6 giải pháp thay thế để tránh xung đột
Chúng tôi muốn tưởng tượng tình bạn của chúng tôi là bất khả chiến bại. Rằng bằng cách nào đó, họ sẽ luôn ấm áp và vui vẻ mà không bao giờ bị xúc động bởi xung đột.Nhưng không giống như các nhân vật sitcom sử dụng những câu nói đùa thông minh để giải quyết triệt để các vấn đề với bạn bè của họ vào cuối tập phim dài 30 phút, các mối quan hệ của chúng ta không phải lúc nào cũng vượt qua những trở ngại trong cuộc sống một cách dễ dàng.
Thực tế là thế này: Chúng ta có những ý kiến, quan sát và quá trình suy nghĩ bên trong khác với ngay cả những người bạn thân nhất của chúng ta. Điều này có nghĩa là, nếu chúng ta là bạn của cùng một người đủ lâu, chúng ta cuối cùng sẽ gặp phải một số loại xung đột, dù lớn hay nhỏ.
Khoảnh khắc căng thẳng giữa bạn bè bề ngoài có thể kích động một loại hoảng loạn nội tâm khi chúng ta chạy đua để tìm cách phản ứng. Chúng ta có bỏ qua nó với hy vọng nó sẽ biến mất? Chúng ta có cố gắng nói ra không? Chúng ta có cho nó một thời gian không?
Đối với một số người trong chúng ta, những người có xu hướng tránh xung đột, mặc định của chúng ta có thể là xa cách bạn bè trong khi xung đột. Điều này có vẻ như là một giải pháp sớm, vì nó sẽ làm giảm căng thẳng mà chúng ta cảm thấy khi ở bên cạnh một người mà chúng ta cảm thấy căng thẳng.
Tuy nhiên, khi đẩy người bạn của mình ra xa, chúng ta thường hy sinh sự gần gũi và thậm chí có nguy cơ đánh mất tình bạn theo thời gian. Chưa kể rằng việc chứa đựng căng thẳng và lo lắng có thể ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe của chúng ta.
Tin tốt là đối mặt với những giai đoạn thử thách của tình bạn có thể dễ dàng hơn khi chúng ta học được những cách thay thế để giải quyết xung đột. Dưới đây là một số gợi ý để giảm thiểu mức độ thiệt hại xung đột gây ra cho tình bạn.
1. Nói ra tình huống ngay khi có thể.
Có thể tốt nếu dành cho nhau một khoảng thời gian và không gian, đặc biệt là nếu tình cảm đang dâng cao. Bạn bè của chúng ta có thể không sẵn sàng nghe những gì chúng ta phải nói vào lúc này và chúng ta cũng có thể không sẵn sàng nghe những gì họ nói. Nhưng đừng để không gian giãn ra quá lâu.
Trong vòng một ngày kể từ khi căng thẳng phát sinh, có thể hữu ích nếu bạn gửi tin nhắn hoặc gọi điện và thông báo một số hối tiếc và mong muốn đơn giản: “Tôi cảm thấy tồi tệ về những gì đã xảy ra và muốn làm cho mọi thứ ổn thỏa”. "Tôi coi trọng tình bạn của chúng ta." “Hãy nói về điều này sớm.”
2. Giữ cho nó nhẹ nhàng.
Đôi khi chúng tôi nghĩ rằng toàn bộ tương lai của tình bạn của chúng tôi xoay quanh một cuộc trò chuyện nặng nề "chúng ta hãy có một cuộc thảo luận nghiêm túc". Nhưng cũng như cần thời gian để xây dựng tình bạn, cũng cần thời gian để giải quyết các vấn đề một cách trọn vẹn. Có thể hữu ích khi thảo luận ngắn gọn về vấn đề, dành một chút thời gian để suy nghĩ về vấn đề đó và quay lại vấn đề sau. Bạn có thể tự kiểm soát và làm việc theo thời gian.
3. Đồng cảm với mọi cảm giác.
Ngay cả khi chúng ta không thể đồng ý với quan sát hoặc kết luận của bạn bè mình, chúng ta ít nhất có thể thừa nhận cảm xúc của họ. Chúng ta có thể xem ngôn ngữ cơ thể của bạn bè khi họ nói chuyện. Chú ý giọng nói và nét mặt của họ. Cố gắng phản ứng với bất kỳ dấu hiệu tổn thương, khó chịu hoặc tức giận nào. (“Tôi hiểu bạn đang cảm thấy khó chịu và tôi xin lỗi vì điều đó rất đau.”)
4. Làm cho một điểm để lắng nghe tốt.
Cố gắng nghe tất cả những gì bạn của bạn nói mà không ngăn họ hoặc nói qua họ. Nếu điều gì đó họ nói khơi dậy cảm xúc trong bạn, hãy cố gắng tạm dừng những cảm xúc đó đủ lâu để khám phá đầy đủ những gì họ đang cố gắng truyền đạt. Đặt câu hỏi để làm rõ những gì họ đang nói. Cố gắng tìm ra những gì họ hy vọng thoát khỏi cuộc trò chuyện hoặc những gì họ cần để cảm thấy tốt hơn.
5. Nói rõ ràng và ngắn gọn.
Sau khi chúng tôi đã đưa ra quan điểm để lắng nghe mà không bị gián đoạn, đây sẽ là lúc chúng tôi chia sẻ. Khi chúng ta làm điều này, sẽ hữu ích nếu chúng ta chỉ suy nghĩ một hoặc hai câu tại một thời điểm.
Cũng nên nhấn mạnh cảm giác của chúng ta thay vì cáo buộc về những gì họ đã làm hoặc không làm. Tránh những cụm từ như “bạn luôn làm điều này” hoặc “bạn không bao giờ làm điều này” thường phóng đại vấn đề và không giải quyết được vấn đề.
6. Cố gắng chấp nhận những quan điểm khác nhau.
Chúng ta có thể không đồng ý với nhận thức của bạn bè về mọi thứ trong cuộc sống, nhưng thường thì chúng ta có thể đến nơi mà ít nhất chúng ta có thể chấp nhận rằng ý kiến của họ không phải lúc nào cũng giống với ý kiến của chúng ta. Chúng ta vẫn có thể cố gắng đánh giá cao ý kiến của họ và tôn trọng quyền không đồng ý của họ.
Mặc dù chúng tôi có thể không đồng ý với tất cả những gì họ nói, nhưng có thể có điều gì đó trong tuyên bố của họ mà chúng tôi hiểu và cho là đúng. Ví dụ: nếu họ cho rằng việc từ chối lời mời xã giao gần đây của họ là thiếu tôn trọng, chúng ta có thể nói, "Tôi biết đôi khi mọi người bênh vực bạn bè của họ theo cách thiếu tôn trọng, vì vậy tôi có thể hiểu tại sao lại cảm thấy như vậy."
Cuối cùng, sau khi sử dụng những phản ứng hợp lý này đối với xung đột, chúng tôi muốn tập trung vào việc để xung đột qua đi. Một khi tình hình được giải quyết - hoặc ít nhất là đã giải quyết được hết - hãy cố gắng gột rửa nó khỏi tâm trí và tiếp tục làm những việc mà bạn yêu thích cùng nhau. Những tương tác tích cực hơn sẽ làm giảm bớt căng thẳng trước đây và giúp hai bạn tiếp tục hiểu nhau hơn theo thời gian.