APA Theo dõi sự tham dự của người tham dự với huy hiệu RFID
Tôi đã đăng ký trước, vì vậy tôi đã nhận được huy hiệu đăng ký của mình qua thư (này SXSW, đây là một ý tưởng tuyệt vời mà bạn nên thực hiện!). Sau đó, tất cả những gì bạn phải làm là đi đến khu vực đăng ký và chọn chủ sở hữu huy hiệu và túi hội nghị của bạn.
Có hai điều thú vị về hội nghị năm nay - các huy hiệu đi kèm với các chip RFID thụ động. Và APA khuyến khích mọi người sử dụng trang web mạng xã hội của bên thứ ba không an toàn để kết nối với những người khác (mà tôi đã thảo luận ngày hôm qua - và do bài báo đó, giờ đây đã có những lo ngại về bảo mật mà tôi nêu ra bằng cách yêu cầu người dùng nhập mật khẩu duy nhất mà họ nhận được bằng email).
APA sử dụng chip RFID trong huy hiệu của bạn như thế nào và việc sử dụng nó được tiết lộ cho người tham dự ở đâu?
Thẻ RFID nói chung là thiết bị thụ động cho phép máy quét trong phạm vi của thẻ đọc thông tin được nhúng trong thẻ. Thẻ RFID thường được sử dụng để theo dõi khoảng không quảng cáo, sản phẩm và thùng chứa vận chuyển, nhưng đã dần dần được sử dụng trong các mục đích khác - như theo dõi những người tham dự hội nghị và những người tham dự cuộc họp.
Làm thế nào nó hoạt động là đơn giản. Mỗi thẻ có một số nhận dạng duy nhất mà một thiết bị đặc biệt có thể đọc được khi ở gần thẻ RFID. Con số đó được gắn vào cơ sở dữ liệu của người tham dự hội nghị. Trừ khi có hàng chục đầu đọc được sử dụng khắp trung tâm hội nghị, RFID thường không được sử dụng để "theo dõi" người tham dự. Nhưng nó có thể được sử dụng để cho biết ai đã đi qua một đầu đọc RFID - chẳng hạn như khi họ vào hoặc rời phòng triển lãm hoặc các khu vực khác mà người tổ chức hội nghị quan tâm.
Mối quan tâm về quyền riêng tư liên quan đến việc sử dụng thẻ RFID là không có thông báo hoặc thông báo khi ai đó đọc thẻ của bạn. Mặc dù điều đó tốt cho một sản phẩm mà bạn đang theo dõi từ khi sản xuất đến cửa hàng bán lẻ, nhưng nó có tác động về quyền riêng tư khi được sử dụng cho cá nhân.
“Với RFID, quyền riêng tư thực sự là vấn đề quan trọng”, nhà tư vấn công nghệ Corbin Ball, của Bellingham, Corbin Ball Associates, có trụ sở tại Wash, nói. Tiêu điểm cuộc họp tạp chí trong một bài báo năm 2006. “Mọi người ngày nay rất nhạy cảm với bất kỳ khái niệm nào rằng họ đang bị theo dõi, vì bất kỳ lý do gì. Nếu bạn định sử dụng RFID tại một cuộc họp, bạn cần cho mọi người biết về nó và bạn cần cung cấp cho mọi người một số tiện ích bổ sung để đổi lại việc được theo dõi ”.
Vì vậy, tôi đã tìm kiếm thông tin về thẻ RFID này trên trang web của APA và trong tài liệu đăng ký và quy ước được gửi cho tôi. Tôi đến trống rỗng. Tôi hoàn toàn không thể tìm thấy thông tin nào về thẻ RFID được sử dụng với huy hiệu tên.
Vì vậy, tôi đã gửi email điều tra tới Văn phòng Công ước và Công ước APA, và nhận được phản hồi sau.
“Điều tôi có thể nói với bạn là RFID sẽ được sử dụng cho APA để đếm số lượng người vào phòng triển lãm mỗi ngày,” Kim I. Mills, MA, Phó Giám đốc Điều hành của Văn phòng Truyền thông Công cộng và Thành viên tại APA lưu ý . “Chúng tôi sẽ không theo dõi thông tin cá nhân. Sẽ không có đầu đọc RFID tại các gian hàng triển lãm ”.
Kim Mills đã không trả lời các câu hỏi cụ thể về việc sử dụng thẻ RFID năm nay tại đại hội, cũng như tại sao các thành viên không được thông báo về việc sử dụng chúng. Bà giải thích: “Thẻ RFID sẽ chỉ được sử dụng bởi APA để có được số lượng chính xác những người bước vào phòng triển lãm. “Đây là những thẻ thụ động và chỉ tốt khi cách đầu đọc tối đa 6 feet. Lợi ích của thẻ là đối với APA nhưng không có dữ liệu nhân khẩu học trong thẻ, chỉ có một số duy nhất. ”
Tôi không có quyền riêng tư (mặc dù tôi nghĩ rằng các lựa chọn về thông tin cá nhân và quyền riêng tư của chúng tôi nên được để cho các cá nhân, không phải công ty hoặc tổ chức), nhưng tôi là người minh bạch. Tôi thực sự không quan tâm bạn làm gì - chỉ cần cho tôi biết bạn đang làm điều đó và cho tôi lý do hợp lý cho quyết định của bạn. Sau đó cho tôi lựa chọn về cách tôi có thể phản hồi các quyết định của bạn liên quan đến quyền riêng tư của tôi. Vì vậy, nếu bạn muốn tôi từ bỏ một chút quyền riêng tư của mình tại một hội nghị - hãy hỏi tôi trước. Sau đó, cho tôi một lựa chọn nếu tôi muốn chọn không tham gia.
Nếu bạn không muốn sự tham dự của mình ở một số khu vực nhất định của hội nghị bị theo dõi - hãy bất kì cách thức, hình dạng, cách thức hoặc hình thức - tại APA năm nay, đây là một giải pháp bất tuân dân sự đơn giản. Thẻ RFID tách biệt với huy hiệu tên thực của bạn. Nếu bị nghiêng như vậy, người ta có thể chỉ cần tháo nó ra trước khi đặt huy hiệu tên vào tay áo và ném phần thẻ RFID. Không có hậu quả nào khi làm như vậy. APA hy vọng bạn sẽ không làm như vậy (vì nó sẽ ảnh hưởng đến số lượng của họ), nhưng thực sự… Họ nên giải thích các công nghệ mới khi chúng được triển khai cho những người bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi công nghệ - các thành viên của chính họ.
Đây là một sơ suất đáng tiếc, nhưng giống như sự cố InPsych mà tôi đã trình bày chi tiết trong mục blog ngày hôm qua, một ví dụ về nơi quyền riêng tư của thành viên APA đôi khi dường như bị bỏ qua hoặc bị lãng quên.
Cá nhân tôi không nghĩ việc APA sử dụng thẻ RFID là vấn đề lớn - có vẻ như ngày càng có nhiều quy ước lớn hơn đang sử dụng chúng để theo dõi số lượng người tham dự. Nhưng tôi nghĩ rằng việc APA không thông báo cho các thành viên về việc sử dụng công nghệ này tại hội nghị năm nay là một vấn đề lớn.
