Che giấu danh tính đích thực tại nơi làm việc có thể phản tác dụng
Nghiên cứu mới cho thấy quyết định này thường làm giảm sự hài lòng trong công việc của các cá nhân và làm tăng khả năng người đó rời khỏi vị trí hiện tại của họ.
“Nơi làm việc đang trở thành một nơi đa dạng hơn nhiều, nhưng vẫn có một số cá nhân gặp khó khăn trong việc nắm bắt những gì khiến họ khác biệt, đặc biệt là khi đang làm việc,” Tiến sĩ Michelle Hebl, giáo sư tâm lý học Đại học Rice và đồng tác giả của nghiên cứu mới.
“Nghiên cứu trước đây cho thấy rằng những nhân viên cảm thấy bị phân biệt đối xử hoặc sợ bị phân biệt đối xử có nhiều khả năng rơi vào nhóm những người cảm thấy cần phải trấn áp hoặc che giấu danh tính của mình,” Hebl nói.
Các nhà điều tra đã phân tích hành vi của 211 người trưởng thành đang đi làm trong một cuộc khảo sát trực tuyến đo lường các yếu tố như danh tính, nhận thức phân biệt đối xử, sự hài lòng trong công việc và ý định thay đổi.
Tiến sĩ Eden King, đồng tác giả nghiên cứu và phó giáo sư tâm lý học cho biết: “Nghiên cứu này nhấn mạnh thực tế là mọi người đưa ra quyết định mỗi ngày về việc liệu có an toàn khi làm việc là chính mình tại nơi làm việc hay không và hậu quả thực sự của những quyết định này. Đại học George Mason.
Nghịch lý thay, nghiên cứu cho thấy rằng việc loại bỏ danh tính thật của một người có thể dẫn đến việc đồng nghiệp tiếp xúc với hành vi phân biệt đối xử - một hành động mà các cá nhân đang cố gắng tránh bằng cách che giấu con người thật của họ. Trên thực tế, nghiên cứu cho thấy rằng việc thể hiện danh tính thực sự của một người ở nơi làm việc có thể có tác động tích cực đến mối quan hệ giữa các cá nhân của họ.
Tiến sĩ Juan Madera, giáo sư Đại học Houston và là tác giả chính của nghiên cứu cho biết: “Khi các cá nhân chấp nhận bản sắc xã hội của họ tại nơi làm việc, các đồng nghiệp khác có thể nhạy cảm hơn với hành vi và cách đối xử của họ với những người như họ.
“Và khá thường xuyên, những gì tốt cho người lao động sẽ tốt cho nơi làm việc. Các nhân viên cảm thấy được chấp nhận và có những trải nghiệm tốt hơn với đồng nghiệp, điều này tạo ra một môi trường làm việc tích cực có thể dẫn đến giảm doanh thu và lợi nhuận lớn hơn ”.
Các tác giả hy vọng nghiên cứu của họ sẽ khuyến khích công chúng chấp nhận những người có hoàn cảnh đa dạng và trở thành đồng minh của họ và khuyến khích người sử dụng lao động thực hiện các chính sách thúc đẩy văn hóa tổ chức tích cực.
“Tôi nghĩ rằng nghiên cứu này thực sự chứng minh rằng mọi người đều có thể có vai trò trong việc làm cho môi trường làm việc trở nên hòa nhập hơn,” Hebl nói. “Các cá nhân nói với đồng nghiệp, những người có thể đóng vai trò là đồng minh và phản ứng tích cực, và các tổ chức có thể đưa ra các chính sách tổ chức bảo vệ và hòa nhập. Tất cả các biện pháp này sẽ tiếp tục thay đổi cảnh quan và sự đa dạng của lực lượng lao động của chúng tôi. ”
Giấy xuất hiện trong Đa dạng văn hóa và Tâm lý dân tộc thiểu số tạp chí.
Nguồn: Đại học Rice
