Sự tò mò có thể được sử dụng để cải thiện hành vi sức khỏe

Nghiên cứu mới nổi cho thấy sự tò mò có thể là một công cụ hiệu quả để khuyến khích mọi người đưa ra các quyết định thông minh hơn và lành mạnh hơn.

“Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy rằng việc khơi gợi trí tò mò của mọi người có thể ảnh hưởng đến lựa chọn của họ bằng cách khiến họ tránh xa những ham muốn hấp dẫn, như thực phẩm không lành mạnh hoặc đi thang máy và hướng đến những lựa chọn ít hấp dẫn hơn nhưng lành mạnh hơn, chẳng hạn như mua nhiều đồ tươi hơn hoặc đi cầu thang bộ,” nói Evan Polman, Tiến sĩ, Đại học Wisconsin-Madison, tác giả của nghiên cứu.

Polman đã trình bày kết quả nghiên cứu tại hội nghị hàng năm của Hiệp hội Tâm lý Hoa Kỳ.

Trong nghiên cứu, các nhà điều tra đã tiến hành một loạt bốn thí nghiệm được thiết kế để kiểm tra xem việc nâng cao sự tò mò của mọi người có thể ảnh hưởng đến lựa chọn của họ như thế nào. Trong mỗi trường hợp, việc khơi dậy sự tò mò dẫn đến một sự thay đổi hành vi đáng chú ý.

Trong thử nghiệm đầu tiên, các nhà nghiên cứu đã tiếp cận 200 người trong thư viện trường đại học và cho họ lựa chọn giữa hai chiếc bánh quy may mắn, một chiếc bánh trơn và một chiếc được nhúng trong sô cô la và được phủ một lớp rắc.

Một nửa số người tham gia không được cung cấp thêm thông tin và một nửa được cho biết rằng chiếc bánh quy đơn giản chứa đựng một tài sản sẽ cho họ biết điều gì đó cá nhân mà các nhà nghiên cứu đã biết về họ.

Những người tham gia bị kích thích trí tò mò (tức là được cho biết chiếc bánh quy đơn giản chứa đựng một tài sản cụ thể về họ) áp đảo chọn bánh quy đơn giản tới 71%. Ngược lại, khi những người tham gia không được nói gì, 80% đã chọn cookie nhúng sô cô la.

“Bằng cách nói với mọi người nếu họ chọn một chiếc bánh quy thông thường, họ sẽ tìm hiểu điều gì đó về bản thân thông qua vận may bên trong nó, điều đó khơi gợi sự tò mò của họ và do đó họ có nhiều khả năng chọn chiếc bánh quy đơn giản hơn là lựa chọn nhúng sô cô la hấp dẫn hơn”. Polman nói.

Trong một thử nghiệm khác, Polman và các đồng nghiệp của ông đã tăng tỷ lệ người tham gia chọn xem video clip được mô tả là trí tuệ, trí tuệ cao bằng cách hứa hẹn tiết lộ bí mật đằng sau một trò ảo thuật.

Mặc dù kết quả của các thí nghiệm trong thư viện và phòng thí nghiệm rất thú vị, nhưng kết quả của các nghiên cứu thực địa lại đặc biệt hấp dẫn vì chúng đề xuất một phương pháp khuyến khích các hành vi lành mạnh.

Trong nghiên cứu đầu tiên, các nhà nghiên cứu đã có thể tăng gần 10% việc sử dụng cầu thang trong một tòa nhà đại học sau khi đăng các câu hỏi đánh đố gần thang máy và hứa hẹn câu trả lời trong cầu thang.

Trong một cách khác, họ đã tăng 10% lượng mua nông sản tươi sống ở các cửa hàng tạp hóa bằng cách đặt những tấm biển có hình ảnh đùa và in dòng chữ trên túi.

Các chiến lược được sử dụng trong các thử nghiệm và nghiên cứu thực địa này tương tự như các chiến lược được sử dụng bởi các trang web cố gắng tăng lưu lượng truy cập với các tiêu đề giật gân chứa các cụm từ như “Bạn sẽ không tin điều gì xảy ra tiếp theo” hoặc “Bạn sẽ bị sốc khi nhìn thấy Polman nói.

Được gọi là clickbait, những tiêu đề này thường nhằm khai thác “khoảng trống tò mò” bằng cách cung cấp thông tin vừa đủ để khiến người đọc tò mò, nhưng không đủ để thỏa mãn sự tò mò đó mà không tham gia vào hành vi mong muốn (tức là nhấp vào liên kết).

Trong khi Polman và các đồng nghiệp của ông không ngạc nhiên rằng sự tò mò có thể thay đổi hành vi, họ ngạc nhiên về sức mạnh tổng thể của hiệu ứng này.

“Rõ ràng là mọi người thực sự có nhu cầu đóng cửa khi có điều gì đó kích thích sự tò mò của họ. Họ muốn thông tin lấp đầy khoảng trống tò mò, và họ sẽ cố gắng rất nhiều để có được nó ”.

Polman tin rằng sự tò mò có thể được sử dụng để lôi kéo mọi người tham gia vào các hành vi lành mạnh hơn, chẳng hạn như tập thể dục nhiều hơn hoặc ăn các thực phẩm lành mạnh hơn.

Polman cho biết: “Kết quả của chúng tôi cho thấy rằng việc sử dụng các biện pháp can thiệp dựa trên khoảng trống tò mò có khả năng tăng cường sự tham gia vào các hành vi mong muốn mà mọi người thường thiếu động lực.

“Nó cũng cung cấp bằng chứng mới cho thấy các biện pháp can thiệp dựa trên sự tò mò có chi phí cực kỳ nhỏ và có thể giúp hướng mọi người đến nhiều hành động tích cực.”

Nguồn: Hiệp hội Tâm lý Hoa Kỳ