ hôi và hy vọng một cơn hoảng loạn toàn diện sẽ không xảy ra. Bạn rời khỏi cuộc hẹn mà không nhớ một lời đã nói. Các ví dụ cứ lặp đi lặp lại.
Vậy giải pháp là gì? Tất nhiên, đưa một thành viên gia đình hoặc bạn bè đáng tin cậy đến các cuộc hẹn khám bệnh có thể có lợi. Tôi đi cùng mẹ bất cứ khi nào có thể, nhưng mẹ phải đến nhiều cuộc hẹn một mình. Khi tôi tham dự các cuộc hẹn với cô ấy, tôi cố gắng ghi lại những gì bác sĩ nói để tránh nhầm lẫn sau này. Tuy nhiên, dường như luôn có những câu hỏi sau thực tế - ngay cả khi tôi ghi chép. Ý anh ấy là tôi có nên làm điều này hay không? Cô ấy nói tôi nên uống thêm thuốc đó vào lúc trước khi đi ngủ hay buổi sáng? Mặc dù những gì bác sĩ nói thường rõ ràng vào thời điểm đó, nhưng bằng cách nào đó khi chúng tôi rời văn phòng của bác sĩ hoặc cô ấy, sự nhầm lẫn sẽ xuất hiện.
Không có gì đáng ngạc nhiên, với khả năng của điện thoại thông minh, nhiều người đã bắt đầu ghi lại các cuộc hẹn khám bệnh của họ, cả khi có và không có sự đồng ý của bác sĩ. Điều này có hợp pháp không? Vâng, nó phụ thuộc vào nơi bạn sống, và nó có thể trở nên khá phức tạp.
Bài báo này được xuất bản vào ngày 10 tháng 7 năm 2017 trong Tạp chí của Hiệp hội Y khoa Hoa Kỳ thảo luận về các vấn đề pháp lý cũng như ưu, nhược điểm và tương lai của việc ghi lại các cuộc hẹn khám bệnh. Một số chủ đề được giải quyết bao gồm cách HIPAA (Đạo luật về trách nhiệm giải trình và cung cấp bảo hiểm y tế) thực hiện hoặc không phù hợp với các cuộc trò chuyện được ghi hình. Ngoài ra còn có cuộc thảo luận về việc nếu, cách thức và những bản ghi này nên được chia sẻ với ai. Bài báo kết luận rằng các chính sách rõ ràng cần được phát triển để làm cho việc sử dụng bản ghi kỹ thuật số trở thành một trải nghiệm tích cực cho tất cả những người có liên quan.
Tôi nhận thấy rằng một số chuyên gia y tế đang do dự khi được ghi nhận, nhưng cá nhân tôi nghĩ đó là một ý tưởng tuyệt vời. Bệnh nhân có thể tránh nhầm lẫn và có thể chia sẻ thông tin chính xác với những người thân yêu. Các bác sĩ có thể sẽ nhận được ít cuộc gọi và email tái khám hơn để làm rõ những gì đã xảy ra trong một cuộc hẹn và quan trọng nhất, bệnh nhân sẽ có thể dễ dàng làm theo chỉ định của bác sĩ hơn.
Tôi nghĩ rằng việc có một bản ghi âm thực tế về một cuộc hẹn khám bệnh cho bất kỳ vấn đề chăm sóc sức khỏe nào là một tình huống đôi bên cùng có lợi, mặc dù tôi chắc chắn khuyên bạn nên cởi mở với bác sĩ về mong muốn ghi lại cuộc họp của mình. Cho dù bạn đang tìm kiếm sự trợ giúp cho sức khỏe thể chất hay tinh thần của mình, việc hiểu rõ các vấn đề của bạn và cách tốt nhất để tiến lên là điều quan trọng hàng đầu. Ghi lại các cuộc hẹn của bạn có thể là một bước tiến lớn để đạt được mục tiêu đó.