Nhóm hỗ trợ truyền thông xã hội không tốt bằng nhóm trực tiếp

Mặc dù việc sử dụng các nhóm trực tuyến để nhận được sự hỗ trợ cho các trường hợp nghiện chất gây nghiện là có lợi, nhưng các dịch vụ này không hiệu quả bằng việc tham dự các cuộc họp trực tiếp, nghiên cứu mới cho thấy.

Phát hiện được trình bày tại Hội nghị thường niên lần thứ 123 của Hiệp hội Tâm lý Hoa Kỳ.

Mọi người đều thừa nhận rằng việc sử dụng các nhóm hỗ trợ xã hội trực tuyến đã phát triển nhanh chóng trong vài năm qua. Tuy nhiên, hiệu quả của kênh truyền thông mới này còn nhiều tranh cãi.

“Một trong những vấn đề truyền thông được tranh luận sôi nổi nhất hiện nay là liệu việc sử dụng mạng xã hội ngày càng tăng nhanh của chúng ta có thể thay thế các tương tác trực diện hay không và nếu có thì những hậu quả xã hội có thể chứng minh cho chúng ta với tư cách là một nền văn hóa”, Donald S nói Grant, Ph.D., Fielding Graduate University, Santa Barbara, tác giả và người sáng tạo đầu tiên của nghiên cứu.

“Nghiên cứu của chúng tôi tập trung vào việc hiểu rõ hơn về điểm mạnh và điểm yếu của hỗ trợ tỉnh táo trực tuyến so với trực tiếp.”

Sử dụng Facebook và các nền tảng truyền thông xã hội trực tuyến khác, Grant và đồng tác giả Karen Dill-Shackleford, Tiến sĩ, cũng của Đại học Fielding Graduate, đã tuyển dụng 196 người lớn (141 nữ, 55 nam), những người đã báo cáo sử dụng cả trạng thái tỉnh táo trực tiếp và trực tuyến hệ thống hỗ trợ.

Những người tham gia chủ yếu là người da trắng (86 phần trăm) và có độ tuổi từ 18 đến trên 60 tuổi. Hơn 90 phần trăm những người tham gia báo cáo đã hồi phục trong hơn một năm.

Những người tham gia đã hoàn thành một cuộc khảo sát được thiết kế để đo lường niềm tin, hành vi và ý kiến ​​của họ về cả hệ thống hỗ trợ tỉnh táo trực tiếp và trực tuyến.

Mặc dù kết quả cho thấy những người tham gia nói chung tiếp tục thích các cuộc họp trực tiếp, nhưng việc sử dụng trực tuyến đã tăng lên tương ứng với sự giảm đi vừa phải trong cuộc họp.

Và, việc tham dự các cuộc họp là quan trọng vì những cá nhân tham dự nhiều cuộc họp hơn sẽ thành công hơn trong việc đạt được và duy trì sự tỉnh táo.

Mặc dù nghiên cứu về nhiều biện pháp can thiệp chăm sóc sức khỏe trực tuyến cho thấy mọi người trung thực hơn khi phản hồi với máy tính - hơn là đối mặt - nhưng điều này không xảy ra trong nghiên cứu.

Phát hiện này có thể giúp giải thích tỷ lệ thành công thấp hơn của các chương trình hỗ trợ trực tuyến vì những người tham gia báo cáo rằng họ ít có khả năng không trung thực trong các cuộc họp hơn so với trực tuyến. Cam kết trung thực là nguyên tắc nền tảng của các chương trình 12 bước, bao gồm cả Người nghiện rượu Ẩn danh, và xu hướng thiếu trung thực có thể gây nguy hiểm cho việc phục hồi.

Mặc dù dường như không có bất kỳ ảnh hưởng nào đến kết quả của nghiên cứu này, các nhà nghiên cứu cho biết họ rất ngạc nhiên khi thấy rằng những người tham gia có khả năng say rượu hoặc say trong các cuộc họp trực tiếp cao hơn đáng kể so với khi tham gia trực tuyến.

Grant cho biết, vì nghiên cứu cho thấy kết quả tốt hơn đối với tình trạng trực diện so với trực tuyến, khám phá này có vẻ nghịch lý. Nhưng yêu cầu duy nhất để trở thành thành viên của Người nghiện rượu Ẩn danh là mong muốn ngừng uống rượu.

Những người lần đầu, những người đã tái nghiện và những cá nhân muốn tỉnh táo nhưng vẫn còn đang gặp khó khăn đều được hoan nghênh tham dự. Do đó, kết quả có thể có ý nghĩa.

Grant gọi nghiên cứu là quan trọng bởi vì mặc dù dữ liệu chưa cho thấy sự thay đổi đáng kể từ các cuộc họp sang các nhóm hỗ trợ trực tuyến, nhưng chúng cho thấy rằng một động thái theo hướng đó đang xảy ra và điều quan trọng là phải hiểu điều đó có thể có ý nghĩa gì đối với kết quả của những cá nhân tìm kiếm sự giúp đỡ .

Grant cho biết: “Với ngày càng nhiều người tham gia vào hỗ trợ tỉnh táo trực tuyến, cộng đồng đang phục hồi và các chuyên gia tự hỏi liệu những nền tảng hiện đại này có thể có tác động gì đến cả tương lai của Người nghiện rượu và tư cách thành viên của nó”.

“Khi so sánh khoảng thời gian ngắn hỗ trợ tỉnh táo trực tuyến thậm chí có thể tiếp cận được với số lượng người tham gia hiện đang tham gia với nó, thì khả năng mức độ phổ biến của nó sẽ chỉ tăng lên có vẻ là có thể xảy ra.”

Nguồn: Hiệp hội Tâm lý Hoa Kỳ / EurekAlert