Sự kiệt sức của Nhân viên Chăm sóc Y tế trong Đại dịch?
Trong một bài báo, được đăng trên tạp chí Gây mê & giảm đau, một nhóm chuyên gia từ Đại học Texas A&M và Bệnh viện Giám lý Houston phác thảo những tác động của mệt mỏi và kiệt sức đối với nhân viên của đơn vị chăm sóc đặc biệt (ICU), và các bước có thể thực hiện để giảm các triệu chứng này.
Tiến sĩ Farzan Sasangohar, trợ lý giáo sư tại Khoa Kỹ thuật Hệ thống và Công nghiệp tại Texas A&M cho biết: “Đại dịch COVID-19 đã làm trầm trọng thêm một vấn đề đã tồn tại trong hệ thống chăm sóc sức khỏe của chúng tôi và đang phơi bày những tác động nguy hiểm của tình trạng kiệt sức của nhà cung cấp.
Kết quả cho thấy các nhân viên y tế đang gặp căng thẳng từ nhiều lĩnh vực. Họ không chỉ phải làm việc theo ca lâu hơn và chịu nhiều thiệt hại về nhân mạng hơn, mà việc thiếu thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE) và đào tạo về cách sử dụng thiết bị mới khiến nhiều người đặt câu hỏi liệu họ có tiếp xúc với vi rút hay không. Điều này dẫn đến lo sợ rằng họ có thể lây nhiễm cho gia đình và những người thân yêu của họ.
Ngoài những nỗi sợ hãi đó, còn có sự lo lắng xung quanh vấn đề đảm bảo việc làm. Ví dụ, để giảm sự lây lan của bệnh nhiễm trùng, nhiều bang đã ngừng các thủ tục tự chọn và do đó, nhiều chuyên gia chăm sóc sức khỏe đã bị sa thải hoặc bị giảm giờ làm việc.
Nhìn chung, bài báo nêu bật bốn lĩnh vực căng thẳng chính với mục tiêu xác định các chiến lược giảm thiểu để giảm kiệt sức: các mối nguy nghề nghiệp, các phản ứng quy mô quốc gia và địa phương, sự kém hiệu quả của quy trình và bất ổn tài chính.
“Giảm thiểu rủi ro nghề nghiệp là tiêu chí quan trọng nhất để đảm bảo rằng lực lượng chăm sóc sức khỏe của chúng tôi được trang bị đầy đủ và đảm bảo an toàn để đối mặt với cuộc chiến chống lại loại vi rút này,” Tiến sĩ Bita Kash, giáo sư quản lý và chính sách y tế ở Texas cho biết Trường Y tế Công cộng A&M và giám đốc Trung tâm Nghiên cứu Kết quả Chung tại Bệnh viện Giám lý Houston.
Nhân viên y tế cần PPE hiệu quả, dễ tiếp cận và sẵn có để đảm bảo an toàn cho họ và bệnh nhân của họ. Việc trang bị các thiết bị cần thiết gặp nhiều khó khăn do số lượng PPE và máy thở trong Kho dự trữ Quốc gia Chiến lược của Hoa Kỳ thấp và sự chậm trễ trong việc đưa thiết bị vào các khu vực địa phương.
Phản hồi chậm chạp này, khiến một số nhà cung cấp sử dụng lại PPE vượt qua điểm bảo vệ an toàn và bảo hành, có thể góp phần gây lo lắng cho nhân viên y tế.
Sự kém hiệu quả của quy trình cũng góp phần vào sự mệt mỏi và kiệt sức do thông tin sai lệch hoặc thông tin mâu thuẫn giữa các chuyên ngành khác nhau. Trong khi tổ chức nghề nghiệp của một chuyên ngành phụ đề xuất một hướng dẫn nhất định, thì một chuyên gia khác có thể đề xuất một hướng dẫn khác, điều này dẫn đến sự nhầm lẫn.
Cuối cùng, lo lắng về triển vọng nghề nghiệp trong tương lai và nền kinh tế nói chung cũng có thể dẫn đến kiệt sức. Các cuộc phẫu thuật tự chọn đã bị hủy bỏ hoặc trì hoãn, gây ra căng thẳng về tài chính cho một số bác sĩ. Những người khác không bị ảnh hưởng trực tiếp bởi khó khăn tài chính có thể lo lắng về những người thân yêu hoặc gia đình của họ và họ sẽ chống chọi với cuộc suy thoái kinh tế sắp tới như thế nào.
Các khuyến nghị của các nhà nghiên cứu để giảm tình trạng kiệt sức và mệt mỏi của nhà cung cấp trong các đại dịch bao gồm:
- kế hoạch đại dịch nên bao gồm hướng dẫn cho các ngành liên quan nhanh chóng chuyển sang sản xuất vật tư y tế cần thiết;
- kế hoạch giảm nhẹ thiên tai cấp quốc gia và khu vực nhằm giúp rút ngắn thời gian cung cấp thiết bị và thử nghiệm cần thiết;
- cung cấp đủ số lượng bộ thử nghiệm và PPE;
- đào tạo về quản lý và ứng phó với thiên tai cho các chuyên gia y tế;
- nới lỏng các hạn chế cấp phép cho các cá nhân được cấp phép bên ngoài tiểu bang cư trú của họ;
- tạo ra một đội dự bị y tế của những cá nhân được cấp phép này;
- sử dụng cảm biến có thể đeo để theo dõi sức khỏe tinh thần của nhân viên chăm sóc sức khỏe và cung cấp những cách đơn giản để giảm thiểu lo lắng và căng thẳng.
Sasangohar nói: “Có nhiều điều để học hỏi từ phản ứng với COVID-19. “Trong cách tiếp cận của mình, chúng tôi đã sử dụng phương pháp tiếp cận hệ thống đa lĩnh vực để học hỏi không chỉ từ những thất bại và thiếu sót, mà còn từ những khả năng thích ứng thành công và những can thiệp ứng biến ở cấp độ cá nhân, nhóm và hệ thống để cải thiện khả năng phục hồi của chúng tôi.”
Nguồn: Đại học Texas A&M
