Nghiên cứu: Mỉm cười khiến bạn trông ngầu hơn
Một trong những quy tắc bất thành văn lâu đời nhất để trở nên điềm tĩnh là kiểm soát cảm xúc của một người. Ý tưởng này thường được củng cố thông qua các quảng cáo mà người mẫu thời trang thường trông không biểu cảm và hiếm khi cười.
Trong một nghiên cứu mới, các nhà nghiên cứu tại Đại học Arizona muốn điều tra xem liệu mối liên hệ giữa việc che giấu cảm xúc và sự lạnh lùng có thực sự đúng hay không. Trong một loạt các thử nghiệm, những người tham gia xem xét những người mẫu quảng cáo in đang mỉm cười hoặc không biểu cảm. Các phát hiện cho thấy rằng không nhất thiết phải làm cho bạn trông tuyệt vời với người khác, nhưng mỉm cười thường xuyên thì có.
Caleb Warren, trợ lý giáo sư tiếp thị tại Đại học Arizona, cho biết: “Chúng tôi phát hiện ra rằng mọi người trở nên ngầu hơn khi họ cười so với khi họ không biểu cảm trong các quảng cáo in ấn. “Không biểu cảm khiến mọi người có vẻ không thân thiện hoặc lạnh lùng hơn là lạnh lùng”.
Đối với nghiên cứu, những người tham gia đã xem xét các người mẫu - tươi cười hoặc không biểu cảm - trong các quảng cáo in cho một nhãn hiệu quần áo. Các người mẫu bao gồm những người nổi tiếng như James Dean, Emily Didonato và Michael Jordan cũng như những người mẫu không rõ tên tuổi. Họ tán thành cả những nhãn hiệu không quen thuộc và những nhãn hiệu nổi tiếng.
Những người tham gia được yêu cầu đánh giá mức độ tuyệt vời của mô hình trên thang điểm bảy. Những người tham gia liên tục đánh giá các mô hình tươi cười là ngầu hơn các mô hình không biểu cảm. Các nhà nghiên cứu đã rất ngạc nhiên khi những người tham gia thích những bức ảnh tươi cười của James Dean, người thường không biểu cảm trong các bức ảnh và được coi là một biểu tượng tuyệt vời. Các phát hiện cũng cho thấy rằng những người tham gia có ấn tượng ít thuận lợi hơn về thương hiệu khi các mẫu không nổi bật.
Warren và các đồng tác giả của ông, Todd Pezzuti từ Đại học Chile và Shruti Koley từ Đại học Texas A&M, đã tìm thấy một ngoại lệ của quy tắc: các tình huống cạnh tranh. Khi một bài báo đưa tin về các võ sĩ võ thuật tổng hợp sẽ đối mặt với nhau trong một cuộc họp báo, những người tham gia đánh giá vận động viên không biểu cảm này là ngầu và nổi trội hơn vận động viên hay cười.
Tuy nhiên, khi bối cảnh thay đổi thành một cuộc gặp gỡ thân thiện với người hâm mộ trong một cuộc họp báo, thì những người tham gia đánh giá võ sĩ cười là ngầu hơn. Warren nói: “Điều này cho thấy việc trở nên thô kệch hay tuyệt vời có thể phụ thuộc vào bối cảnh.
Kết quả không chỉ có ý nghĩa đối với các nhà quảng cáo đang cố gắng tạo ấn tượng có lợi cho người tiêu dùng mà còn đối với những người bình thường trong cuộc sống hàng ngày. Đặc biệt, Warren hy vọng nghiên cứu này sẽ nâng cao nhận thức về cách chúng ta nhìn nhận lẫn nhau. Ví dụ, trên phương tiện truyền thông xã hội, mọi người có thể muốn cân nhắc việc đăng những bức ảnh tươi cười hơn là những bức ảnh không biểu cảm.
Warren nói: “Niềm tin không chính xác về việc làm thế nào để trở nên điềm tĩnh có thể ảnh hưởng đến cách chúng ta giao tiếp với người khác, và việc thiếu biểu cảm có thể làm tổn thương các mối quan hệ. “Nó cũng làm cho việc hiểu nhau trở nên khó khăn hơn. Vì những lý do này, không nhất thiết phải là người hay ho. "
Các phát hiện được công bố trong Tạp chí Tâm lý người tiêu dùng.
Nguồn: Hiệp hội Tâm lý Người tiêu dùng