Bị bắt nạt ở nơi làm việc? Đừng đánh mất sức mạnh của bạn bằng cách bán phá giá theo cảm xúc
Là một nhà trị liệu, tôi thường xuyên gặp phải hiện tượng này, thường là những phụ nữ thông minh và giỏi giang, những người cảm thấy hài lòng khi tìm kiếm sự giúp đỡ và an ủi từ người khác (đàn ông thường cảm thấy khó khăn hơn).
Một ví dụ gần đây là từ một người phụ nữ đã gửi lời nói đến hộp thư đến của tôi dưới dạng một đoạn văn cực kỳ dài (không có gì nhẹ nhõm hơn trước sự tấn công dữ dội), có lẽ là để yêu cầu tôi cung cấp cho cô ấy thứ mà cô ấy cần. Cô ấy rõ ràng không quan tâm đến việc tôi có thể nhận được tin nhắn như thế nào; cô ấy không nói chuyện riêng với tôi, cũng không yêu cầu bất cứ điều gì cụ thể.
Một thông điệp như vậy rất khó đọc bởi vì nó đòi hỏi thay vì thu hút sự chú ý của bạn và khiến bạn cảm thấy bị áp đặt và la hét. Người thiếu kiên nhẫn sẽ dừng lại ở dòng đầu tiên và xóa.
Tôi đã không trả lời bởi vì tôi không thể. Tôi không biết tại sao cô ấy lại gửi tin nhắn cho tôi, cũng như không biết cô ấy muốn gì, ngoại trừ có lẽ để chứng minh một điểm mà tôi không quan tâm.
Điều cần thiết là những người từng bị bắt nạt ở nơi làm việc hiểu tại sao cảm xúc lại bùng phát: Nó làm mất đi chút sức mạnh họ đã có.
Hãy để tôi giải thích: Khi cảm thấy giận dữ hoặc sợ hãi dữ dội, cơ thể bạn bị căng thẳng rất nhiều và sự tập trung của bạn thu hẹp dần về mối đe dọa trước mắt. Điều này có nghĩa là bạn không còn có thể nhìn rõ ràng nữa và bạn bị mất góc nhìn.
Điều này thiết lập một trường lực cảm xúc trước sự hiện diện thực tế của bạn. Bất cứ ai bước vào đó sẽ bị ô nhiễm bởi sự sợ hãi và thịnh nộ của bạn. Không ai muốn cảm thấy những điều này, vì vậy họ tự làm cho mình trở nên khan hiếm.
Những người đổ vỡ cảm xúc có xu hướng thay đổi suy nghĩ về hướng đi của họ theo ý thích của mỗi cảm xúc mạnh mẽ xuất hiện. Điều đó khiến họ trở nên yếu đuối và thiếu thốn, không có địa vị. Con người chạy theo quyền lực và địa vị chứ không phải nhu nhược, vì vậy sẽ không có gì được giải quyết thỏa đáng từ vị trí này.
Không chỉ vậy, tổ chức không quan tâm đến bạn; cuối cùng nó chỉ quan tâm đến điểm mấu chốt của nó. Nó sẽ thực hiện những gì nhanh chóng, hiệu quả và đòi hỏi nỗ lực tối thiểu. Bực tức là một phản ứng phổ biến khi sự chú ý quý giá của người quản lý bị chiếm đoạt bởi một ý kiến xúc động đòi hỏi sự xoa dịu ngay lập tức.
Ngoài ra, nếu bạn nhường bước cho cảm xúc của mình, bạn có xu hướng chia sẻ quá nhiều thông tin. Bây giờ kế hoạch trò chơi của bạn được tiết lộ tối đa và bất cứ ai cũng có thể tận dụng nó. Đúng vậy, sẽ tương đương với cảm xúc khi lội qua thùng rác để tìm chiếc nhẫn vàng bị mất cho người giao dịch với bạn, nhưng giải thưởng sẽ xứng đáng nếu nó có nghĩa là loại bỏ bạn và thiết lập các biện pháp bảo vệ hợp pháp.
Vì vậy, bạn phải chấm dứt tình cảm đổ vỡ ngay lập tức. Điều đó không có nghĩa là cảm xúc của bạn nên bị kìm nén vì chúng không hợp lệ hoặc bạn không có trường hợp mạnh mẽ. Thay vào đó, đây là năm cách để bắt đầu lấy lại quyền lực của bạn:
- Hãy bày tỏ cảm xúc của bạn thay vì phản ứng lại chúng. Đầu tiên, điều cần thiết là bạn phải thực hành tự phản ánh bản thân hàng ngày để cho phép bạn làm việc thông qua cảm xúc; Tôi mô tả một phương pháp hiệu quả trong bài viết này. Sau đó, tìm một nhà trị liệu có thể giúp bạn vượt qua những cảm giác mãnh liệt; một cái tốt đáng giá từng xu. Cô ấy biết cách thể hiện lòng trắc ẩn cũng như duy trì ranh giới tốt để không tiếp thu những cảm xúc tiêu cực của bạn. Bạn cũng có thể nảy ra ý tưởng từ bạn bè. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn lưu tâm đến tác động của mình đối với họ và không làm mòn đôi tai của họ.
- Khi trở lại làm việc, đừng giải thích, đừng phàn nàn. Hãy là một kẻ keo kiệt. Không cung cấp thông tin và chắc chắn không viết bất cứ điều gì có thể lôi kéo và buộc tội bạn.
- Hãy dành thời gian để lùi lại và xem một viễn cảnh rộng lớn hơn. Điều này đòi hỏi bạn phải mát mẻ, có nghĩa là thư giãn. Từ vị trí cao hơn đó, bạn muốn đạt được kết quả gì? Bạn có thể mất nhiều thời gian để giải quyết vấn đề đó, nhưng hãy cho phép. Thiếu kiên nhẫn không phải là bạn của bạn.
- Quan sát và thu thập thông tin (thường được chia sẻ bừa bãi) để có thể sử dụng nó phục vụ cho mục đích cao hơn của mình. Tìm ra vị trí của các vết nứt để bạn có thể mở chúng ra xa hơn nữa để nhìn ra ánh sáng của sự thật. Không có gì đe dọa một tổ chức dễ bị bắt nạt hơn là sự thật. Nếu bạn có điều đó bên mình, thì bạn có sức mạnh của thẩm quyền đạo đức, và không có gì mạnh hơn thế.
- Khi bạn liên hệ với ai đó để giúp bạn, hãy nói thật rõ ràng về những gì bạn muốn và đưa ra yêu cầu trực tiếp. Thừa nhận tác động của bạn đối với người kia. Hãy thân thiện, điềm tĩnh và lịch sự và hầu như bạn sẽ luôn nhận được phản hồi thuận lợi.
Tất nhiên, còn nhiều điều hơn thế nữa và những lời khuyên hợp lý sẽ được bật ra khi bạn đang có cảm xúc mãnh liệt. Để biết thêm thông tin về cách đối phó hiệu quả với nạn bắt nạt tại nơi làm việc, bạn có thể tải xuống báo cáo độc quyền của tôi hoặc gặp tôi trên trang Facebook Banish Bullying At Work của tôi.