Văn hóa nơi làm việc có thể giảm chấn thương trong công việc
Các nhà nghiên cứu đã xác định nhận thức của người lao động về sự an toàn và sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống do các doanh nghiệp thiết lập có ảnh hưởng đáng kể đến thương tích liên quan đến công việc.
Tác giả nghiên cứu Dave DeJoy, Ph.D. cho biết: “Chúng ta đã biết từ lâu rằng một số công việc nhất định nguy hiểm hơn những nghề khác do nhiều thể chất và các mối nguy hiểm khác. “Nhưng trong 20 năm qua, ngày càng có nhiều bằng chứng cho thấy các yếu tố quản lý và tổ chức cũng đóng một vai trò quan trọng. Có nghĩa là, các hành động được thực hiện hoặc không được thực hiện ở cấp độ tổ chức có thể tạo tiền đề cho các chấn thương hoặc giúp ngăn ngừa chúng ”.
DeJoy và các đồng nghiệp của ông đã kiểm tra nhận thức về khí hậu an toàn của Hoa Kỳ trong một số mẫu đa dạng về nghề nghiệp và nhóm công nhân - từ văn phòng đến nhà máy - và để làm nổi bật các yếu tố liên quan đến thương tích.
Kết quả được công bố trực tuyến vào tháng Giêng và sẽ có trong số tháng Ba của Tạp chí Nghiên cứu An toàn.
Các nhà điều tra phát hiện ra rằng các công ty được quản lý tốt có thể giảm 38% thương tích khi ý kiến của người lao động được cải thiện.
Nhận thức của người lao động về môi trường an toàn tích cực có thể giảm thương tích xuống 32 phần trăm. Trong cuộc khảo sát, các câu hỏi liên quan đến môi trường an toàn đã đánh giá nhận thức của người lao động về tầm quan trọng của sự an toàn trong tổ chức làm việc của họ.
Smith cho biết: “Chúng tôi có thể thiết kế các biện pháp kiểm soát an toàn tốt nhất, nhưng chúng phải được duy trì và điều đó thuộc về ban quản lý.
Nhà nghiên cứu nhận thấy rằng văn hóa làm việc bao gồm các chính sách và quy trình áp dụng cho các hoạt động hàng ngày là những yếu tố xác định một môi trường an toàn.
“Các chính sách và thủ tục đã ban hành không phải là những chính sách được chính thức hóa nhưng những chính sách đó đã hoạt động dựa trên việc xác định môi trường an toàn.”
DeJoy đồng ý. “Tổn thương là một thất bại của quản lý. Các tổ chức đổ lỗi cho các cá nhân gây ra thương tích không tạo ra một môi trường an toàn tích cực ”.
Ngoài các yếu tố được nghiên cứu xác định để giảm thương tích, sự can thiệp giữa công việc và gia đình được coi là một nguy cơ đáng kể đối với thương tích nghề nghiệp.
DeJoy cho biết: “Chúng tôi từng nghĩ công việc là chuyện còn gia đình là chuyện khác, nhưng giờ đây người ta nhận ra rằng sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống ảnh hưởng đến hiệu suất và năng suất.
Nghiên cứu đã xem xét sự giao thoa lẫn nhau giữa nhu cầu công việc và gia đình. Trong các tình huống mà công việc cản trở cuộc sống gia đình hoặc các nhu cầu của gia đình ảnh hưởng đến hiệu suất công việc, họ nhận thấy rằng nguy cơ thương tích tăng 37%.
Phù hợp với các nghiên cứu trước đây do Cục Thống kê Lao động thực hiện, họ phát hiện ra rằng người da trắng có tỷ lệ thương tật cao hơn người da đen, nhưng cả hai đều có tỷ lệ thấp hơn so với nhóm “khác”, vốn chủ yếu là người gốc Tây Ban Nha.
“Những kết quả này cung cấp hướng dẫn cho việc nhắm mục tiêu các can thiệp và các biện pháp bảo vệ để hạn chế chấn thương nghề nghiệp ở Hoa Kỳ,” đồng tác giả Todd Smith, người mới tốt nghiệp chương trình tiến sĩ Hành vi và Nâng cao Sức khỏe tại UGA cho biết.
DeJoy là thành viên của nhóm các nhà nghiên cứu đã làm việc với Viện Quốc gia về An toàn và Sức khỏe Lao động để đưa ra một mô-đun khảo sát chất lượng cuộc sống công việc với một số thang đo và thước đo đánh giá các yếu tố công việc và tổ chức khác nhau.
Mô-đun này đã được đưa vào như một phần của Cuộc Điều tra Xã hội Chung và được quản lý cho một mẫu đại diện quốc gia là người Mỹ trưởng thành.
Trong nghiên cứu hiện tại, DeJoy và nhóm của ông đã đánh giá rủi ro chấn thương nghề nghiệp về các yếu tố nhân khẩu học xã hội, đặc điểm việc làm và yếu tố tổ chức cho 1.525 người được hỏi bằng cách sử dụng dữ liệu từ mô-đun chất lượng cuộc sống công việc.
Nghiên cứu đã xác định chủng tộc, loại nghề nghiệp và sự can thiệp giữa công việc và gia đình là các yếu tố nguy cơ gây thương tích nghề nghiệp và môi trường an toàn và hiệu quả của tổ chức là các yếu tố bảo vệ.
Smith, người đã dành 12 năm làm tư vấn về an toàn nơi làm việc trước khi bắt đầu chương trình sau đại học tại UGA cho biết: “Dữ liệu cho thấy các tác động được rõ rệt và tổng quát trên tất cả các ngành nghề.
“Hầu hết các nghiên cứu trước đây về các yếu tố tổ chức đều tập trung vào các ngành nghề đơn lẻ hoặc các tổ chức đơn lẻ,” DeJoy nói. “Rõ ràng là cần phải kiểm tra những yếu tố này trên nhiều lĩnh vực nghề nghiệp và hoàn cảnh việc làm khác nhau để xem những yếu tố này có mức độ tổng quát hoặc lan tỏa như thế nào.”
Chín yếu tố họ đã kiểm tra là sự tham gia, sự can thiệp giữa công việc và gia đình, quan hệ quản lý - nhân viên, hiệu quả của tổ chức, môi trường an toàn, nội dung công việc, tiềm năng thăng tiến, sự đầy đủ nguồn lực và hỗ trợ của người giám sát.
Nguồn: Đại học Georgia - Athens
