Công nghệ có thể giúp quản lý ranh giới giữa nơi làm việc và nhà
Như được đánh giá cao nhất, công nghệ cho phép kết nối 24/7/365 với bạn bè, tin tức, thể thao và vâng, công việc.
Nhưng thay vì là một phần phụ của công việc vĩnh viễn, nghiên cứu mới cho thấy công nghệ di động mới nổi có thể được sử dụng để giúp chúng ta quản lý ranh giới công việc tại nhà tốt hơn.
Nghiên cứu của Đại học Cincinnati cho thấy những nhân viên làm việc toàn thời gian có thể tham gia vào một số chiến lược công nghệ để quản lý ranh giới giữa cơ quan và gia đình.
Các chiến lược bao gồm:
- collocation, xảy ra khi một cá nhân báo cáo hiện diện trên thực tế trong một miền trong khi tham gia về mặt nhận thức và hành vi trong cả hai miền. Điều này có thể bao gồm đa nhiệm cả công việc và công việc cá nhân khi ở nhà, ví dụ: giặt giũ trong một dự án làm việc hoặc trả lời e-mail liên quan đến công việc trong khi tham dự sự kiện thể thao của trẻ;
- sự xa cách, xảy ra khi một cá nhân tắt công nghệ hoặc thay đổi cài đặt khiến bản thân không có mặt;
- vượt qua, có nghĩa là khi một cá nhân sử dụng công nghệ như một sự hỗ trợ trong việc di chuyển từ miền này sang miền khác. Ví dụ: một cá nhân có thể sử dụng công nghệ truyền thông di động để kết nối giữa miền công việc và miền gia đình bằng cách truy cập vào e-mail công việc qua máy tính xách tay hoặc điện thoại thông minh vào gần cuối ngày làm việc để trả lời yêu cầu hoặc hoàn thành nhiệm vụ trước khi hoàn toàn tham gia vào công việc nhà các hoạt động.
Theo Tiến sĩ Stacie Furst-Holloway, phó giáo sư tâm lý học của Đại học Cincinnati, “Những chiến lược này thường được coi là trợ giúp trong việc điều hướng ranh giới giữa công việc và gia đình.
“Ví dụ, với collocation, một nhân viên có thể ở trong không gian vật chất giống như vợ / chồng, có mặt khi cần thiết cho mối quan hệ cá nhân, nhưng xen kẽ điều đó với việc hoàn thành công việc.
“Nó cho phép kiểm soát tốt hơn luồng công việc và thông tin cần thiết để được chuẩn bị tốt hơn khi trở lại văn phòng.”
Cô ấy nói thêm rằng "băng qua" được coi là hữu ích tương tự, cung cấp một cầu nối để đi lại thông suốt giữa các miền và làm cho các đoạn giữa miền này và miền khác dễ dàng hơn.
Tuy nhiên, công nghệ cũng bị coi là cản trở để có mặt đầy đủ ở cả hai miền do khả năng gây nghiện của nó.
Trong nghiên cứu, các nhà nghiên cứu đã thực hiện phỏng vấn sâu, định tính 33 chuyên gia đang làm việc. Chỉ hơn một nửa trong số này là nhân viên toàn thời gian của một cơ sở chăm sóc sức khỏe vùng Cincinnati, trong khi số còn lại là nhân viên toàn thời gian (làm việc cho nhiều công ty) đăng ký tham gia chương trình MBA bán thời gian tại trường đại học.
Tất cả đều được phỏng vấn liên quan đến việc sử dụng công nghệ cũng như nhận thức, sở thích và kinh nghiệm của họ về ranh giới nơi làm việc và gia đình.
Các nhà nghiên cứu tiếp theo có kế hoạch thực hiện một cuộc khảo sát định lượng khoảng 500 nhân viên toàn thời gian về kết quả tự nhận thức của việc sử dụng các chiến lược trên.
Các nhà điều tra cũng sẽ đánh giá tần suất mà nhân viên sử dụng các chiến lược trên, tác động của các chiến lược này đối với kết quả công việc và cuộc sống cũng như cách những người khác, chẳng hạn như giám sát viên, đồng nghiệp và thậm chí những người quan trọng khác cảm nhận việc sử dụng công nghệ truyền thông di động của một nhân viên.
Nguồn: Đại học Cincinnati
