Tránh câu trả lời tức giận: Phát sóng đồ giặt bẩn của bạn trực tuyến
Điều họ không tính đến là tranh chấp trong nước được đưa vào phần nhận xét của họ trong phiên bản trực tuyến của câu chuyện.
Người đàn ông được nêu trong bài báo đã đồng ý công bố tên thật của mình. Nhìn lại, đây có thể không phải là ý tưởng khôn ngoan nhất. Vợ anh ấy đã sớm tìm thấy bài báo trên mạng và không đồng ý với một số điều viết về chồng trong bài báo:
Vợ của Cole đã chỉ trích chồng mình. Thay vì bị sa thải, Lori Cole đã viết trong một bình luận, anh ấy đã "bị sa thải vì màn trình diễn kém." Cô ấy nói cuộc hôn nhân của họ tan vỡ.
Sau đó, Elizabeth Cole, người tự nhận mình là con gái 13 tuổi của cặp đôi, đã đăng một bình luận nói rằng cha cô có vấn đề về tâm thần.
Rõ ràng là Lori Cole đã rất buồn và tức giận vì câu chuyện này, và có lẽ đã thể hiện sự thiếu phán xét khi đăng một bình luận như vậy cho công chúng. Trên thực tế, cô ấy nhận ra rằng có lẽ cô ấy đã không thể hiện khả năng phán đoán tốt nhất khi sau đó cô ấy hỏi Bài để rút lại nhận xét. Nhưng các biên tập viên từ chối:
Sau đó, Lori Cole liên hệ với The Post và yêu cầu xóa bình luận của cô ấy vì cô ấy đã hành động trong cơn tức giận. Nhưng sau đó, những bình luận của cô ấy đã khiến nhiều người khác thích thú. Raju Narisetti, biên tập viên quản lý phụ trách trang Web, kết luận rằng họ nên duy trì. Các biên tập viên hàng đầu khác cũng đồng tình.
Bài đăng của ombudsman đồng ý với chồng của Cole, người ban đầu bị sốc bởi những gì anh ta cho là những nhận xét lạm dụng và không trung thực vẫn được phép lưu lại trên trang web. Người thanh tra cũng lưu ý rằng phóng viên ban đầu thiếu báo cáo theo dõi, không xác minh được câu chuyện cơ bản của người mà cô ấy đang chú ý. Nguyên lý cơ bản của báo chí không phải là nhận được một số xác minh về một câu chuyện trước khi đi in với nó?
Những gì tập này chứng minh là làm thế nào mà một khoảnh khắc phán đoán kém có thể vang dội trong nhiều ngày, nhiều tuần - và trong trường hợp trực tuyến - mãi mãi. Trong một số trường hợp, bạn không thể rút lại những gì mình nói trên mạng. Ý kiến mà bạn đã chia sẻ trong sự tức giận hoặc bất chấp hoặc thất vọng có thể vẫn còn trong bộ nhớ cache của một số công cụ tìm kiếm hoặc trang web báo chí cho tất cả thời điểm.
Tránh trả lời tức giận
May mắn thay, có những bước cụ thể, dễ dàng mà bạn có thể thực hiện để tránh kết thúc như Cole’s.
1. Soạn thư trả lời của bạn ngoại tuyến.
Bạn được phép tức giận - tức giận là một cảm xúc cơ bản của con người cần được thể hiện giống như bất kỳ cảm xúc nào khác. Cố gắng kìm hãm nó hoặc đẩy nó xuống sẽ không hiệu quả với hầu hết mọi người. Thay vào đó, hãy thể hiện sự tức giận của bạn, nhưng hãy làm như vậy ngoại tuyến Đầu tiên.
Điều này có nghĩa là, soạn câu trả lời của bạn cho một bài báo, email, bài đăng trên diễn đàn hoặc những gì không có trong chương trình xử lý văn bản hoặc dưới dạng bản nháp email mới với dòng “Tới:” hoàn toàn trống. Hãy dành thời gian của bạn để viết nó và tinh chỉnh nó. Làm như vậy ở một nơi không trực tuyến hoặc để trả lời những gì bạn tức giận sẽ ngăn bạn vô tình gửi nó trước khi bạn sẵn sàng. Nó cũng đưa bạn vào một môi trường trực tuyến khác với môi trường khiến bạn tức giận. Thay đổi môi trường có thể giúp loại bỏ cường độ và tính nhanh chóng khỏi câu trả lời của bạn.
Sau đó, khi bạn cảm thấy nó hoàn hảo, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
2. Chờ 24 giờ.
Vâng, đây là phần không thể. Nhưng bước này cũng là quan trọng nhất, vì nó giúp bạn có cơ hội ngủ quên trên đó. "Nhưng chờ đã!" bạn nói, “Tôi không muốn ngủ trên đó! Tôi đang tức giận ngay bây giờ và tôi muốn họ cảm nhận được sự phẫn nộ trong lời nói của tôi !! ”
Chắc chắn rồi. Nhưng khi tức giận, chúng ta thường phản ứng hoàn toàn từ cảm xúc của mình và khía cạnh nhận thức của chúng ta cần một khoảng thời gian. Điều này có thể khiến chúng ta mù quáng trước thực tế hoặc những thứ mà chúng ta đang bỏ qua. Mặc dù điều này có thể cảm thấy tốt trong thời điểm này, nhưng nó có thể không có lợi cho nhu cầu lâu dài của chúng ta.
Thật vậy, những thư trả lời email giận dữ đã khiến mọi người bị sa thải.
Sau 24 giờ, lý trí của bạn có thể sẽ hoàn toàn kiểm soát lại và bạn có thể xem xét tình hình - và câu trả lời chưa gửi trước đó của bạn - với hy vọng cân bằng hơn.
3. Cân nhắc bỏ nó hoàn toàn.
Tại thời điểm này, đây là thời điểm thích hợp để xem xét đâu thường là giải pháp tốt nhất - không có câu trả lời nào cả. Đôi khi chúng ta cảm thấy như chúng ta phải trả lời, hoặc bên kia đã "thắng." Nhưng họ đã thực sự giành được gì? Một cuộc tranh cãi khá vô nghĩa nào đó hay sao mà bạn không nhớ 2 tuần nữa? Hay thể hiện sự thiếu kiểm soát và mức độ non nớt của bản thân? Không phải mọi trận chiến đều cần phải giao tranh; một số trận đánh được đánh tốt nhất bằng cách rút lui chiến lược.
4. Nếu bạn phải trả lời, hãy viết ngắn gọn và đúng chủ đề.
Kìm hãm sự thôi thúc tìm hiểu kỹ một chút và kiên trì trả lời sự thật. Trả lời một câu chuyện ngắn về cảm xúc với một câu trả lời ngắn gọn, cơ bản bao hàm các sự kiện hoặc chủ đề chính nói lớn hơn rất nhiều so với 1.000 từ. Nó thể hiện sự trưởng thành, sự tỉnh táo và khả năng vượt lên trên những xung đột của bạn.
Để lại cảm xúc cho bất kỳ câu trả lời nào. Cảm xúc được truyền đạt tốt nhất là trực tiếp, trực tiếp. Trực tuyến, rất dễ hiểu nhầm và hiểu sai ý định của một thông điệp. Sự hài hước có thể bị coi là nghiêm túc một cách nhầm lẫn, và điều gì đó có ý mỉa mai có thể hoàn toàn bị hiểu nhầm.
Chúng tôi không phải là người máy, nhưng chúng tôi có thể kiểm soát cảm xúc của mình. Đặc biệt là khi kết quả của sự bộc phát cảm xúc của chúng tôi có thể được lưu trữ trực tuyến mọi lúc. Khi tiền đặt cược có khả năng cao đến mức, chúng ta nên cố gắng phản hồi cẩn thận hơn, tạm dừng mong muốn trả lời ngay lập tức bằng những suy nghĩ tức giận đầu tiên của mình.
