Cảm thấy có tội vì không tin tưởng một người lạ?
“Niềm tin là điều quan trọng không chỉ đối với các mối quan hệ đã thiết lập, nó còn đặc biệt quan trọng giữa những người xa lạ trong các nhóm xã hội, những người không có trách nhiệm với nhau bên ngoài một tương tác nhất thời, duy nhất.
Tác giả chính David Dunning, Tiến sĩ tại Đại học Cornell, cho biết: “eBay hoặc chợ nông sản không thể tồn tại nếu không có sự tin tưởng giữa những người lạ.
“Chúng tôi muốn xem xét lý do tại sao mọi người, ngay cả những người có kỳ vọng thấp về người khác, có xu hướng tin tưởng những người hoàn toàn xa lạ thường xuyên hơn không.”
Các nhà điều tra đã phát hiện ra giả thuyết rằng mọi người có xu hướng tin tưởng người khác vì họ cảm thấy đó là chuẩn mực xã hội hoặc họ mong đợi đạt được điều gì đó không giải thích đầy đủ về sự tin tưởng dồi dào giữa những người lạ.
“Những phát hiện của chúng tôi cho thấy rằng mọi người tin tưởng người khác vì họ cảm thấy đó là nghĩa vụ hoặc trách nhiệm đạo đức của họ,” Dunning nói.
Như đã thảo luận trong Tạp chí Nhân cách và Tâm lý Xã hội, các nhà nghiên cứu đã tiến hành sáu thí nghiệm với 645 sinh viên đại học, 311 từ Cornell và 334 từ Đại học Cologne ở Đức.
Qua bốn thử nghiệm sử dụng một bài kiểm tra hành vi được gọi là “trò chơi tin tưởng”, tổng số 62% người tham gia đã tin tưởng bằng cách đưa tiền cho một người lạ có thể giữ hoặc trả lại số tiền lớn hơn số tiền họ đã được đưa.
Nếu những người tham gia này chấp nhận rủi ro và kỳ vọng của đồng nghiệp đã xác định được quyết định của họ, thì chỉ 20% sẽ chấp nhận canh bạc, dựa trên câu trả lời cho các câu hỏi được đưa ra ở đầu thử nghiệm.
Nghiên cứu đã sử dụng các biến thể của trò chơi tin cậy, liên quan đến hai người không biết nhau. Một người tham gia bắt đầu với một số tiền nhỏ, chẳng hạn như $ 5.
Đầu tiên, người đó được hỏi liệu anh ta muốn giữ tiền hay đưa nó cho một người lạ, người thứ hai là người tham gia. Người đầu tiên được cho biết rằng nếu anh ta cho tiền đi, nó sẽ tăng lên theo một yếu tố nhất định, chẳng hạn như bốn, dẫn đến 20 đô la.
Người tham gia thứ hai có thể giữ lại toàn bộ $ 20 hoặc trả lại $ 10 cho người tham gia đầu tiên. Cả hai người chơi đều biết luật chơi và họ giấu tên nhau sau khi nghiên cứu.
Một thử nghiệm đã chỉ định ngẫu nhiên những người tham gia vào trò chơi ủy thác hoặc trò chơi lật đồng xu, trong đó một người tham gia được thông báo rằng nếu anh ta hoặc cô ấy giao 5 đô la, thì người tham gia kia sẽ lật một đồng xu để xác định xem có trả lại 10 đô la hay không.
67% sinh viên trong trò chơi ủy thác đã đưa tiền của họ cho người tham gia thứ hai so với 44% trong trò chơi lật đồng xu.
“Mọi người cảm thấy mạnh mẽ hơn rằng họ nên trao tiền khi phần thưởng phụ thuộc vào đánh giá của người khác hơn là một vụ lật đồng xu,” Dunning nói.
“Đây là trường hợp mặc dù những người tham gia tương tự đã báo cáo trước đó rằng họ nghĩ rằng chỉ có 37% cơ hội họ sẽ nhận lại được bất kỳ khoản tiền nào trong trò chơi ủy thác, so với 50% cơ hội hoàn trả khi lật xu.”
Một thử nghiệm khác cho những người tham gia ba lựa chọn: giữ 5 đô la, cho đi 5 đô la và tin tưởng người khác chia sẻ hoặc đưa 5 đô la cho người kia với hiểu rằng cô ta sẽ tung đồng xu để xác định ai sẽ nhận được tiền.
Đa số sinh viên (54%) chọn tin tưởng người tham gia khác chia sẻ, trong khi 24% giữ tiền và 22% yêu cầu người tham gia khác lật đồng tiền.
“Tin tưởng người khác là điều mọi người nghĩ họ nên làm, và những cảm xúc như lo lắng hoặc tội lỗi liên quan đến việc không hoàn thành nghĩa vụ hoặc trách nhiệm xã hội có thể là nguyên nhân dẫn đến sự tin tưởng quá mức giữa những người xa lạ hàng ngày,” Dunning nói.
Nguồn: Hiệp hội Khoa học Tâm lý
