Nghiên cứu đấu giá cho thấy tác động của cảm xúc đối với các quyết định kinh tế
Để thực hiện nghiên cứu này, các nhà nghiên cứu từ Viện Công nghệ Karlsruhe ở Đức đã tuyển dụng hơn 90 người, sau đó mô phỏng một cái gọi là "đấu giá kiểu Hà Lan", thường được sử dụng để bán hoa. Trong trường hợp này, ban đầu một mặt hàng được chào bán với giá rất cao, sau đó giá được hạ xuống từng bước cho đến khi người trả giá chấp nhận giá.
“Cuộc đấu giá của Hà Lan được cấu trúc rõ ràng và đồng thời năng động. Nó thể hiện một kịch bản nghiên cứu tuyệt vời, ”Tiến sĩ Marc Adam của Viện Công nghệ Karlsruhe cho biết.
Adam, cùng với các đồng nghiệp của mình, Jan Krämer và Christof Weinhardt, nhận thấy rằng giá thầu giảm nhanh dẫn đến mức giá thấp hơn và mức độ phấn khích cao hơn ở những người tham gia đấu thầu.
Adam cho biết, sự phấn khích được phản ánh bởi nhịp tim và sức đề kháng của da của những người tham gia, người lưu ý rằng "thiết lập thử nghiệm của chúng tôi thu hẹp khoảng cách trong quan sát."
Trước đây, các vùng não chịu trách nhiệm về cảm xúc đã được kiểm tra bằng cách sử dụng máy chụp cắt lớp cộng hưởng từ trong khi các đối tượng đấu giá với một đối tác điện tử. Trong các nghiên cứu khác, những người tham gia được yêu cầu báo cáo cảm xúc chủ quan của họ sau cuộc đấu giá.
Các nhà nghiên cứu lưu ý, nhờ công nghệ đo lường hiện đại, giờ đây có thể đo dữ liệu sinh lý của nhiều người trong một cuộc đấu giá. Weinhardt nói: “Các phép đo trong tình huống có nhiều người làm tăng đáng kể độ chính xác và gần với thực tế hơn nhiều.
Các nhà nghiên cứu cho biết các tần số xung và điện trở da đo được cho phép đưa ra kết luận chính xác về mức độ phấn khích.
Các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng những người đặt giá thầu, sau khi đạt đến một mức độ phấn khích nhất định, sẽ cố gắng “nâng cao hơn nữa cảm giác hồi hộp của họ bằng cách trì hoãn giá thầu của họ,” theo Adam.
Dựa trên tần số tim và độ dẫn điện của da, người ta cũng nhận thấy rằng chiến thắng trong một cuộc đấu giá mang lại phản ứng sinh lý yếu hơn là ra đi tay trắng. “Nói cách khác: Thất bại còn tệ hơn những cảm giác tốt đẹp khi chiến thắng,” anh nói.
Các nhà nghiên cứu cho biết kết quả của họ có thể được áp dụng cho các loại đấu giá khác, chẳng hạn như đấu giá cổ điển, nơi mà sự phấn khích có thể dẫn đến việc trả giá cao hơn hoặc đấu giá trên Internet không chỉ giúp người đấu giá đạt được một sản phẩm nhất định mà còn mang lại sự giải trí.
Adam cho biết: “Các nền tảng đấu giá trên Internet có kỹ năng cao trong việc nâng cao cảm giác hồi hộp, giải trí và phấn khích trong quá trình đấu giá và quảng cáo. “Ngược lại, trong thế giới học thuật, các mô hình kinh tế đã được dựa trong một thời gian dài dựa trên con người thuần túy lý trí, kinh tế học đồng nhất. Nghiên cứu của chúng tôi tiết lộ rằng cảm xúc cũng đóng một vai trò quan trọng ”.
Nghiên cứu hiện tại dựa trên một loạt các cuộc đấu giá giữa sáu đối tượng thử nghiệm. Một phòng thí nghiệm thực nghiệm mới cho sự tương tác của tối đa 40 người tham gia và đo đồng thời với độ phân giải cao của nhịp tim, sức đề kháng của da và các thông số sinh lý khác sẽ sớm được thành lập với sự tài trợ của Hội đồng Nghiên cứu Đức.
“Sau đó, sẽ có thể nghiên cứu chi tiết hơn các kịch bản lớn hơn và phức tạp hơn,” Adam nói. “Có lẽ chúng tôi sẽ sớm có thể nghiên cứu khía cạnh cảm xúc của thị trường tài chính và các quá trình ra quyết định khác với nhiều người tham gia thị trường.”
Nghiên cứu đã được xuất bản Tạp chí Thương mại Điện tử Quốc tế.
Nguồn: Học viện Công nghệ Karlsruhe
