Tại sao mọi người chế nhạo và ghét công nghệ mới như Google Glass
Google Glass, trong phiên bản hiện tại của nó, tương tự như các phiên bản đầu tiên của điện thoại thông minh đã ra mắt cách đây 5 hoặc 6 năm. Sự khác biệt duy nhất là nó nằm ở bên đầu của một người thay vì bên trong ví hoặc túi của họ.
Vậy tại sao phần công nghệ có vẻ nhỏ nhặt, hạn chế này lại là tâm điểm của rất nhiều sự thù hận và chế giễu?
Ron Miller, một blogger công nghệ, có một số ý tưởng về chủ đề này, viết tại Tech Crunch:
Tôi có một lý thuyết. Khi nói đến công nghệ mới, có những người sớm bắt đầu sử dụng nó và những người khác đều thấy điều tồi tệ nhất trong công nghệ: Những người này cuối cùng coi thường, gạt bỏ và chế giễu những người sử dụng nó. Nhưng bất chấp phản ứng tiêu cực ban đầu này, công nghệ cuối cùng đã tìm được đường trở thành xu hướng chính, và những nỗi sợ hãi và thông tin sai lệch ban đầu biến mất dần.
Lần đầu tiên tôi nhận thấy hiện tượng này vào đầu thế kỷ khi Dean Kamen phát minh ra xe tay ga tự chạy Segway.
Ồ, đó là một lý thuyết khá hoang đường đấy Ron. Mặc dù thực tế là sợ công nghệ hầu như không mới, cũng như không thể bắt nguồn từ chỉ Segway. Lịch sử, trên thực tế, có rất nhiều ví dụ.
Mọi người đã sợ hãi công nghệ mới ngay từ đầu. Mặc dù chúng tôi không biết chắc chắn, nhưng tôi tưởng tượng việc phát hiện ra lửa đã tạo nên sự xôn xao trong dân chúng vào thời điểm đó. Trong thời hiện đại hơn, mọi thứ từ việc giới thiệu những con tàu có khả năng ủi (để tránh pháo) đến điện báo đều bị các chuyên gia thời đó chế giễu là vô dụng và vô dụng.
Các tài khoản báo chí tràn ngập sự tức giận và căm thù đối với cỗ xe không ngựa vào thời điểm chuyển giao thế kỷ trước. Mọi người không thể hiểu được những chiếc xe ngựa kỳ lạ này ồn ào, nặng mùi (theo cách khác với ngựa) và đi với tốc độ không an toàn (nhanh tới 30 dặm / giờ!).
Ti vi được nhiều người coi là "chiếc hộp ngu ngốc" ngay sau khi chúng trở nên phổ biến trong các gia đình Mỹ. Trẻ em ngồi yên trước mặt chúng miễn là bạn để chúng, nhìn chằm chằm vào công nghệ hoàn toàn là một chiều và không tương tác (ngoại trừ khi bạn đang tranh cãi với anh chị em của mình về những gì bạn sẽ xem tiếp theo).
Khi tôi lớn lên, mọi sự chế giễu và thù hận đều hướng vào trò chơi điện tử. Người lớn chỉ không thể hiểu tại sao bạn lại ngồi và chơi trò chơi điện tử hàng giờ liền. Hoặc tại sao bạn muốn dành cả buổi chiều trong khu mua sắm có mái vòm.
Kỷ nguyên của Segway
Rob Miller so sánh Google Glass với Segway và đó là một so sánh phù hợp - nhưng không phải theo cách của anh ấy. Thay vào đó là vì cả hai đều là những ví dụ hoàn hảo về những đứa trẻ mồ côi trong thế giới công nghệ mà ít có cơ hội bắt kịp bất kỳ cách cư xử chính thống nào .1
Segway đã không thất bại với tư cách là một đổi mới công nghệ vì thông tin sai lệch và những nỗi sợ hãi ban đầu. Nó đã thất bại bởi vì, một khi thông tin sai lệch đó đã được sửa chữa và những nỗi sợ hãi ban đầu hóa ra không hơn thế nữa, nó đã trả lời một câu hỏi mà ít người đặt ra. Và mức giá của nó (và vẫn) cao đến mức cố định, khiến nó chủ yếu đưa nó xuống thị trường thương mại và các ứng dụng. Nó chưa bao giờ tìm được đường vào dòng chính, vì vậy, đó là một ví dụ đặc biệt tồi để sử dụng để đưa ra quan điểm của bạn về tất cả công nghệ cuối cùng đã tìm được đường vào dòng chính.
Segway vẫn là một mục tiêu dễ dàng để chế giễu và thông tin sai lệch về nó vẫn là một vấn đề (“Tôi nghe nói bạn có thể sửa đổi nó để tăng tốc lên đến 28 dặm / giờ!”) Bất cứ khi nào nó đạt đến một chu kỳ tin tức, hiếm khi mô tả sự đổi mới hoặc sự chấp nhận chính thống của nó. -Khu phố Mỹ.
Google Glass dành cho Hố kính
Google Glass cũng thuộc loại tương tự - trả lời một câu hỏi mà không ai hỏi. “Sẽ thật tuyệt nếu tôi không phải thò tay vào túi lấy điện thoại thông minh để làm công việc phải không?” Ừm, vâng. Rõ ràng là một vấn đề của thế giới thứ nhất ở đó - phải tiêu tốn 1,2 calo đó để lấy điện thoại thông minh của bạn để chụp ảnh, quay video hoặc cập nhật trạng thái của bạn trên Facebook.
Điều đó không có nghĩa là nó không có các trường hợp sử dụng cụ thể có thể làm cho nó trở thành một công cụ có giá trị trong một số tình huống nhất định - hầu hết trong số đó là thương mại. Nhiều ngành công nghiệp có thể sử dụng loại công nghệ này để làm cho mọi thứ dễ dàng hơn trong công việc.
Nhưng nó sẽ không bao giờ được người tiêu dùng chấp nhận rộng rãi, chủ yếu vì những lo ngại về quyền riêng tư. Giống như bất kỳ công nghệ nào, nó có thể và sẽ bị tấn công. Chắc chắn một trong những thủ thuật đó sẽ có thể quay video mà không cần bất kỳ thông báo bên ngoài nào (như đèn đỏ phát sáng để cho bạn biết quá trình ghi video). Mặc dù bạn có thể làm điều tương tự với bất kỳ điện thoại thông minh nào hiện có ngày nay, nhưng ít nhất tôi có một số ý tưởng bạn đang làm điều đó vì hầu hết mọi người đang cầm nó theo cách để báo hiệu họ đang ghi âm hoặc chụp ảnh.
Tín hiệu phi ngôn ngữ đó rất quan trọng, nhưng phần lớn nó đã bị các nhà công nghệ thông minh của Google bỏ qua - hoặc tệ hơn, bị loại bỏ -.
Common Sense thắng công nghệ
Đôi khi, ý thức chung - hay trí tuệ thông thường - của mọi người thông minh hơn các kỹ sư và nhà phát minh thông minh nhất. Mọi người không chỉ chế nhạo những gì họ không hiểu mà còn khi họ nhìn thấy những câu trả lời ngớ ngẩn, suy nghĩ quá kỹ cho những vấn đề không thực sự tồn tại trong cuộc sống của hầu hết mọi người.
Đánh giá việc phát minh ra máy tính với Google Glass hay Segway là một sự so sánh đặc biệt kém. Mọi người không thể hiểu điểm của máy tính vì phần mềm khiến họ trở nên tuyệt vời vẫn chưa được phát minh (nó luôn ra đời muộn hơn và trong một số trường hợp, muộn hơn nhiều). Khi phần mềm bắt kịp phần cứng, mọi người bắt đầu hiểu giá trị năng suất nâng cao thực sự của máy tính.
Máy tính chỉ trở nên có giá trị trong gia đình khi Internet trở nên sẵn có đối với những người Mỹ bình thường. Trước đó, chúng chỉ được sử dụng chủ yếu cho trò chơi và thay thế cho máy đánh chữ và máy tính.
Segway không có phần mềm hoặc phần cứng thế hệ tiếp theo sẽ thay đổi mục đích sử dụng cơ bản của nó - cho phép mọi người tiếp cận với một thiết bị giao thông thân thiện với môi trường cho phép họ thực hiện nhiều nhiệm vụ trong khoảng cách ngắn. Với mức giá cao hơn 10 lần so với chi phí trung bình của một chiếc xe đạp - đó có lẽ là lý do tại sao nó chỉ tìm thấy một thị trường thích hợp trong các thị trường thương mại.
Google Glass được xếp vào cùng loại với Segway, tốt hơn hoặc tệ hơn. Nó sao chép - nhưng không thực sự đổi mới - các tính năng và chức năng của điện thoại thông minh của bạn. Đó chỉ là một giao diện khác giúp một số tác vụ dễ dàng hơn một chút, trong khi làm cho các tác vụ khác khó hơn. Nó có thể được sử dụng cho mục đích thương mại (mặc dù với thời lượng pin hạn chế, thậm chí đó là một dấu hỏi lớn ngay bây giờ), nhưng thật khó để biện minh dựa trên thẻ giá và các tính năng hạn chế của nó hiện nay. Hai năm sau khi nó được phát hành lần đầu tiên.
Mặc dù điện thoại thông minh được sử dụng rộng rãi, phần lớn thời gian chúng nằm trong túi hoặc ví của chúng ta vì lý do chính đáng. Trong khi các công cụ năng suất hữu ích, kết nối tài chính và xã hội, chúng cuối cùng khiến chúng ta phân tâm khỏi cuộc sống thực của mình, một cách trọn vẹn và có tâm trí. Mọi người muốn người khác trở nên chân thực khi họ ở bên họ bằng xương bằng thịt và hoàn toàn tập trung vào họ. Không bị phân tâm - bởi công nghệ, FOMO hoặc bất kỳ thứ gì khác.
Tôi, giống như hầu hết mọi người, không thể thấy màn hình hiển thị hướng lên cao sẽ thay đổi điều đó như thế nào cho tốt hơn.
Chú thích:
- Tiết lộ đầy đủ: Tôi đã làm việc tại Segway gần 4 năm, bắt đầu trước khi phát hành ra công chúng vào năm 2001. [↩]
