Muốn được trợ giúp thúc đẩy tính trung thực? Giữ nó đơn giản
Các quyết định về hành vi đạo đức đã ảnh hưởng đến nhân loại kể từ A-đam và Ê-va. Một nghiên cứu mới của Canada đưa ra lời khuyên thiết thực rằng câu trả lời dễ dàng nhất thường là trung thực nhất.
Nếu bạn muốn thúc đẩy sự trung thực và những câu trả lời trung thực, hãy giúp người khác hoàn thành nhiệm vụ mà bạn đã giao cho họ dễ dàng nhất có thể.
Các nhà điều tra phát hiện ra rằng chúng ta có nhiều khả năng làm điều đúng đắn hơn trong các tình huống xung đột đạo đức khi việc đó cần ít hoặc không cần nỗ lực.
Ví dụ: nếu thông tin thu nhập của chúng tôi được tự động nhập vào tờ khai thuế, chúng tôi có thể ít có khả năng thay đổi thông tin đó thành thông tin không chính xác khi đã có. Điều đó sẽ đòi hỏi nhiều nỗ lực hơn và có thể phải giải thích.
Mặt khác, một phản ứng thụ động có thể thúc đẩy gian lận. Khi đối mặt với lợi nhuận trống, chúng ta có thể dễ dàng "quên" điền vào những ô khó chịu đó cho những thứ như tiền đầu tư tăng thêm, điều này có thể đẩy thuế của chúng ta cao hơn.
“Chúng tôi không nghĩ rằng có một giải pháp cho tất cả các tình huống mà bạn bị dụ dỗ để không trung thực, nhưng chúng tôi chắc chắn biết từ nghiên cứu trước rằng mọi người có xu hướng chấp nhận hiện trạng,” nhà nghiên cứu, Tiến sĩ Nina Mazar, một phó giáo sư của tiếp thị tại Đại học Toronto.
Mazar đồng sáng tác nghiên cứu với đồng nghiệp Rotman, Tiến sĩ Scott Hawkins, cũng là một phó giáo sư tiếp thị. Giấy xuất hiện trong Tạp chí Tâm lý Xã hội Thực nghiệm.
Đối với nghiên cứu, các nhà nghiên cứu đã thực hiện một thử nghiệm để đánh giá cách mọi người sẽ hành xử như thế nào trong các tình huống lựa chọn khác nhau, nơi có lợi nhuận tài chính gắn liền với câu trả lời của họ.
Những người tham gia gian lận hầu hết khi điều đó có nghĩa là bị động bỏ qua một câu trả lời không chính xác với giá trị tài chính cao hơn đã được tự động tạo ra cho họ, thay vì chủ động tạo ra câu trả lời không trung thực.
Mặt khác, gian lận hầu như bị loại bỏ khi kịch bản được thiết lập để những người tham gia tự động được đưa ra câu trả lời trung thực và phải ghi đè nó nếu họ muốn đưa ra một câu trả lời khác mang lại lợi ích tài chính lớn hơn.
Các nhà nghiên cứu tin rằng một số người tham gia phải vật lộn với tình huống khó xử về mặt đạo đức vì những người gian lận có thời gian phản ứng chậm hơn những người không gian lận.
Các nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng các tùy chọn mặc định có thể khuyến khích việc tuân thủ các mục tiêu chính sách công, chẳng hạn như thúc đẩy tỷ lệ hiến tạng cao hơn. Kết quả của nghiên cứu này được xây dựng dựa trên những quan sát trước đó.
Các nhà điều tra tin rằng phát hiện của họ có thể có ý nghĩa đối với nhiều tình huống tự báo cáo, bao gồm đơn bảo hiểm và đơn yêu cầu bồi thường, cũng như tờ khai thuế.
Nghĩa là, nhiều người hơn có thể tuân thủ các quy tắc báo cáo thuế nếu cơ chế báo cáo của họ - chẳng hạn như phần mềm khai thuế - yêu cầu phản hồi ngay cả trong trường hợp các cá nhân không có gì để báo cáo (tức là yêu cầu nhập “$ 0” thay vì rời khỏi trường trống) hoặc điền trước các trường chính với thông tin có sẵn.
Nguồn: Đại học Toronto / EurekAlert
